Assinar Contrato
A partir de 7 de novembro de 2022, os contratos de licenciamento em volume da Microsoft são assinados com o Adobe Sign, a Solução de Assinatura Eletrónica preferida da Microsoft.
Aplica-se aos seguintes tipos de contrato:
Subscrição Enterprise/Enterprise/Inscrição de Servidores e Cloud (SCE) /Select Plus/Select/Open Value/Open Value Subscription/Open Value Subscription Education Solution (OVS-ES) /Open Value for Academic/Academic/Campus/Service Provider Licensing Agreement (SPLA)
Deve considerar os requisitos de assinatura da sua organização antes da preparação do pacote de contrato, de modo a evitar atrasos desnecessários.
Antes de assinar o contrato de Licenciamento em Volume, identifique o método de assinatura de que necessita.
Tem de informar previamente a Microsoft e/ou o seu parceiro Microsoft (Revendedor/Assistente de Software/Distribuidor) se a opção predefinida Adobe Sign Electronic (Simple) não for aceitável.
Se um contrato enviado para a sua assinatura tiver o método de assinatura errado, recuse-o através do Adobe Sign e contacte o seu parceiro microsoft (Assistente de Software ou Revendedor/Distribuidor) que criou o pacote de contrato.
Este é o método de assinatura predefinido para a assinatura do cliente e para a contra-assinatura da Microsoft de contratos de contrato de licenciamento em volume.
Um método simples e rápido para assinar eletronicamente um documento, este é o tipo de assinatura eletrónica mais comum e é amplamente aceite globalmente.
O Adobe Sign permite a assinatura física, por isso, se escolher esta opção , continuará a receber um envelope adobeSign eletrónico quando o seu parceiro submeter o contrato para a sua assinatura.
No portal do Adobe Sign, poderá transferir o documento do contrato, imprimir e assinar fisicamente e, em seguida, carregá-lo para a contraassiduração da Microsoft, tudo através do Sinal de Adobe.
Tenha em atenção que, por predefinição, a contra-assinatura da Microsoft será uma assinatura eletrónica simples através do Adobe Sign.
Se isso for insuficiente, comunique por escrito (por exemplo, e-mail) à Microsoft ou ao seu parceiro microsoft (Assistente de Software/Revendedor/Distribuidor) que necessite de uma contra-assinatura física (molhada) da Microsoft antes de o pacote de contrato ser preparado.
Esta opção de assinatura contém a autenticação de identidade do signatário aumentada e a encriptação de assinatura.
Normalmente, é necessário em indústrias e regiões altamente regulamentadas.
- Informe a Microsoft ou o Seu Assistente de Software ou Revendedor antes de criarem o pacote de contrato para a sua assinatura.
- Terá de saber quem é o Seu Fornecedor de Serviços Fidedignos de ID Digital.
- Tenha em atenção que a contraassiduração da Microsoft no contrato não será uma assinatura digital/qualificada.
Microsoft Countersignature on Volume Licensing Agreement contracts (Microsoft Countersignature on Volume Licensing Agreement contracts)
O método de contra-assinatura predefinido para a Microsoft é Adobe Sign Electronic (Simple).
Atualmente, a Microsoft não tem a capacidade de assinar através do método digital/qualificado.
Se exigir que a Microsoft contraatribua fisicamente o contrato de contrato VL (com uma assinatura molhada), comunique-o à Microsoft ou ao seu parnter da Microsoft (Revendedor/Assistente de Software/Distribuidor) antes de o pacote de contrato estar preparado para a sua assinatura.
Utilizar o método Adobe Sign Electronic (Simple) para assinar um contrato de contrato de licenciamento em volume
O contacto de assinatura atribuído receberá um e-mail de microsoft-noreply@microsoft.com.
Clique no botão Rever e assinar no corpo do e-mail.
Nota
É muito importante que reveja os documentos na totalidade para garantir a correção. Quaisquer alterações após este ponto podem resultar numa nova assinatura.
Navegue pelo portal do Adobe Sign ao seguir as instruções da Adobe e inicie sessão nos marcadores de posição da assinatura.
- Tipo: escreva o seu nome. O tipo de letra será convertido para o tipo de letra padrão Adobe Sign para assinaturas eletrónicas.
- Desenhar: utilize o rato, o estilete ou o dedo para desenhar a sua assinatura. Também terá de escrever o seu nome; o nome escrito será apresentado na assinatura desenhada e será utilizado como o nome do destinatário no Portal de Sinais do Adobe.
- Imagem: selecione uma imagem (ou seja, uma assinatura digitalizada) para aparecer como a sua assinatura. Também terá de escrever o seu nome. O nome escrito por tipo será utilizado como o nome do destinatário no Portal de Sinal do Adobe.
- Telemóvel: ser-lhe-á pedido para introduzir o seu número de telemóvel. O Adobe Sign enviará uma ligação por sms para o seu dispositivo móvel, permitindo-lhe desenhar ou capturar a sua assinatura diretamente a partir desse dispositivo.
- Será aplicado um carimbo de data junto ao nome escrito por tipo.
Assinatura eletrónica da China com domínio não empresarial
(Apenas na China): os clientes que utilizam a assinatura eletrónica da Adobe em que o endereço de e-mail signatário designado fornecido é um endereço de e-mail de domínio público/não empresarial, têm de concluir uma Carta de Autorização de Email utilizador final da Microsoft afixada com carimbo/corte oficial da empresa incluído pelo parceiro no pacote de contrato.
- Clique no botão Clicar para Assinar para submeter o contrato à Microsoft para processamento
- Verá uma confirmação no ecrã da conclusão da assinatura.
Utilizar o método Adobe Sign Digital/Qualified para assinar um contrato de contrato de licenciamento em volume
O contacto de assinatura atribuído receberá um e-mail de microsoft-noreply@microsoft.com.
Clique no botão Rever e assinar no corpo do e-mail.
Importante
É muito importante que reveja os documentos na totalidade para garantir a correção. Quaisquer alterações após este ponto podem resultar numa nova assinatura.
Navegue pelo portal do Adobe Sign e inicie sessão nos marcadores de posição da assinatura.
Deverá ver um ícone de distintivo no campo de assinatura, indicando que se trata de uma assinatura digital/qualificada.
Importante
Se não esperar ver isto, selecione Recusar para assinar e informar imediatamente o seu parceiro da Microsoft. O parceiro pode retirar o pacote e voltar a enviar os documentos através do formato eletrónico simples).
Clique no campo de assinatura e selecione Assinatura na Cloud. Em seguida, clique no botão Seguinte .
Selecione o Fornecedor de Serviços Fidedignos de ID Digital adequado com base nos requisitos da sua empresa.
Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no site do fornecedor de ID Digital e concluir a assinatura digital.
Receberá uma confirmação no ecrã da conclusão da assinatura.
O contacto de assinatura atribuído receberá um e-mail de microsoft-noreply@microsoft.com.
Clique no botão Rever e assinar no corpo do e-mail.
No Portal de Sinais do Adobe, clique no menu Opções na barra de navegação esquerda e selecione imprimir, assinar e carregar.
Antes de transferir, pode introduzir informações (por exemplo, Cargo) eletronicamente.
Clique em Continuar para prosseguir com o processo de transferência física.
Leia a Divulgação do Consumidor e clique no botão Seguinte para continuar.
Clique em Transferir para transferir o contrato.
Localize o documento na pasta Transferências.
Depois de rever o contrato, assine o contrato com uma caneta e analise-o e carregue-o para o seu computador.
China Específico: em que o Cliente selecione a opção print-sign-upload no Adobe Sign, as assinaturas escritas à mão deixarão de ser aceites. Os clientes são obrigados a afixar um carimbo/corte oficial da empresa em documentos físicos em vez de uma assinatura física.
Regresse ao Portal de Sinais do Adobe ao clicar no botão Carregar para submeter no e-mail Do Adobe Sign que recebeu.
Localize e realce o contrato analisado e faça duplo clique para carregar.
Importante
O pacote de documentos transferido e carregado para o portal do Adobe Sign tem de corresponder! Se os documentos não corresponderem, o Adobe Sign apresentará um erro que indica que tem de carregar o documento correto. Se ocorrer um erro, tem de corrigir o problema e voltar a carregar o documento.
Receberá uma notificação no ecrã de que o documento foi carregado com êxito.
A Microsoft incentiva vivamente a utilização do Adobe Sign para fornecer assinatura eletrónica porque fornece uma moção de assinatura de contrato totalmente integrada para clientes, parceiros e Microsoft. No entanto, é possível assinar o contrato de licenciamento em volume através de outra ferramenta de assinatura eletrónica de terceiros, como o DocuSign, se necessário.
O pacote de contrato deve ser submetido para assinatura com a opção Adobe Sign Electronic (Simple).
Clique no botão Rever e assinar no corpo do e-mail que recebe de microsoft-noreply@microsoft.com.
No portal do Adobe Sign, clique no menu Opções na barra de navegação esquerda e selecione imprimir, assinar e carregar.
Transfira os documentos do contrato, assine-os com a ferramenta de assinatura alternativa e guarde-os no SEU PC.
Regresse ao portal do Adobe Sign ao clicar no botão Carregar para submeter no e-mail do Adobe Sign.
Carregue o documento assinado novamente para a interface do Adobe Sign para continuar o processamento.
Os clientes que iniciem sessão com uma ferramenta de assinatura eletrónico que não a Adobe, como o DocuSign, poderão receber a seguinte mensagem de erro:
Erro Não Processado. Detetámos um erro ao processar o seu pedido. Pedimos desculpa pelo inconveniente. Recarregue a página e tente novamente. Se continuar a contabilizar este erro, contacte a nossa equipa de suporte.
Resolva este problema sem contactar o suporte ao concluir os seguintes passos para aplanar um PDF no Windows (com o Adobe Acrobat Pro).
- Abra a versão assinada DocuSign PDF no Adobe Acrobat Pro.
- Clique em Imprimir > Ficheiro > Selecione "Adobe PDF" como impressora > Clique em OK.
- Ser-lhe-á pedido para guardar a nova impressão. Utilize um nome de ficheiro diferente.
- Não toque em nada enquanto o documento estiver a "imprimir", pois isto pode causar erros.
- Carregue esta nova impressão em vez do PDF original no Adobe Sign.
Resultado: o Adobe Sign manterá a assinatura DocuSign durante a pré-visualização e mesmo depois de todas as partes terem assinado o documento (Cópia final).
Um contacto de assinatura atribuído que tenha assinado o contrato pode iniciar sessão no Portal de Assinaturas do Adobe para ver um contrato previamente assinado até 13 meses após a assinatura ter lugar.
Para iniciar sessão no portal do Adobe Sign, obtenha o e-mail original a partir de microsoft-noreply@microsoft.com e clique no botão Clicar para assinar novamente.
- Uma notificação no ecrã indica que o documento já foi assinado.
- Clique em Gerir para ver os contratos em vários estados (em curso; a aguardar por si; concluído; cancelado; expirado; rascunho).
- Selecione o estado Concluído e localize o contrato que pretende ver.
- Paire o cursor sobre o título para abrir, transferir ou adicionar notas.
Gorjeta
Uma vez que apenas este contacto signatário pode ver os documentos assinados, os clientes podem querer transferir documentos assinados e armazená-los num local acessível.
Depois de assinar eletronicamente um contrato de licenciamento em volume, tem de aguardar que este fique ativo e, em seguida, para que o revendedor envie uma encomenda à Microsoft para licenças ao abrigo desse contrato antes de essas licenças estarem disponíveis para visualização ou gestão no Centro de Serviços de Licenciamento em Volume ou no Centro de Administração da Microsoft.
Normalmente, os revendedores efetuam encomendas logo após a ativação de um contrato, mas nem sempre é o caso.
Assim que o contrato for ativado, as pessoas com o nome no contrato recebem um e-mail de boas-vindas da Microsoft a convidá-los para se registarem no Centro de Serviços de Licenciamento em Volume (VLSC) para aceder e gerir os contratos.
Lembre-se de que a pessoa com o nome no contrato pelo revendedor para gerir licenças no VLSC pode ou não ser a mesma pessoa que assinou o contrato!
Se já utilizar o Adobe Sign para assinar outros documentos, pode utilizar a sua conta Adobe existente para iniciar sessão e ver os seus Contratos Microsoft (ou para assinar um novo contrato).
Aceda a AdobeID.
Inicie sessão com o seu endereço de e-mail e selecione Continuar.
Para Localizar os seus contratos:
Selecione o separador Gerir .
Selecione Os seus contratos.
Selecione Concluído.
Selecione Transferir Relatório de Auditoria.
Transfira e imprima o contrato.
Para obter suporte com o processo de assinatura de e-signature de licenciamento em volume, os clientes podem trabalhar com o parceiro Microsoft ou também podem contactar a nossa equipa de suporte do Centro de Serviços de Licenciamento em Volume por telefone ou por Formulário Web.
Consulte Contacte-nos. A Microsoft responderá aos Formulários Web no prazo de 24 horas.