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Registro manual para novos dispositivos

  • Artigo

O Microsoft Managed Desktop pode funcionar com dispositivos totalmente novos ou você pode reutilizar os dispositivos que já possui. Se você reutilizar dispositivos, deverá recriá-los. Pode registar dispositivos com o Microsoft Managed Desktop no centro de administração do Microsoft Intune.

Observação

Trabalhando com um parceiro para obter dispositivos? Nesse caso, você não precisa se preocupar em obter os hashes de hardware; eles cuidarão disso para você. Certifique-se de que seu parceiro estabeleça um relacionamento com você na Partner Center. Seu parceiro pode saber mais na ajuda do Partner Center.

Uma vez que esse relacionamento seja estabelecido, seu parceiro simplesmente registrará dispositivos em seu nome - nenhuma ação adicional será necessária de você. Se você quiser ver os detalhes ou se seu parceiro tiver dúvidas, consulte Registro do parceiro. Depois que os dispositivos forem registrados, você poderá continuar verificando a imagem e entregando os dispositivos para seus usuários.

Preparar-se para registrar dispositivos novos

Depois de ter os novos dispositivos em mãos, siga estas etapas:

  1. Obtenha o hash de hardware para cada dispositivo.
  2. Mescle os dados de hash.
  3. Registre os dispositivos no Microsoft Managed Desktop.
  4. Verifique novamente se a imagem está correta.
  5. Entregue o dispositivo.

Obter o hash de hardware

O Microsoft Managed Desktop identifica cada dispositivo exclusivamente fazendo referência ao seu hash de hardware. Você tem três opções para obter essas informações.

Para obter o hash de hardware:

Método de script do PowerShell

Você pode usar o script do PowerShell Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 no site da Galeria do PowerShell. Para obter mais informações sobre identificação de dispositivos e hash de hardware, consulte Adicionar dispositivos ao Windows Autopilot.

Para usar o método de script Powershell:

  1. Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos.
  2. Execute Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo.
  3. Execute powershell -ExecutionPolicy Unrestricted.
  4. Execute Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv.
  5. Execute powershell -ExecutionPolicy restricted para evitar a execução de scripts irrestritos subsequentes.

Método de pendrive

Para usar o método de pendrive:

  1. Em um dispositivo diferente daquele que você está registrando, insira uma unidade USB.
  2. Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos.
  3. Execute Save-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo -Path <pathToUsb>
  4. Habilite o dispositivo que você está registrando, mas não inicie a experiência de configuração. Se você iniciar acidentalmente a experiência de configuração, será necessário redefinir ou recriar a imagem do dispositivo.
  5. Insira a unidade USB e pressione SHIFT + F10.
  6. Abra um prompt do PowerShell com direitos administrativos e execute cd <pathToUsb>.
  7. Execute Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted
  8. Execute .\Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv
  9. Remova a unidade USB e desligue o dispositivo executando shutdown -s -t 0

Importante

Não ligue o dispositivo que você está registrando novamente até concluir o registro para ele.

Mesclar dados de hash

Você precisará ter os dados nos arquivos CSV combinados em um único arquivo para concluir o registro. Aqui está um exemplo de script do PowerShell para facilitar:

Import-CSV -Path (Get-ChildItem -Filter *.csv) | ConvertTo-Csv -NoTypeInformation | % {$_.Replace('"', '')} | Out-File .\aggregatedDevices.csv

Observação

Colunas extras não são suportadas. As cotações não são suportadas. Somente arquivos de texto no formato ANSI podem ser usados ​​(não Unicode). Os cabeçalhos diferenciam maiúsculas de minúsculas. Editar o arquivo no Excel e salvá-lo como um arquivo CSV não gerará um arquivo utilizável devido a esses requisitos. Certifique-se de preservar os zeros à esquerda nos números de série do dispositivo.

Registar dispositivos manualmente no painel Dispositivos de Ambiente de Trabalho Geridos da Microsoft

Para registar dispositivos manualmente no painel Dispositivos de Ambiente de Trabalho Geridos da Microsoft:

  1. Recolha o hash de hardware para novos dispositivos.
  2. Aceda ao centro de administração do Microsoft Intune e selecioneDispositivos no painel de navegação esquerdo.
  3. Na seção Área de trabalho gerenciada da Microsoft, selecione Dispositivos.
  4. Na área de trabalho Dispositivos de Ambiente de Trabalho Geridos da Microsoft , selecione + Registar dispositivos. É aberto um menu de opções para registar novos dispositivos.
  5. Na caixa Carregamento de ficheiros , indique o caminho para o ficheiro CSV que criou anteriormente.
  6. Selecione um perfil de dispositivo no menu pendente. Só pode selecionar um perfil de dispositivo de cada vez (Standard, SensitiveData, PowerUser ou Quiosque).
  7. Opcional. Ative o botão de alternar Dispositivo partilhado se pretender registar Dispositivos partilhados com o Microsoft Managed Desktop.
  8. Selecione Registrar dispositivos. O sistema irá adicionar os dispositivos à sua lista de dispositivos. Se for bem-sucedido, o dispositivo será apresentado como Pronto para o utilizador , o que significa que está pronto e à espera que um utilizador comece a utilizar.
  9. Se registar dispositivos Partilhados, a coluna Dispositivo Partilhado será marcada com Sim.

Observação

Se alterar manualmente a associação do grupo Microsoft Entra a um dispositivo, este será automaticamente reatribuído ao grupo para o respetivo perfil de dispositivo e removido de quaisquer grupos em conflito.

Você pode monitorar o progresso do registro do dispositivo na página principal. Os possíveis estados relatados incluem:

Estado Descrição
Registro Pendente O registro ainda não foi concluído. Volte mais tarde.
Registração falhou Não foi possível concluir o registro. Para obter mais informações, veja Corrigir erros de registo de dispositivos.
Pronto para o usuário Registro bem-sucedido. O dispositivo está agora pronto para ser entregue ao usuário. O Microsoft Managed Desktop os guiará pela primeira configuração, portanto, não há necessidade de você fazer mais preparativos.
Ativo O dispositivo foi entregue ao usuário e ele se registrou com seu locatário. Esse estado também indica que eles estão usando o dispositivo regularmente.
Inativo O dispositivo foi entregue ao usuário e ele se registrou com seu locatário. No entanto, eles não usaram o dispositivo recentemente (nos últimos sete dias).

Corrigir erros de registo de dispositivos

Mensagem de erro Detalhes
Dispositivo não encontrado Não foi possível registrar este dispositivo porque não encontramos uma correspondência para o fabricante, modelo ou número de série fornecido. Confirme esses valores com o fornecedor do seu dispositivo.
Hash de hardware inválido O hash de hardware fornecido para este dispositivo não foi formatado corretamente. Verifique novamente o hash de hardware e, em seguida, reenvie.
Dispositivo já registrado Este dispositivo já está registrado em sua organização. Nenhuma ação adicional necessária.
Dispositivo reivindicado por outra organização Este dispositivo já foi reivindicado por outra organização. Verifique com o fornecedor do seu dispositivo.
Erro inesperado Não foi possível processar sua solicitação automaticamente. Entre em contato com o suporte e forneça o ID da solicitação: <requestId>

Verificar a imagem

Se o seu dispositivo tiver vindo de um fornecedor parceiro da Microsoft Managed Desktop, a imagem deve estar correta.

Você também pode aplicar a imagem por conta própria, se preferir. Para começar, entre em contato com o representante da Microsoft com quem você está trabalhando. O representante fornecerá o local e as etapas para aplicar a imagem.

Marca de grupo do Autopilot

Quando utiliza o centro de administração para registar dispositivos, atribuímos automaticamente a Etiqueta de Grupo do Autopilot associada ao perfil de dispositivo listado em Registar dispositivos através do Centro de Parceiros. O serviço monitora diariamente todos os dispositivos da Microsoft Managed Desktop e atribui a marca de grupo a qualquer um que ainda não a tenha.

Entregue o dispositivo

Importante

Antes de entregar o dispositivo ao seu usuário, certifique-se de ter obtido e aplicado as licenças apropriadas para esse usuário.

Se todas as licenças forem aplicadas, você poderá preparar seus usuários para usar dispositivos. Em seguida, seu usuário pode inicializar o dispositivo e prosseguir com a experiência de configuração do Windows.