Gerir oportunidades potenciais
As oportunidades potenciais são clientes potenciais que demonstraram interesse nos seus produtos ou serviços. As oportunidades potenciais são o primeiro passo no processo de vendas. Pode utilizar o Dynamics 365 Sales para gerir oportunidades potenciais e convertê-las em oportunidades.
Configurar a gestão de oportunidades potenciais
Como um administrador, pode definir as regras de atribuição de oportunidades potenciais, a experiência de qualificação, as regras de deteção de duplicados, as regras de classificação de oportunidades potenciais, entre outros. Estas definições ajudam a sua equipa de vendas a seguir um processo simplificado para gerir oportunidades potenciais.
Regras de atribuição de oportunidades potenciais: atribua automaticamente oportunidades potenciais a vendedores com base em determinadas regras.
Experiência de qualificação de oportunidades potenciais: forneça aos representantes de vendas a flexibilidade para escolher que registos criar – conta, contacto ou oportunidade — quando uma oportunidade potencial é qualificada.
Deteção de oportunidades potenciais duplicadas: ative a deteção de oportunidades potenciais duplicadas para ajudar os seus vendedores a identificar e abordar potenciais oportunidades potenciais duplicadas.
Regras de classificação preditiva: ajude os vendedores a aumentar a probabilidade de ganharem um negócio com base nas predições de dados passados.
Integração do LinkedIn Sales Insights: integre o LinkedIn Sales Navigator para que os seus vendedores possam obter os dados mais recentes e relevantes das respetivas oportunidades potenciais a partir do LinkedIn.
Trabalhar com oportunidades potenciais
Enquanto vendedor, pode criar oportunidades potenciais, utilizar pontuações preditivas para melhorar a conversão de oportunidades potenciais e qualificar e converter as oportunidades potenciais em oportunidades.
Criar uma oportunidade potencial: utilize oportunidades potenciais para monitorizar clientes potenciais.
Utilizar classificações preditivas: utilize a caraterística de pontuação de oportunidades potenciais preditiva para priorizar as suas oportunidades potenciais com base em pontuações.
Qualificar e converter: qualifique uma oportunidade potencial para convertê-la numa oportunidade.