Partilhar via


Gestão de tarefas no POS

Observação

O Grupo de Interesse de Varejo do Dynamics 365 Commerce mudou do Yammer para o Viva Engage. Se você não tiver acesso à nova comunidade Viva Engage, preencha este formulário (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para ser adicionado e mantenha-se envolvido nas últimas discussões.

Este artigo descreve a gestão de tarefas no ponto de venda (POS) do Microsoft Dynamics 365 Commerce.

A aplicação Dynamics 365 Commerce POS tem funcionalidades de gestão de tarefas que os gestores de loja e os trabalhadores utilizam para gerir tarefas e atualizar o estado das tarefas. Os funcionários da loja podem aceder às tarefas selecionando o mosaico Tarefas na página inicial do POS ou selecionando notificações de tarefas. Por defeito, os trabalhadores da loja vão ao separador As Minhas tarefas , onde podem ver as tarefas que lhes são atribuídas. No entanto, podem alternar facilmente para os separadores Tarefas vencidas, Abrir tarefas e Listas de tarefas.

Operações de tarefas para gestores de loja

Os gerentes de loja podem executar as seguintes operações de tarefa na aplicação do POS usando os botões na barra de comandos:

  • Atribuir – Atribua tarefas selecionadas a um funcionário da loja.
  • Estado da tarefa – Altere o estado das tarefas selecionadas.
  • Filtro – Por predefinição, apenas as tarefas ativas são mostradas. No entanto, ao aplicar filtros, os gestores podem visualizar todas as tarefas, até mesmo as que foram concluídas ou canceladas.
  • Nova tarefa – Crie uma tarefa numa lista de tarefas existente, ou crie uma tarefa de propósito único.
  • Editar tarefa – Edite os detalhes de uma tarefa.

Os trabalhadores da loja podem executar as seguintes operações de tarefa na aplicação do POS usando os botões na barra de comandos:

  • Estado da tarefa – Altere o estado das tarefas selecionadas.
  • Filtro – Por predefinição, apenas as tarefas ativas são mostradas. No entanto, ao aplicar filtros, os trabalhadores podem visualizar todas as tarefas, até mesmo as que foram concluídas ou canceladas.

A ilustração a seguir mostra o separador As minhas tarefas na aplicação do POS do Commerce.

Captura de ecrã do separador As Minhas tarefas na aplicação Commerce POS.

A ilustração a seguir mostra o separador Listas de tarefas.

Captura de ecrã do separador Listas de Tarefas na aplicação Commerce POS.

Recursos adicionais

Descrição geral da gestão de tarefas

Configurar a gestão de tarefas

Criar listas de tarefas e adicionar tarefas

Atribuir listas de tarefas a lojas ou colaboradores