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Inscrever HoloLens em MDM

Você pode gerenciar vários dispositivos Microsoft HoloLens simultaneamente usando soluções como Microsoft Intune. Poderá gerir definições, selecionar aplicações para instalar e definir configurações de segurança adaptadas às necessidades da sua organização. Consulte Gerir dispositivos com o Windows Holographic com o Microsoft Intune, os fornecedores de serviços de configuração de (CSPs) suportados no Windows Holographice as políticas de suportadas pelo Windows Holographic for Business.

Nota

O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), incluindo os recursos VPN, Bitlocker e modo quiosque, só está disponível quando você atualizar para o Windows Holographic for Business.

Requerimentos

Sua organização precisará ter o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) configurado para gerenciar dispositivos HoloLens. Seu provedor de MDM pode ser o Microsoft Intune ou um provedor de terceiros que usa APIs de MDM da Microsoft.

Inscrição por cenário

Dependendo do estágio em que você está em sua implantação, temos as seguintes recomendações:

  • Para dispositivos compartilhados multiusuário que estão sendo implantados em produção, sugere-se que você use Autopilot.
  • Para dispositivos compartilhados multiusuário que estão sendo inicialmente parte de um programa piloto, a associação do Microsoft Entra durante o OOBE deve ser suficiente.
  • Para uma prova de conceito, aderir a um dispositivo através do menu Definições pode adequar-se às suas necessidades se não precisar de vários utilizadores por dispositivo.

Diferentes formas de se inscrever

Dependendo do tipo de identidade escolhido durante a OOBE ou pós-login, há diferentes métodos de inscrição.

Nota

Se o seu locatário estiver em um ambiente GCC High, você não poderá selecionar "entrar de outro dispositivo". Você precisará inserir manualmente suas credenciais de usuário.

Para dispositivos compartilhados multiusuário

  • Se a Identidade for a ID do Microsoft Entra e o dispositivo tiver sido pré-registrado no servidor MDM do Intune com um perfil de configuração específico atribuído a ele, o Microsoft Entra ingressará e de registro automático do MDM ocorrerá durante a OOBE.
  • Se Identity for Microsoft Entra ID, o dispositivo durante OOBE poderá se inscrever.
    • Para o Microsoft Entra ID, de registro automático do MDM só ocorre se o Microsoft Entra ID tiver sido configurado com URLs de registro.

Para dispositivos de usuário único

  • Se Identity for Microsoft Entra ID, durante a OOBE ou Configurações App ->Access Work or School ->botão Connect.
    • Para o Microsoft Entra ID, de registro automático do MDM só ocorre se o Microsoft Entra ID tiver sido configurado com URLs de registro.
  • Se Identity for MSA, use o Settings App ->Access Work or School ->botão Connect.
    • Também chamado de fluxo Adicionar Conta de Trabalho (AWA).
  • Se a Identidade for Usuário Local, o uso do do Aplicativo Configurações do -Access Work or School -Inscreva-se somente no link de de gerenciamento de dispositivos.
    • Também chamado de fluxo de inscrição MDM puro.

Depois que o dispositivo for registrado no servidor MDM, o aplicativo Configurações refletirá que o dispositivo está inscrito no gerenciamento de dispositivos.

Inscrição automática no MDM

Se a sua organização tiver uma subscrição Azure Premium, estiver a utilizar o Microsoft Entra ID e uma solução MDM que aceite um token Microsoft Entra para autenticação (atualmente, apenas suportado no Microsoft Intune e no AirWatch), o administrador de TI pode configurar o Microsoft Entra ID para permitir automaticamente a inscrição no MDM depois de o utilizador iniciar sessão com a respetiva conta do Microsoft Entra. Saiba como configurar o de inscrição do Microsoft Entra e integração do Microsoft Entra com o MDM para obter informações detalhadas.

Quando o registro automático está habilitado, nenhum registro manual extra é necessário. Quando o usuário entra com uma conta do Microsoft Entra, o dispositivo é registrado no MDM depois de concluir a experiência de primeira execução.

Quando um dispositivo é associado ao Microsoft Entra, isso pode afetar quem considerou o proprietário do dispositivo.

Cancelar a inscrição do HoloLens do Intune

Dependendo do método de inscrição, cancelar o registro do dispositivo pode não estar disponível.

Se o seu dispositivo tiver sido inscrito com uma conta Microsoft Entra ou piloto automático, não poderá ser cancelado a partir do Intune. Se você deseja cancelar a associação ao HoloLens do Microsoft Entra ou reingressá-lo em um locatário diferente do Microsoft Entra, você deve redefinir/reflash dispositivo.

Se o seu dispositivo foi inscrito a partir de uma conta MSA que adicionou uma conta profissional ou de uma conta Local que se inscreveu apenas na gestão de dispositivos, pode cancelar o registo do dispositivo. Abra o menu Iniciar e, em seguida, selecione Definições App ->Aceder a Escolar ou Profissional -> Sua Conta ->botão Desconectar.

Solução de problemas de inscrição

Verifique se o dispositivo está conectado com êxito à Internet antes de tentar o registro após a OOBE

Uma vez que o usuário tenha entrado, certifique-se de conexão com a Internet navegando para qualquer site voltado para a Internet no dispositivo.

Verifique se a associação do Microsoft Entra não está desabilitada em seu locatário do Microsoft Entra

Consulte Configurar as definições do dispositivo para obter informações sobre as opções disponíveis no portal do Azure.

Garantir que a licença válida seja atribuída ao usuário

Consulte Solucionar problemas de registro de dispositivos Windows no Microsoft Intune especificamente as seções a seguir, ou seja, Verificar restrições de tipo de dispositivo e Atribuir uma licença válida ao usuário.

Verifique se o registro do MDM não está bloqueado para dispositivos Windows

Para que a inscrição seja bem-sucedida, você precisará se certificar de que seus dispositivos HoloLens possam se inscrever. Como o HoloLens é considerado um dispositivo Windows, não será necessário haver restrições de inscrição que possam bloquear sua implantação. Reveja esta lista de restrições e certifique-se de que poderá inscrever os seus dispositivos.