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Usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure

  • Artigo

O Microsoft Teams no Ambiente de Trabalho Virtual do Azure suporta chat e colaboração. Com otimizações de mídia, ele também suporta a funcionalidade de chamadas e reuniões, redirecionando-a para o dispositivo local ao usar o Aplicativo do Windows ou o cliente de Área de Trabalho Remota em uma plataforma compatível. Você ainda pode usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure em outras plataformas sem chamadas e reuniões otimizadas. As funcionalidades de chat e colaboração do Teams são suportadas em todas as plataformas.

Há duas versões do Teams, Classic Teams e New Teams, e você pode usar qualquer uma delas com a Área de Trabalho Virtual do Azure. O New Teams tem paridade de recursos com o Classic Teams, mas melhora o desempenho, a confiabilidade e a segurança.

Para redirecionar a funcionalidade de chamada e reunião para o dispositivo local, a Área de Trabalho Virtual do Azure usa um componente extra. Este componente é o SlimCore ou o Serviço de Redirecionador WebRTC. A opção que você usa depende do seguinte:

  • O New Teams pode usar o SlimCore ou o Serviço de Redirecionador WebRTC. O SlimCore está disponível na pré-visualização e tem de optar pela pré-visualização para o utilizar. Se você usar o SlimCore, também deverá instalar o Serviço de Redirecionador WebRTC. Isso permite que um usuário volte para o WebRTC, por exemplo, se ele estiver em roaming entre diferentes dispositivos que não suportam a nova arquitetura de otimização. Para obter mais informações sobre o SlimCore e como optar pela visualização, consulte Nova solução VDI para equipes.

  • O Classic Teams usa o Serviço de Redirecionador WebRTC.

Gorjeta

Se você estiver usando o aplicativo clássico do Teams com ambientes VDI (Virtual Desktop Infrastructure), como a Área de Trabalho Virtual do Azure, o fim do suporte será 1º de outubro de 2024 e o fim da disponibilidade será 1º de julho de 2025, após o qual você precisará usar o novo aplicativo Microsoft Teams. Para obter mais informações, consulte Fim da disponibilidade para o aplicativo clássico do Teams.

Pré-requisitos

Antes de poder usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure, você precisa:

  • Prepare a sua rede para o Microsoft Teams.

  • Conecte-se a um host de sessão executando o Windows 10 ou 11 multi-sessão ou Windows 10 ou 11 Enterprise. Não há suporte para hosts de sessão que executam um SKU N ou KN do Windows.

  • Para Windows, você também precisa instalar a versão mais recente do Microsoft Visual C++ Redistributable em seu dispositivo cliente e hosts de sessão. O C++ Redistributable é necessário para usar a otimização de mídia para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

  • Instale a versão mais recente da Aplicação Windows ou do cliente de Ambiente de Trabalho Remoto no Windows ou macOS que cumpra os requisitos de hardware do Microsoft Teams.

    O SlimCore está disponível no Windows com as seguintes aplicações e versões:

    • Aplicação Windows para Windows, versão 1.3.252 ou posterior
    • Cliente de Ambiente de Trabalho Remoto para Windows, versão 1.2.5405.0 ou posterior

  • Se você usa FSLogix para gerenciamento de perfil e deseja usar o novo aplicativo Microsoft Teams, você precisa instalar FSLogix 2210 hotfix 3 (2.9.8716.30241) ou posterior.

A otimização de mídia para o Microsoft Teams só está disponível para os seguintes clientes:

Para obter mais informações sobre quais recursos o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure oferece suporte e as versões mínimas necessárias do cliente, consulte Recursos com suporte para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

Preparar para instalar o aplicativo de desktop Teams

Esta seção mostra como instalar o aplicativo de área de trabalho Teams em sua imagem de VM do Windows 10 ou 11 Enterprise com várias sessões ou Windows 10 ou 11 Enterprise.

Habilite a otimização de mídia para o Teams

Para habilitar a otimização de mídia para o Teams, defina a seguinte chave do Registro em cada host de sessão:

  1. No menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador. Aceda a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams. Crie a chave do Teams se ela ainda não existir.

  2. Crie o seguinte valor para a chave do Teams:

    Nome Tipo Dados/Valor
    IsWVDEnvironment DWORD 1

Como alternativa, você pode criar a entrada do Registro executando os seguintes comandos a partir de uma sessão elevada do PowerShell:

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Name IsWVDEnvironment -PropertyType DWORD -Value 1 -Force

Instalar o Serviço de Redirecionador WebRTC da Área de Trabalho Remota

Você precisa instalar o Serviço de Redirecionador WebRTC em cada host de sessão. Você pode instalar o arquivo MSI usando uma ferramenta de gerenciamento, como o Configuration Manager, ou manualmente.

Para instalar o Serviço de Redirecionador WebRTC manualmente:

  1. Entre em um host de sessão como administrador local.

  2. Transfira o instalador do Serviço de Redirecionador WebRTC de Ambiente de Trabalho Remoto.

  3. Abra o ficheiro que transferiu para iniciar o processo de configuração.

  4. Siga as instruções. Quando estiver concluído, selecione Concluir.

Você pode encontrar mais informações sobre a versão mais recente do Serviço de Redirecionador WebRTC em Novidades no Serviço de Redirecionador WebRTC de Área de Trabalho Remota.

Gorjeta

Se você quiser usar o SlimCore, todos os componentes necessários vêm junto com o novo Teams e o Windows App ou o cliente de Área de Trabalho Remota.

Instalar o Teams em hosts de sessão

Você pode implantar o aplicativo de desktop Teams por máquina ou por usuário. Para hosts de sessão em um pool de hosts em pool, você precisa instalar o Teams por máquina. Para instalar o Teams em seus hosts de sessão, siga as etapas no artigo relevante:

Verificar otimizações de mídia carregadas

Depois de instalar o Serviço de Redirecionador WebRTC e o aplicativo de desktop Teams, siga estas etapas para verificar se as otimizações de mídia do Teams foram carregadas:

  1. Conecte-se a uma sessão remota.

  2. Feche e reinicie o aplicativo Teams.

  3. Selecione a imagem do seu perfil de utilizador e, em seguida, selecione Acerca de.

  4. Selecione Versão.

    Se as otimizações de mídia forem carregadas, o banner mostrará AVD SlimCore Media Optimized ou AVD Media Optimized. Se o banner mostrar que o AVD Media não está conectado, feche o aplicativo Teams e tente novamente.

  5. Selecione a imagem do seu perfil de utilizador e, em seguida, selecione Definições.

    Se as otimizações de mídia forem carregadas, os dispositivos de áudio e as câmeras disponíveis localmente serão enumerados no menu do dispositivo. Se o menu mostrar áudio remoto, feche o aplicativo Teams e tente novamente. Se os dispositivos ainda não aparecerem no menu, verifique as configurações de privacidade no seu PC local. Certifique-se de que, em Configurações>, Permissões do aplicativo de privacidade>- Microfone, a configuração "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja ativada. Desconecte-se da sessão remota e, em seguida, reconecte-se e verifique os dispositivos de áudio e vídeo novamente. Para participar de chamadas e reuniões com vídeo, você também deve conceder permissão para que os aplicativos acessem sua câmera.

    Se as otimizações de mídia não carregarem, desinstale, reinstale o Teams e verifique novamente.

Habilitar chaves do Registro para recursos opcionais

Se você quiser usar determinados recursos opcionais para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure, precisará habilitar determinadas chaves do Registro. As instruções a seguir só se aplicam a dispositivos cliente Windows e VMs de host de sessão.

Habilitar a codificação de hardware para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure

A codificação de hardware permite aumentar a qualidade de vídeo da câmera de saída durante as chamadas do Teams. Para habilitar esse recurso, seu cliente precisa estar executando a versão 1.2.3213 ou posterior do cliente de área de trabalho do Windows. Você precisa repetir as seguintes instruções para cada dispositivo cliente.

Para habilitar a codificação de hardware:

  1. No dispositivo cliente, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
  2. Aceda a HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\WebRTC Redirector.
  3. Adicione o UseHardwareEncoding como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para ativar o recurso.
  5. Repita estas instruções para cada dispositivo cliente.

Habilitar o compartilhamento de conteúdo para o Teams for RemoteApp

Habilitar o compartilhamento de conteúdo para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure permite que você compartilhe sua tela ou janela do aplicativo. Para habilitar esse recurso, a VM do host da sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do Serviço de Redirecionador WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente da Área de Trabalho do Windows.

Para habilitar o compartilhamento de conteúdo:

  1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
  2. Aceda a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione o ShareClientDesktop como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para ativar o recurso.

Desativar a partilha de ecrã do ambiente de trabalho para o Teams for RemoteApp

Você pode desabilitar o compartilhamento de tela da área de trabalho para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure. Para habilitar esse recurso, sua VM de host de sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente de área de trabalho do Windows.

Nota

Você deve habilitar a chave ShareClientDesktop antes de poder usar essa chave.

Para desativar o compartilhamento de tela da área de trabalho:

  1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
  2. Aceda a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione o DisableRAILScreensharing como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para desativar o compartilhamento de tela da área de trabalho.

Desativar o compartilhamento de janelas de aplicativos para o Teams for RemoteApp

Você pode desabilitar o compartilhamento de janelas de aplicativos para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure. Para habilitar esse recurso, sua VM de host de sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente de área de trabalho do Windows.

Nota

Você deve habilitar a chave ShareClientDesktop antes de poder usar essa chave.

Para desativar o compartilhamento de janelas do aplicativo:

  1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
  2. Aceda a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione o DisableRAILAppSharing como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para desativar o compartilhamento de janelas do aplicativo.

Personalizar as propriedades do Protocolo de Área de Trabalho Remota para um pool de hosts

A personalização das propriedades do protocolo RDP (Remote Desktop Protocol) de um pool de hosts, como a experiência de vários monitores ou a habilitação do redirecionamento de microfone e áudio, permite oferecer uma experiência ideal para seus usuários com base em suas necessidades.

Não é necessário ativar redirecionamentos de dispositivos ao usar o Teams com otimização de mídia. Se você estiver usando o Teams sem otimização de mídia, defina as seguintes propriedades RDP para habilitar o redirecionamento de microfone e câmera:

  • audiocapturemode:i:1 Permite a captura de áudio a partir do dispositivo local e redireciona aplicações de áudio na sessão remota.
  • audiomode:i:0 Reproduz áudio no computador local.
  • camerastoredirect:s:* redireciona todas as câmeras.

Para saber mais, confira Personalizar propriedades do Protocolo de Área de Trabalho Remota para um pool de hosts.

Próximos passos

Consulte Recursos com suporte para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure para obter mais informações sobre quais recursos o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure oferece suporte e versões mínimas de cliente necessárias.

Saiba mais sobre problemas conhecidos, limitações e como registrar problemas em Solucionar problemas do Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

Saiba mais sobre a versão mais recente do Serviço de Redirecionador WebRTC em Novidades no Serviço de Redirecionador WebRTC para Área de Trabalho Virtual do Azure.