Partilhar via


Perguntas mais frequentes sobre Copilot

Observação

As atualizações à Microsoft Copilot estão atualmente a ser implementadas e deverão estar concluídas dentro de algumas semanas. Durante este período, poderá ver uma combinação de com a proteção de dados comerciais e a atualização Copilot da proteção de Copilot dados empresariais.

EDP (proteção de dados empresariais)

O que é a proteção de dados empresariais (EDP)?

Para utilizadores com sessão iniciada com uma conta Microsoft Entra, a Microsoft Copilot oferece proteção de dados empresariais (EDP).

A proteção de dados empresariais (EDP) refere-se a controlos e compromissos, ao abrigo da Adenda à Proteção de Dados (DPA) e dos Termos do Produto, que se aplicam aos dados dos clientes dos utilizadores do Copilot para o Microsoft 365 e Microsoft.Copilot A utilização do termo EDP não se destina a limitar os benefícios oferecidos ao abrigo do DPA e dos Termos do Produto.

Para saber mais sobre a proteção de dados empresariais, visite https://aka.ms/EDPLearn.

O que acontece à proteção de dados comerciais agora que a Microsoft Copilot está a atualizar para a proteção de dados empresariais? O que acontecerá ao plano de serviço existente?

Com estas atualizações, a proteção de dados comerciais já não se aplica à Microsoft Copilot. Em vez disso, a Microsoft Copilot oferece proteção de dados empresariais (EDP) para utilizadores com sessão iniciada com uma conta Microsoft Entra. Como resultado, o plano de serviço "Proteção de dados comerciais para Microsoft Copilot" é descontinuado (conforme indicado por "DESCONTINUADO" a ser adicionado ao nome do plano de serviço) e já não se aplica. Se utilizou anteriormente o plano de serviço para gerir a Microsoft Copilot, não precisa de alterá-lo para tirar partido da proteção de dados empresariais.

Gerir Copilot

Que ações têm os administradores de TI de tomar para obter acesso à proteção de dados empresariais (EDP) na Microsoft Copilot?

A Microsoft Copilot oferece proteção de dados empresariais (EDP) aos utilizadores que iniciam sessão com uma conta Microsoft Entra — não é necessária qualquer ação de administrador de TI.

Para garantir que as pessoas em toda a sua organização têm acesso fácil à Microsoft Copilot e que podem beneficiar das atualizações de segurança e experiência, recomendamos que ative o acesso na aplicação atualmente ao afixar a Microsoft Copilot. Se optar por afixar a Microsoft Copilot aos seus utilizadores, esta é apresentada na aplicação Microsoft 365 e será apresentada em breve no Microsoft Teams e no Outlook. A opção para afixar Copilot pode ser encontrada em Definições na Copilotpágina no Centro de administração do Microsoft 365. (São necessárias permissões de Administração global).

Onde posso saber mais sobre como afixar a Microsoft Copilot aos meus utilizadores?

Para obter mais informações sobre como afixar a Microsoft Copilot na aplicação Microsoft 365, Microsoft Teams e Outlook, consulte How to pin Microsoft Copilot in the Microsoft 365 app, Microsoft Teams, and Outlook.

Como posso garantir que os utilizadores na minha rede acedam à Microsoft Copilot com a proteção de dados empresariais?

Para obter informações detalhadas, consulte How to access Microsoft Copilot with enterprise data protection using an Entra account.

De que IPs preciso para permitir que a Microsoft Copilot funcione na minha rede?

Para obter informações detalhadas, veja Requisitos de rede.

Ainda preciso de atribuir a licença de Funcionalidades Adicionais do Microsoft 365 E3 ou E5 para permitir que os meus utilizadores com uma subscrição de Microsoft 365 E3 ou E5 "Original" acedam Copilot com a proteção de dados empresariais?

Não. Com a atualização recente para a MicrosoftCopilot, os utilizadores apenas precisam de iniciar sessão na Microsoft Copilot com as suas contas Microsoft Entra para utilizar Copilot com a proteção de dados empresariais.

Como posso impedir o acesso à Microsoft Copilot para os meus utilizadores?

Para saber mais, consulte Removing access to Microsoft Copilot.

Acesso e disponibilidade

Onde podem os meus utilizadores aceder à Microsoft Copilot se tiverem sessão iniciada com a respetiva conta Microsoft Entra?

Para obter detalhes, consulte Where to access Microsoft Copilot.

Existem restrições sobre os tipos de utilizadores que podem aceder à Microsoft Copilot e receber proteção de dados empresariais?

Os utilizadores que iniciam sessão na Microsoft Copilot com uma conta Microsoft Entra recebem proteção de dados empresariais. Os clientes da cloud do governo dos EUA e estudantes com menos de 18 anos ainda não são elegíveis.

Posso utilizar Copilot com qualquer browser?

Copilot suporta o Microsoft Edge (ambiente de trabalho e dispositivos móveis) e outros browsers principais que não sejam da Microsoft, como o Chrome, Firefox e Safari.

Está Copilot acessível através da API?

Não, não oferecemos uma API. Os clientes interessados em expandir Copilot devem analisar o Microsoft 365 Copilot e o Microsoft Copilot Studio.

Privacidade e proteções

Os pedidos e as respostas são registados Copilot ?

Com a proteção de dados empresariais (EDP), os pedidos e as respostas são registados, retidos e disponíveis para auditoria, Deteção de Dados Eletrónicos e capacidades avançadas do Microsoft Purview. Os controlos específicos variam consoante o plano de subscrição subjacente. Para obter mais informações sobre a EDP, visite Proteção de dados empresariais para obter pedidos e respostas.

Os pedidos e as respostas são Copilot utilizados para preparar modelos de base?

Não, os pedidos e as respostas não são utilizados para preparar modelos de base sob a proteção de dados empresariais.

Uma Copilot vez que se baseia nos modelos de ChatGPT da OpenAI, partilha Copilot alguma informação com a OpenAI?

Não, os seus dados não estão disponíveis para OpenAI ou utilizados para preparar modelos OpenAI. Saiba mais sobre como a Microsoft protege os dados organizacionais e de utilizador.

Como é que as consultas de pesquisa na Web para o Bing são processadas com o EDP?

Para obter informações sobre consultas de pesquisa na Web no Copilot, consulte Privacidade e segurança das consultas de pesquisa na Web geradas.

Para obter informações sobre como gerir consultas de pesquisa na Web, consulte Managing web search queries in Microsoft Copilot.

Funciona Copilot com as definições de Pesquisa Segura do Bing?

Sim, Copilot funciona com todas as definições de Pesquisa Segura do Bing, incluindo Estrita.

A Microsoft Copilot enquadra-se nos termos da Adenda à Proteção de Dados (DPA)?

A utilização do Microsoft 365 Copilot e da Microsoft Copilot, conforme utilizado pelas organizações, é abrangida pelos termos da Adenda à Proteção de Dados (DPA) e dos Termos do Produto, com a Microsoft a atuar como um processador de dados.

Para saber mais sobre a proteção de dados empresariais, visite https://aka.ms/EDPLearn.

Como posso impedir que conteúdos internos confidenciais sejam resumidos através Copilot de Microsoft Edge para Empresas?

O Edge para Empresas inclui capacidades nativas para impor políticas de Prevenção de Perda de Dados (DLP). Para saber mais sobre o DLP ao utilizar Copilot no Microsoft Edge para Empresas, visite How Data Loss Prevention is enforced with Copilot in Edge.

Observação

O resumo da página estará disponível em breve.

Posso estar em risco de violação de direitos de autor utilizando material gerado por Copilot?

O Compromisso de Direitos de Autor da Copilot Microsoft defende os clientes contra afirmações de propriedade intelectual de terceiros decorrentes da utilização e distribuição do conteúdo de saída gerado pelos serviços da Copilot Microsoft pelo cliente. Para questões relacionadas com direitos de autor de conteúdo, veja o nosso Compromisso com Direitos de Autor do Cliente.

A Microsoft Copilot suporta a conformidade com a HIPAA?

Neste momento, a Microsoft Copilot não suporta a conformidade hipAA.

Comunicar uma preocupação

Trabalhamos diligentemente para proteger os nossos utilizadores de conteúdo e conduta prejudiciais, mas não podemos fazê-lo sozinhos. Pode comunicar uma preocupação aqui. Os seus relatórios ajudam-nos a identificar onde o conteúdo online ou a conduta do utilizador violou as nossas políticas ou termos para os serviços Microsoft.

Quando comunica conteúdo ou conduta à Microsoft, revemos-nos e agimos contra o mesmo se este violar as nossas políticas ou termos.

Se tiver problemas de suporte técnico, visite o Suporte da Microsoft. Se tiver uma questão de privacidade, pode Comunicar uma questão de Privacidade.

Se o seu relatório estiver relacionado com conteúdo de eleição de IA geradora enganador, visite As Eleições Microsoft-2024.

Também pode clicar nos botões "polegar para cima" ou "polegar para baixo" na parte inferior de uma resposta copilot. Clicar nestes botões diz-nos se estava geralmente satisfeito ou insatisfeito com a resposta de Copilot e, em seguida, abre uma janela que lhe permite partilhar mais detalhes sobre a sua experiência.

Recursos

Que funcionalidades estão disponíveis na Microsoft Copilot com a proteção de dados empresariais?

A Microsoft Copilot tem muitas das mesmas funcionalidades que anteriormente, além de algumas novas. Algumas funcionalidades anteriores não estão imediatamente disponíveis e algumas já não estão disponíveis.

Novas funcionalidades disponíveis no Copilot:

  • Conversas anteriores: permite que os utilizadores acedam a conversas anteriores Copilot para referência ou para continuar a conversa.

Funcionalidades não imediatamente disponíveis (com o período de tempo do respetivo retorno antecipado):

  • Carregamento de imagens (4.º trimestre de 2024): permite que os utilizadores tirem fotografias ou carreguem ou copiem e colem imagens Copilot para utilizar num pedido.
  • Análise de dados (4.º trimestre de 2024): Copilot utiliza a linguagem de programação Python para ajudar os utilizadores a realizar análises de dados complexas, como codificação, visualização e matemática.
  • Entrada de voz (a determinar) e Ler em voz alta (a determinar): permite que os utilizadores interajam com Copilot o microfone ou ao ouvir as Copilotrespostas.
  • Sugestões de pedidos contextuais (Copilot no Edge, 4.º trimestre de 2024): As referências abrem páginas no Microsoft Edge como parte do pedido para ajudar os utilizadores a criar pedidos relevantes no Copilot.
  • Resumo de páginas (Copilot no Edge, 4.º trimestre de 2024): permite aos utilizadores resumir uma página Web aberta ou PDF no Edge.
  • Reescrever (Copilot no Edge, 1.º trimestre de 2025): permite que os utilizadores editem texto escrito para tom, formato e comprimento numa página aberta no Microsoft Edge. As definições de política anteriores para Reescrever serão removidas até que esta funcionalidade seja novamente disponibilizada. Consulte Copilot in Edge.

Funcionalidades que deixarão de estar disponíveis:

  • Seletor de tom: permita que os utilizadores selecionem um dos alguns tons predefinidos para Copilota resposta de . Sem seletor de tom, se um utilizador quiser Copilot responder num tom específico, pode especificar o tom como parte do pedido.
  • Bloco de Notas: permita que os utilizadores iterem e refinem os pedidos em várias voltas. Os utilizadores podem agora iterar e refinar os pedidos em várias voltas na caixa de chat.
  • Compose (Copilot no Edge): forneceu um modelo para os utilizadores elaborarem rascunhos de conteúdo em diferentes tons, formatos e comprimentos. Sem esta funcionalidade, os utilizadores podem editar texto através da funcionalidade Reescrever no Microsoft Edge.
  • Copilot (aplicação móvel do Microsoft Edge): o botão dedicado Copilot na aplicação móvel do Microsoft Edge. Recomendamos que os utilizadores com contas Microsoft Entra utilizem a aplicação móvel do Microsoft 365 para aceder Copilot ao trabalho ou educação.

Como é que o Copilot processa ficheiros carregados?

Copilot O pode analisar o conteúdo dos ficheiros que carregar para a caixa de chat. Isto significa que Copilot pode fornecer novas informações ao trabalhar com apresentações do PowerPoint, PDFs, folhas de cálculo do Excel e muito mais. Para carregar um ficheiro, selecione o ícone de clipe de papel no canto da caixa de chat ou arraste e largue um ficheiro na caixa de chat. Pode fazer coisas como fazer Copilot perguntas sobre o ficheiro carregado, pedir Copilot para resumir ficheiros como PDFs ou Word documentos, executar análises ou visualizações de dados e muito mais.

Os ficheiros carregados são armazenados no OneDrive for Business de um utilizador. Os ficheiros carregados podem ser eliminados pelos utilizadores em qualquer altura.

Por promessas de proteção de dados empresariais, o ficheiro carregado não é utilizado para preparar o modelo.

As páginas estão Copilot disponíveis na Microsoft Copilot?

Para os clientes do Microsoft 365 Copilot , o Pages estará disponível geralmente no final de setembro de 2024. As páginas estarão disponíveis na Microsoft Copilot nas próximas semanas. Saiba mais sobre páginas e outras melhoriasCopilot nas aplicações do Microsoft 365.

Por que motivo continuo a ver o Notebook e Compose na Copilot barra lateral do Microsoft Edge?

Se não estiver a utilizar o Microsoft Edge estável 128.0.2739.54+, poderá ver estas funcionalidades. Recomendamos que atualize o Microsoft Edge para a versão mais recente para remover estas funcionalidades, uma vez que não estão em conformidade com a proteção de dados empresariais.

Microsoft Copilot vs. Microsoft 365 Copilot

Qual é a diferença entre a Microsoft Copilot e o Microsoft 365 Copilot?

A Microsoft Copilot baseia-se em dados da Web pública no índice de pesquisa do Bing. Combina o poder da IA geradora com informações atualizadas da Web. Uma vez que se baseia na grande quantidade de informações da Web pública, é útil para realizar pesquisas, encontrar recursos e manter-se atualizado com as últimas notícias e tendências.

Ao contrário do Microsoft 365 Copilot, os utilizadores não podem invocar conteúdos organizacionais, como ficheiros, e-mails ou conversas, quando são pedidos no Copilot chat. A Microsoft Copilot também não tem extensibilidade como o Microsoft Copilot 365. Saiba mais sobre Microsoft 365 Copilot.

Usando o Copilot

Para além de garantir que os estudantes e corpo docente iniciem sessão com os seus Microsoft Entra ID, o que mais se recomenda para preparar as instituições de ensino?Copilot

Os controlos no Centro de Administração da Microsoft permitem-lhe validar o seu tipo de escola e aplicar classificações de grupo etário aos seus utilizadores. Para obter mais informações, consulte Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students.

Qual é a melhor forma de verificar a precisão das informações fornecidas por Copilot?

Copilot responde a perguntas complexas ao extrair informações de várias origens Web para uma única resposta. Copilot fornece citações ligadas a estas respostas para que o utilizador possa explorar e pesquisar mais, tal como faria com a pesquisa tradicional.

Preciso de ajuda para começar a utilizar os meus utilizadores.Copilot O que devo fazer a seguir?

Visite o Copilot page no microsoft adoption para transferir o Copilot End User Adoption Kit para a sua organização.

Existem anúncios na Microsoft Copilot quando os utilizadores têm sessão iniciada com os respetivos Microsoft Entra ID?

Não. Quando os utilizadores iniciam sessão com um Microsoft Entra ID, a Microsoft Copilot oferece proteção de dados empresariais e uma experiência simplificada e sem anúncios para o trabalho e educação.