Formação
Percurso de aprendizagem
Arquiteto de Soluções: projetar soluções do Microsoft Power Platform - Training
Aprenda como um arquiteto de soluções projeta soluções.
Migrar subscrições para novo comércio
Funções apropriadas: Agente administrativo | Agente de vendas
Nota
As novas experiências de comércio para serviços baseados em licença incluem muitos recursos novos que estão disponíveis para todos os CSPs (Provedor de Soluções na Nuvem). Para obter mais informações, consulte Visão geral de novas experiências comerciais.
Novas Unidades de Manutenção de Estoque (SKUs) de produtos baseados em licença de comércio foram disponibilizadas em 10 de janeiro de 2022. Desde então, vários recursos de migração foram disponibilizados para ajudar os parceiros a migrar das SKUs tradicionais baseadas em licença (legado) para novas SKUs de produtos comerciais.
Desde março de 2022, a maioria dos SKUs de produtos baseados em licença comercial estão disponíveis apenas em novos comércios. Em março de 2022, muitas das ofertas tradicionais baseadas em licenças foram removidas do catálogo, ou seja, não podiam mais ser compradas no sistema antigo e só estavam disponíveis por meio de New commerce.
As ofertas antigas removidas do catálogo quando um novo equivalente comercial está disponível são identificadas na lista de preços antiga como obsoletas (DEPR). As ofertas DEPR não podem ser adquiridas como novas subscrições. As subscrições de oferta DEPR continuam a funcionar e a ser renovadas até que o parceiro migre a subscrição para um novo comércio ou se a migração liderada pela Microsoft estiver agendada para a subscrição. Os parceiros podem verificar a exportação de dados da migração liderada pela Microsoft e antes da data de término da sua assinatura herdada para verificar se os dados podem ser migrados. Os parceiros podem ver as ofertas de versões anteriores removidas definitivamente do catálogo, mas que não são migráveis, como excluídas (DEL) nas listas de preços de versões anteriores. Os parceiros devem consultar o Guia de Descontinuação de Ofertas do Provedor de Soluções na Nuvem para verificar as ofertas DEL legadas que estão programadas para não serem renovadas. Os parceiros podem ver todas as listas de preços, tanto para serviços antigos como para novos serviços baseados em licenças de comércio, na página de preços e ofertas no Partner Center. Os parceiros precisam estar conectados ao centro de parceiros para obter esses arquivos de preços. Os parceiros podem saber mais sobre ficheiros e atributos de preços no artigo de preços e ofertas .
As APIs de migração e os recursos de migração do Partner Center estão disponíveis desde março de 2022. Os parceiros podem encontrar o mapeamento entre SKUs de produtos tradicionais e de novos produtos comerciais no separador Mapeamento NCE da matriz de ofertas legadas.
Nota
Desde março de 2022, todos os novos SKUs de produtos comerciais só são disponibilizados por meio de novos comércios. As ofertas especiais do segmento estão disponíveis tanto para o comércio novo quanto para o tradicional (legado) até 1º de agosto de 2024. As ofertas especiais do segmento só estão disponíveis em regime de novo comércio após 1º de agosto de 2024.
As assinaturas comerciais legadas baseadas em licenças iniciaram as migrações lideradas pela Microsoft em 11 de janeiro de 2024. As migrações do setor público lideradas pela Microsoft começaram em 1º de setembro de 2024.
Nota
A migração liderada pela Microsoft começou em 11 de janeiro de 2024 às 12h00, horário UTC. Assinaturas com datas de término após esse período fizeram parte da migração. Para parceiros que usam APIs, o prazo de assinatura herdado ou a data de término do compromisso apareceu como: 2024-01-11T00:00:00Z.
As funcionalidades de migração da oferta legada para nova oferta de comércio ficaram disponíveis em março de 2022. O caminho e o conceito de migração não são novos. A Microsoft adicionou a capacidade de os parceiros agendarem migrações em novembro de 2022. O agendamento permite que os parceiros determinem qual data específica a assinatura herdada migra. O recurso de agendamento também permite que o parceiro alinhe a migração à data de renovação da assinatura herdada. Atualmente, os parceiros podem migrar "agora" ou agendar a migração para uma data específica ou para a data de renovação da assinatura herdada. O recurso de migração liderado pela Microsoft funciona da mesma forma que qualquer migração agendada, mas, nesse caso, a Microsoft cria e executa as migrações agendadas na renovação herdada em vez de parceiros agendarem a migração. Os parceiros podem validar como as migrações funcionam, definindo as suas próprias migrações agendadas no sandbox e validando a execução.
A migração liderada pela Microsoft envolve a criação de uma migração agendada para acontecer no final do período herdado. Em vez de renovar para um novo período de subscrição legado, a assinatura migra para um novo modelo comercial para o próximo período. As migrações lideradas pela Microsoft não são novos caminhos funcionais. Eles comportam-se da mesma forma que uma migração agendada por um parceiro. A diferença entre uma migração agendada pelo parceiro e uma migração liderada pela Microsoft é que a Microsoft executa as migrações lideradas pela Microsoft. Para obter mais informações sobre migrações lideradas pela Microsoft, consulte recurso de migração de agendamento, que está disponível desde 2022.
As subscrições herdadas canceladas não são migradas. As assinaturas ativas que não migram como parte da migração liderada pela Microsoft serão desativadas ou migradas posteriormente, dependendo das circunstâncias.
Os parceiros podem ver as ofertas agendadas para descontinuação no Guia de Descontinuação de Ofertas do Provedor de Soluções na Nuvem. Este guia é atualizado mensalmente com listas de ofertas descontinuadas. O guia de aposentadoria inclui IDs de oferta para ser aposentado, as datas após as quais as renovações param e orientações.
A Microsoft começou a migrar assinaturas herdadas que são renovadas a partir de 11 de janeiro de 2024. As assinaturas migráveis incluíam apenas as assinaturas herdadas habilitadas para migração para SKUs de novos produtos comerciais. Os parceiros CSP podem encontrar a lista de ofertas comerciais legadas disponíveis para migrar para um novo comércio no arquivo Legacy Offer Matrix. Para obter mais informações, consulte espaço de trabalho de definição de preço. Essas ofertas são compatíveis com migração. As assinaturas estão incluídas para migração liderada pela Microsoft se estiverem ativas, serão renovadas após 11 de janeiro de 2024 e forem migráveis. As ofertas que não estão no arquivo de mapeamento NCE da matriz de ofertas não são migradas. Você pode consultar a exportação de dados de migração liderada pela Microsoft para obter uma lista de quais assinaturas a Microsoft pretende migrar.
Algumas assinaturas são excluídas na migração liderada pela Microsoft. As migrações lideradas pela Microsoft destinam-se a subscrições base. Se a assinatura base tiver addons migráveis, as assinaturas base e addon serão migradas ao mesmo tempo. Essas assinaturas são migradas juntas porque os complementos herdados e a assinatura base principal têm a mesma data de renovação.
- Cenário: As assinaturas de base migráveis com adicionais inelegíveis não são migradas. Por exemplo, se a base é comercial, mas tem um complemento educacional que não é suportado no novo sistema de comércio. As assinaturas herdadas que não são qualificadas para migração e não estão cobertas pelo guia de encerramento de ofertas do CSP são renovadas com novos termos de legado. As únicas exceções a essa regra são assinaturas herdadas para alguns SKUs de pequenas empresas que vão além do limite de licença típico de 300. Estas subscrições não são renovadas se não forem elegíveis devido ao limite de licenças.
- Cenário: um parceiro agenda a migração de uma assinatura. A Microsoft deteta migrações agendadas existentes criadas pelo parceiro, mas ainda não executadas. Nesses casos, a migração liderada pela Microsoft não ocorre, pois a Microsoft priorizou o cronograma de migração liderado pelo parceiro.
- As migrações lideradas pela Microsoft incluem apenas as assinaturas que estão ativas.
As subscrições herdadas elegíveis para migração podem ser canceladas até à data de término. As outras atualizações de subscrição não podem ser atualizadas 24 horas antes de serem programadas para serem migradas. As subscrições elegíveis que sejam canceladas antes do final do período não podem ser reativadas durante este período de 24 horas ou após o termo do prazo. Os parceiros que cancelam as subscrições herdadas que são elegíveis para migração podem comprar novos serviços de comércio se os respetivos clientes precisarem dos mesmos no futuro.
As subscrições baseadas em licenças herdadas permitem que o parceiro cancele a qualquer momento durante o seu período. As novas assinaturas comerciais têm novas regras que determinam quando um parceiro pode reduzir a contagem de licenças ou fazer alterações. As novas regras de cancelamento de comércio são aplicadas sete dias após a aquisição da assinatura. Depois que os parceiros migram para o novo comércio, eles têm um período limitado de tempo (sete dias) para reduzir licenças ou cancelar sua assinatura. Após a janela de sete dias, o novo prazo é aplicado pelo restante do prazo da assinatura.
As migrações lideradas pela Microsoft transferem as propriedades da subscrição original. As propriedades incluem contagens de licenças, o prazo e a frequência de cobrança. Os parceiros que precisam evitar a migração padrão de prazo anual para o novo comércio devem migrar seus clientes antes que as assinaturas herdadas cheguem ao fim do prazo. Quase todas as assinaturas herdadas são anuais, mas alguns parceiros as revendem aos clientes como termos mensais. A migração do comércio herdado para o novo define o termo de parceiro da Microsoft como anual, portanto, após a migração, a nova assinatura de comércio é anual. Os parceiros cujos clientes precisam de termos mensais devem migrar esses clientes antes do fim da assinatura herdada. Algumas subscrições legadas têm prazos de três anos. A migração para novos termos de assinatura comercial de três anos é suportada se a assinatura herdada tiver um período de três anos.
A migração liderada pela Microsoft é criada no último dia do termo da assinatura herdada e é executada imediatamente após o término do prazo da assinatura herdada. Por exemplo, a experiência do usuário do Partner Center pode mostrar a data de renovação (ou data de término) da assinatura de 17 de janeiro de 2024. A interface do usuário é exibida no horário local, mas a data de término real da assinatura é baseada em UTC. Por exemplo, uma assinatura pode ter um commitmentEndDate de 01:18:2024 T00:00:00, mas a data de término baseada na experiência do usuário no local do parceiro pode mostrar a data como 17 de janeiro de 2024 ou 18 de janeiro de 2024, dependendo de quando e onde eles entrarem para visualizá-la. As migrações começam na data e hora UTC de fim de prazo e podem levar até 72 horas para serem concluídas.
Um exemplo de valores de datas de término de assinaturas legadas e como eles funcionam com a migração liderada pela Microsoft:
- Compromisso da subscrição da API do Partner Center, Data de Fim de Compromisso: 01:18:2024 T00:00:00 UTC
- Subscrição do Partner Center ativa até: 01:17:2024 T23:59:59 UTC
- A interface do usuário do Partner Center mostra a assinatura para renovação ou término em 17 de janeiro de 2024 ou 18 de janeiro de 2024, dependendo da localização do parceiro em relação ao UTC.
- Criação de Renovação Programada da subscrição da API do Partner Center: entre 17/01/2024 00:00:00 UTC e 17/01/2024 23:59:59 UTC
- Execução da renovação agendada da subscrição da API do Partner Center: das 00:00:00 UTC de 18/01/2024 às 23:59:59 UTC de 20/01/2024
Os parceiros podem limitar suas preocupações com migrações lideradas pela Microsoft migrando suas próprias assinaturas antes da data de término da assinatura herdada.
O Partner Center agora disponibiliza a lista de assinaturas a serem migradas a partir de 11 de janeiro. A exportação de dados está disponível para parceiros Direct Bill e Provedores Indiretos como um arquivo delimitado por vírgula. Os parceiros acedem à exportação de dados no espaço de trabalho Clientes, na coluna de navegação como Migrações NCE da Microsoft.
O objetivo da exportação de dados é ajudar os parceiros a obter uma lista de todas as assinaturas herdadas que permanecem no sistema legado e que são elegíveis para migração entre todos os seus clientes. Os dados são atualizados continuamente para garantir que as alterações contínuas nas assinaturas sejam refletidas no conjunto de dados. As assinaturas sinalizadas como elibile são migradas no final do prazo herdado para uma nova assinatura comercial. Os parceiros têm sete dias após a migração para ajustar ou cancelar a nova assinatura comercial. As janelas de cancelamento se alinham à nova política de cancelamento de comércio. Parceiros também podem cancelar as suas assinaturas legadas antes da data de término da assinatura legada, se estas não forem mais necessárias. A lista de subscrições inclui uma janela futura de três meses. A exportação de dados durante novembro de 2023 inclui todas as assinaturas comerciais de janeiro de 2024 e fevereiro de 2024 ainda em plataforma legada e elegíveis para migração. Os dados de dezembro de 2023 incluem a lista de assinaturas de janeiro, fevereiro e março de 2024.
O conjunto de dados inclui informações importantes sobre a assinatura. A exportação de dados explica se a assinatura é elegível para migração liderada pela Microsoft, a data de término das assinaturas herdadas, a ID de assinatura do novo produto comercial para a qual a migração é transferida, as contagens de licenças e o prazo e a frequência de cobrança. As migrações lideradas pela Microsoft transportam as propriedades herdadas no momento da migração. Os parceiros que desejam novas propriedades comerciais diferentes, especialmente um período mensal, precisam migrar sua assinatura antes que a migração liderada pela Microsoft aconteça no final da data de término da assinatura herdada.
A migração do setor público liderada pela Microsoft começa em setembro de 2024. As assinaturas do setor público serão adicionadas ao conjunto de dados a partir de junho de 2024. A exportação de dados de migração de assinatura não está disponível por meio de API.
A exportação de dados de led da Microsoft inclui as seguintes colunas de informações.
| Coluna de dados de migração liderada pela Microsoft | Descrição |
|---|---|
| PartnerTenantId | ID do inquilino do parceiro |
| ID do Parceiro | ID do Microsoft Partner Network (MPN) do parceiro |
| CustomerTenantId | ID de inquilino do cliente |
| Nome do Cliente | Nome da Organização do Cliente |
| Id de Subscrição | ID de Subscrição |
| NomeAmigávelAssinatura | Nome da subscrição |
| ID de Oferta | ID da oferta de que a subscrição faz parte |
| IsAddOn | Se a assinatura for um complemento |
| Id de Subscrição Parental | Caso seja um complemento, ID de assinatura base |
| Quantidade | Número de licenças |
| Duração do Prazo | Prazo da subscrição |
| BillingCycle | Ciclo de faturação da subscrição |
| DataDeTérminoDeAssinatura | Data de fim da subscrição |
| CatalogItemId | A subscrição do SKU do produto NCE é renovada para |
| EstadoDeElegibilidadeParaMigração | Situação da migração |
| Razões de Inelegibilidade de Migração | Lista de motivos pelos quais a migração não é elegível |
| DataÚltimoProcessamento | Data em que a subscrição foi avaliada |
As subscrições elegíveis são migradas. As subscrições não elegíveis são renovadas para um novo termo herdado.
| StatusDeElegibilidadeParaMigração | Descrição |
|---|---|
| Elegível | Renovação elegível sendo criada, raramente no relatório < 48 horas antes do final do prazo |
| Não elegível | A assinatura não é migrada e é renovada para um novo período. |
| Validação Pendente | Raramente visto, esse status só aparece se a assinatura estiver em processo de avaliação. |
| AgendaCriada | Mostra apenas dentro das 48 horas antes do fim da data de término da assinatura herdada, durante esse tempo, o sistema está criando a migração liderada pela Microsoft. |
As subscrições que não são elegíveis para migração são renovadas para um novo prazo na data de término. Na maioria dos casos, os parceiros podem tomar medidas para migrar essas assinaturas por conta própria depois de corrigir o motivo pelo qual a assinatura não era qualificada.
| Razões de inelegibilidade migratória | Descrição da inelegibilidade |
|---|---|
| A oferta antiga não tem um equivalente elegível na nova oferta comercial correspondente. | As assinaturas são migradas pela Microsoft se houver um novo sku de produto comercial correspondente com preços compatíveis. As ofertas que não têm um novo mapeamento de comércio acabam sendo retiradas. Os parceiros devem consultar o guia de descontinuação de ofertas do CSP para a lista de ofertas a ser descontinuadas e para orientações aos parceiros. |
| O Perfil do Parceiro não está em um estado válido para permitir migrações. | Este caso raramente deve ocorrer. Os parceiros devem visitar a sua conta no Partner Center e certificar-se de que o seu perfil está atualizado e é válido. |
| O Parceiro de Registro associado à assinatura é inválido ou não está mais ativo. | Os parceiros devem certificar-se de que o parceiro registado na subscrição é um ID de parceiro válido. |
| Os limites de licença definidos para a oferta são atingidos ou excedidos. | Existem algumas ofertas para pequenas empresas que têm mais do que o máximo de 300 licenças. O novo comércio impõe com mais precisão o limite de 300. As subscrições herdadas que não são elegíveis para migração liderada pela Microsoft, por excederem os limites, não serão renovadas para novos termos herdados. Os clientes e parceiros CSP que precisam de mais de 300 licenças de um SKU individual do Microsoft 365 Business devem considerar outro Microsoft 365 Business SKU ou Microsoft 365 Enterprise SKUs. |
| O plano de Prazo e/ou Faturamento não é suportado no New Commerce. | Existem algumas poucas assinaturas legadas que têm termos e combinações de planos de cobrança que não são suportados no novo mercado. Os parceiros devem considerar a migração manual para um novo comércio depois de consultar as novas listas de preços de comércio e seus clientes para atender às suas necessidades. |
| O número de novas assinaturas comerciais permitidas para oferta é atingido ou excedido. | Os parceiros raramente devem ver este caso. Algumas novas assinaturas de comércio têm limites no número de assinaturas para determinadas SKUs de produtos. Os parceiros devem consultar a nova matriz de ofertas comerciais para obter limites documentados sobre o número de assinaturas permitidas. Os parceiros também devem consultar seus clientes e adquirir manualmente a nova assinatura de comércio que melhor atenda às necessidades de seus clientes. |
| Nenhuma relação ativa entre organizações de Clientes e Parceiros. | O cliente removeu a relação de parceria. O parceiro pode trabalhar com o cliente para restaurar o relacionamento, se necessário, e, em seguida, migrar a assinatura para um novo comércio. |
| A organização parceira está inativa ou não foi encontrada. | Este caso raramente deve ocorrer. Os parceiros devem visitar a sua conta no Partner Center e certificar-se de que o seu perfil está atualizado e é válido. |
| A avaliação da elegibilidade da migração está pendente. | Este código significa que o processo do sistema está pendente. Este estado é um estado de curta duração que os parceiros do Estado raramente experimentariam. |
| Locatário parceiro excluído da migração liderada pela Microsoft. | Alguns locatários de parceiros são excluídos das migrações lideradas pela Microsoft e não têm nenhuma ação até novas comunicações da Microsoft com esses parceiros. |
| A migração agendada de parceiros já existe para esta assinatura. | As migrações lideradas pela Microsoft respeitam qualquer cronograma de migração existente que já exista. |
| A renovação da subscrição não está programada para ser renovada no final do período. | As ofertas retiradas não são renovadas para novos períodos. Os parceiros devem consultar o guia de oferta de aposentadoria para obter detalhes. Algumas ofertas descontinuadas podem ser migradas para novas opções de comércio, mesmo que não sejam renovadas devido à descontinuação. Essas ofertas não são migradas, mas os parceiros podem migrar usando os recursos de migração do Partner Center. Os parceiros devem consultar a folha Matriz de Mapeamento de Ofertas NCE herdadas para ver quais ofertas são migráveis. |
Os parceiros podem obter detalhes sobre quais ofertas legadas são mapeadas para as SKUs dos novos produtos de comércio examinando a guia NCE Mapping na nova matriz de ofertas comerciais. Os dados nesta aba são semelhantes aos dados da matriz de oferta central, exceto que há uma coluna Q extra, que inclui o novo SKU ID do produto de comércio relacionado à oferta herdada. Os parceiros podem usar esses dados para entender quais são os SKUs de produtos que estão disponíveis no novo comércio. Os parceiros podem migrar as suas subscrições herdadas para ofertas com migração habilitada, usando os recursos de migração na interface de utilizador ou APIs do Partner Center. Outros SKUs de produtos podem ser adquiridos manualmente se não suportarem a migração. Os parceiros devem sempre consultar as listas de preços para garantir que os SKUs de produtos que estão sendo comprados são o que eles esperam antes de transacionar qualquer oferta ou SKU de produto no Partner Center.
Para exibir uma matriz de mapeamento de ofertas de experiência de comércio legadas para novas e determinar o mapeamento de migração correto para uma oferta legada específica, conclua as etapas a seguir.
- Inicie sessão no Partner Center e selecione Preços | Tabelas de preços.
- Faça o download da planilha de preços antiga baseados em licença.
- Faça o download do arquivo OLM herdado matriz de ofertas do revendedor de nuvem, que possui o mapeamento entre o comércio legado e o novo comércio na primeira seção para serviços baseados em licença na matriz de ofertas do revendedor de nuvem.
- Transfira a lista de preços antiga através da interface do Partner Center.
- No arquivo de matriz de oferta, selecione a guia Mapeamento NCE.
- Associe o ID da oferta da lista de preços herdada ao ID da oferta durável no ficheiro da matriz de ofertas herdadas na aba NCE Mapping para determinar o Modern ProductID/SkuID na coluna Q. Os parceiros usam a coluna Migração ativada para determinar se a oferta pode ser migrada usando a experiência do utilizador ou as APIs do Partner Center.
Nem todas as ofertas podem ser migradas para NCE (como o Azure Information Protection Premium P1 herdado que não tem uma oferta correspondente equivalente no NCE).
Nota
A guia NCE Mapping inclui informações para os lançamentos de ondas do setor público. A Onda 1 do setor público está disponível para compra e migração após 1º de março de 2024. O mapeamento NCE de dezembro de 2023 mostra que as ofertas do setor público não são migráveis, uma vez que não podem ser migradas até janeiro. Para obter mais informações, consulte o artigo pubsec do NCE .
Os parceiros devem usar o portal do Partner Center ou APIs para migrações. No entanto, os parceiros também podem comprar manualmente a nova versão comercial da oferta, garantir que as licenças sejam atribuídas adequadamente e, em seguida, cancelar a oferta herdada. Essa abordagem manual é apropriada para algumas ofertas que não têm caminhos de migração. Os parceiros devem consultar as listas de preços para verificar os preços antes de qualquer compra.
As ofertas a seguir exigem migrações manuais. Um anúncio do Partner Center foi publicado quando essas ofertas puderam ser migradas usando as APIs de migração do Partner Center e as interfaces do usuário.
| Nome da oferta herdada | ID da oferta legado | Novo nome de SKU de comércio | Novo produto de comércio ID/sku ID |
|---|---|---|---|
| Doação do Microsoft 365 Business Premium (Preços para funcionários sem fins lucrativos) | 17791E70-0DE3-4C3C-8589-15525F6F04A1 | Doação do Microsoft 365 Business Premium (preços para organizações sem fins lucrativos) | CFQ7TTC0LCHC/000W |
| Benefícios de uso do Microsoft 365 Apps for Students | 5c25bdb6-b261-4dc2-a60f-a062be73d031 | Aplicações Microsoft 365 - Benefícios para Estudantes (Preços de Estudante de Educação) | CFQ7TTC0LGZT/002N |
| Benefício de uso do Plano 1 do Microsoft Intune para Educação para Estudantes | 786817ae-58ed-4668-994c-c30fa07e18f5 | Benefício de utilização para estudantes do Microsoft Intune (preços para estudantes de educação) | CFQ7TTC0LSNL/000C |
| Benefício de uso do Microsoft Entra ID P1 para Estudantes | 4E61B7B8-9E0B-407C-A022-FB268080A11C | Benefício de uso para estudantes do Microsoft Entra ID P1 (Preços de Estudante para Educação) | CFQ7TTC0LFLS/001S |
| Power Apps por plano de aplicativo (um aplicativo ou site) (Preços para funcionários sem fins lucrativos) 10 doações de licença | ADED493A-6655-4377-AB50-08D264F26012 | Power Apps por plano de aplicativo (um aplicativo ou site) Doação (preços sem fins lucrativos) | CFQ7TTC0J4GS/0012 |
| Benefício de uso para estudantes do Microsoft Defender para Office 365 (Plano 1) | f1b34991-6b4b-4e77-9126-a42d75eb72c6 | Benefício de uso estudantil do Microsoft Defender para Office 365 (Plano 1) (Preço para estudantes de educação) | CFQ7TTC0LH04/001C |
| Benefício de uso do Microsoft Entra ID P2 para Estudantes | 5c923d96-3c69-46ed-84b2-caaa4be1e3f0 | Benefício de uso do Microsoft Entra ID P2 para Estudantes (Preço Educacional para Estudantes) | CFQ7TTC0LFK5/0022 |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition Dispositivo | 9FB981E1-9531-402E-875C-C69957137939 | Dynamics 365 Sales Enterprise Edition | CFQ7TTC0LFF1/0001 |
| Dispositivo Dynamics 365 Sales Enterprise Edition (36 mo) | 12f76974-ab7d-4cc4-91ea-3a283ec2eccd | Dynamics 365 Sales Enterprise Edition | CFQ7TTC0LFF1/0001 |
| Dynamics 365 Dispositivo Empresarial de Atendimento ao Cliente | 56433e2b-3378-4b35-867d-31ebb879deac | Dynamics 365 Customer Service Enterprise | CFQ7TTC0LFDZ/0001 |
| Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device (36 meses) | 8250fc9d-c72d-4e9c-8300-673cde603157 | Dynamics 365 Customer Service Enterprise | CFQ7TTC0LFDZ/0001 |
| Dynamics 365 dispositivo de serviço de campo | a7fc021e-0eb1-4fdb-ada1-3fe7ddf4e887 | Dynamics 365 Field Service | CFQ7TTC0LFNL/0001 |
Algumas ofertas antigas não estão disponíveis no novo modelo de comércio. Um anúncio do Partner Center é fornecido quando as ofertas estão disponíveis para compra e podem ser migradas usando as APIs de migração do Partner Center e as interfaces do usuário.
| Nome da oferta herdada | ID da oferta legada |
|---|---|
| Office 365 E1 (Preços para funcionários sem fins lucrativos) | 83DCA3B9-3D6C-4547-8C5F-BA1F69B130F8 |
| Dynamics 365 Field Service para Dispositivo do Corpo Docente | 2fec701c-4de9-498a-b104-d9e22a923029 |
| Dynamics 365 Sales Enterprise para dispositivos governamentais | 6246AAB1-527A-4747-8605-B604F205E938 |
| Dispositivo Dynamics 365 Field Service para Estudantes | 685760e2-b019-489f-a71d-f647a1626cac |
| Dynamics 365 Field Service para dispositivo governamental | 975acc3d-dd41-432d-ab89-f32c93f2efb4 |
| Dispositivo Dynamics 365 Enterprise de Atendimento ao Cliente para Estudantes | 9C6E2220-643F-41CE-9FCC-B6DB3D1A25EC |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition for Faculty (dispositivo) | C0FADB1C-9940-4405-9C28-2ED7405CB01B |
| Dynamics 365 Customer Service Enterprise para Dispositivo de Faculdade | C1267A47-0D56-4305-B975-7BA45E51EB5D |
| Dynamics 365 Sales Enterprise Edition para estudantes (dispositivo) | f776b4da-d4e3-4f0c-b1d2-d78ebd410a03 |
| Plano de chamadas domésticas do Microsoft Teams para estudantes dos EUA e Canadá | 1f4b4375-3185-40cf-b044-117fe3b102c6 |
| Plano de chamadas domésticas do Microsoft Teams para professores dos EUA e Canadá | 602e7548-375b-4e01-bf79-a9a8b8ff16d4 |
| Plano de Chamadas Domésticas do Microsoft Teams para GCC nos EUA | 594ed84e-ddf8-4e40-9726-76c04bd29e3b |
Nota
Ofereça assinaturas que precisam de migração manual e não migre por migração liderada pela Microsoft. Estas subscrições são renovadas para novos termos no final das respetivas datas de fim de subscrição. A Microsoft pode adicionar suporte para que essas ofertas sejam migráveis por parceiros ou lideradas pela Microsoft no futuro e fornecer anúncios do Partner Center com 30 dias de antecedência antes que o suporte à migração seja habilitado.
Nem todas as assinaturas de oferta podem ser migradas usando a interface do usuário e as ferramentas de migração. Os parceiros podem usar a aba Mapeamento NCE na matriz de ofertas baseadas em licença antigas no espaço de trabalho de preços do Partner Center. Algumas assinaturas não podem ser migradas, mesmo que suas ofertas estejam configuradas para migração. As seguintes categorias de subscrições não são atualmente elegíveis:
- Assinaturas dentro do primeiro mês de serviço desde a compra (esta verificação é feita apenas em produção e não é aplicada no Sandbox para facilitar testes eficazes).
- As subscrições efetuadas nas últimas 24 horas são bloqueadas se purchaseFullTerm for false.
- As migrações são permitidas nas últimas 24 horas se purchaseFullTerm for verdadeiro.
- Subscrições inativas (não ocorrem alterações no serviço se uma subscrição estiver inativa)
- Assinaturas de avaliação (sem benefícios ou implicações monetárias; as avaliações seguem seu curso no legado)
- Subscrições com promoções ativas (as promoções em New commerce Experience (NCE) são independentes das promoções em legado) e subscrições que tiveram promoções na compra inicial
- Assinaturas para públicos Gov, Edu ou sem fins lucrativos (o mapeamento de ofertas qualificadas de legado para NCE não é suportado)
- Subscrições sem oferta correspondente disponível em New Commerce; verifique a folha de mapeamento de New Commerce no arquivo da matriz da lista de ofertas herdadas.
As assinaturas nesses exemplos não podem ser migradas. As assinaturas no estado de processamento não podem ser migradas porque uma migração já foi iniciada. As solicitações de migração podem falhar devido a diferentes motivos.
- A solicitação de migração inclui um termo não suportado e uma combinação de cobrança.
- O perfil do parceiro está incompleto.
- A subscrição tem um ID de Parceiro inválido registado.
A sequência de migração pretendida é que a assinatura herdada só seja suspensa depois de ser provisionada com êxito no Novo Comércio Eletrónico. Esse processo evita a perda de serviço se houver bloqueadores após a migração iniciada por um parceiro em sua assinatura. Além disso, evita o faturamento duplo para a assinatura de comércio legado e novo. Quando a migração é iniciada, a cobrança da assinatura herdada é interrompida para evitar qualquer sobreposição com a cobrança da assinatura NCE.
As subscrições tradicionais baseadas em licenças migradas preservam o prazo restante, a duração total do prazo, a frequência de faturação e as contagens de licenças, a menos que o parceiro especifique o contrário. A capacidade de atualizar esses valores durante a migração está disponível na experiência do usuário do Partner Center e por meio da CreateMigration API.
Os parceiros podem optar por alterar os atributos da assinatura ao migrar. Os parceiros podem alterar a duração do prazo, o ciclo de faturação, as quantidades ou se pretendem continuar o prazo existente ou iniciar um novo. Os parceiros também podem definir uma data de término do prazo do cliente, alinhando as datas de término de sua assinatura às assinaturas existentes. As quantidades para assinaturas migradas podem ser mais, menores ou permanecer as mesmas da assinatura de origem.
Os parceiros podem alterar os termos e as frequências de cobrança ao migrar.
Migrar com a mesma duração do período e data de término do sistema legado (padrão)
- Uma subscrição anual herdada que foi migrada no sétimo mês tem cinco meses restantes do novo período de comércio.
Iniciar um novo mandato após a migração; pode especificar uma nova duração de mandato (por exemplo, três anos, um ano, um mês)
- Uma assinatura legada anual que migra no sétimo mês adota o prazo completo do novo modelo de comércio.
Mudar a duração do termo (por exemplo, anual para mensal) sem iniciar um novo termo após a migração
- O parceiro começa com uma assinatura anual legada com prazo final em 10 de fevereiro de 2022. O parceiro migra para um período mensal em 17 de novembro de 2021. A assinatura mensal do novo comércio migrado tem data de término de 10 de dezembro de 2021.
A frequência de cobrança da assinatura pode ser configurada para outras opções suportadas pelo Novo comércio, como a mudança de cobrança anual para mensal.
As assinaturas recém-migradas seguem a mesma política de cancelamento que as novas compras no New commerce Experience.
Os parceiros CSP agora podem agendar uma migração para cada assinatura herdada nos seus ambientes de teste e produção. Uma migração agendada criada pelo parceiro é executada para incluir todas as propriedades no momento do agendamento. Os parceiros que queiram alterar as propriedades da subscrição legada, por exemplo, números de licenças, precisam de cancelar e recriar a migração agendada se quiserem que essas alterações sejam migradas para o novo comércio.
Os parceiros podem usar a nova ferramenta API/BAM do Partner Center para agendar uma migração antecipadamente em seus ambientes de sandbox e produção.
Os parceiros também podem agendar uma migração e alinhar as datas de fim com as respetivas subscrições do NCE existentes para simplificar a gestão de ativos e a faturação.
Os documentos de API para o recurso de agendamento de migração NCE são:
- Cancelar uma nova migração comercial
- Atualizar uma migração para nova plataforma comercial
- Obtenha uma nova migração de comércio
- Agendar uma nova migração comercial
Os parceiros também podem usar a ferramenta BAM para agendar a migração. Os detalhes da migração do cronograma podem ser encontrados em New Commerce Experience Batch Migration Tool (BAM).
O suporte à migração para complementos foi habilitado por meio das APIs e UX do Partner Center desde março de 2022. Há duas maneiras pelas quais um parceiro pode migrar um complemento. O primeiro caminho de migração envolve a migração da base. As assinaturas base migradas incluem automaticamente complementos elegíveis para migração. A segunda opção para migrar complementos inclui migrar apenas o complemento sem a assinatura base. A Microsoft habilitou a capacidade de migrar assinaturas de complementos individuais em novembro de 2022.
Uma assinatura base e todos os seus complementos ativos devem migrar para o Novo comércio juntos, como um pacote. As assinaturas básicas com complementos só serão elegíveis para migração se todos os complementos ativos também forem migráveis para o novo comércio. Se uma assinatura tiver vários complementos e um complemento não estiver qualificado para migração, a assinatura e todos os complementos não poderão ser migrados. Após a migração, os complementos migrados são exibidos como complementos independentes no NCE.
Um parceiro pode optar por fazer alterações aos termos da subscrição, às contagens de licenças e à frequência de faturação da subscrição base e dos suplementos. Os valores editados são independentes de cada assinatura (assinatura base ou assinatura complementar) no pacote que está sendo migrado. As migrações para o novo comércio sem alterações especificadas na quantidade, frequência de cobrança, duração do prazo e datas de término do prazo mantêm as propriedades das assinaturas herdadas.
Como as assinaturas base e complementar estão sendo migradas juntas como um pacote, a compra de uma nova assinatura de complemento torna a migração inelegível para os próximos 30 dias. Cada assinatura do pacote migrado é validada individualmente quanto à elegibilidade, e essa validação inclui uma verificação de compra referente a 30 dias em cada assinatura. Se uma assinatura não for qualificada para migração, todo o pacote não poderá ser migrado.
Os parceiros podem migrar complementos independentemente sem a assinatura base para Novo comércio usando a UX do Partner Center ou APIs de migração.
Nota
As assinaturas básicas não elegíveis para migração e que não estão no guia de descontinuação de ofertas do CSP renovam-se para novos termos legados. A única exceção a essa regra de renovação são as assinaturas herdadas para algumas SKUs de pequenas empresas que vão além do limite de licença típico de 300. Estas subscrições não são renovadas se não forem elegíveis devido ao limite de licenças.
A migração não afeta a elegibilidade de uma oferta para se qualificar para uma nova promoção comercial disponível. Uma nova promoção comercial é aplicada à nova assinatura de comércio criada após a migração, desde que os requisitos de elegibilidade da promoção sejam atendidos.
Para obter mais informações sobre promoções e identificar a elegibilidade promocional, consulte novas promoções de experiência comercial.
O tempo de execução da migração pode ser maior se incluir muitas alterações de atributo na assinatura. O sistema também pode levar mais tempo se houver outros parceiros enviando um grande volume de solicitações de migração. A migração geralmente leva algumas horas, mas em alguns casos as migrações podem levar até 72 horas.
Os parceiros podem visualizar o status da migração no Partner Center na página Assinaturas do cliente ou ligando para o Obter uma nova API de migração de assinatura comercial.
Quando um pedido de migração é submetido, a assinatura herdada é colocada em estado suspenso à medida que a migração começa. Na lista de assinaturas, está visível uma assinatura herdada suspensa que não tem uma oferta NCE correspondente. Além disso, a solicitação Obter uma nova API de migração de assinatura de comércio retorna um status de migração de com falha para migrações afetadas por esse erro. Os próximos passos de um parceiro dependem do estado da assinatura herdada.
- A assinatura legada ainda está Ativa: os parceiros podem cancelar assinaturas legadas ainda ativas em estado de migração falhada.
- Subscrições herdadas que estão suspensas. Status de migração de Falha, onde a assinatura herdada está suspensa, ainda está a ser processado pelo sistema. Os parceiros devem permitir que a migração prossiga, enquanto a Microsoft diagnostica e corrige o problema, se necessário, durante a janela de 72 horas. A Microsoft corrige esse problema dentro de 72 horas após a solicitação de migração inicial.
As migrações com estado Falhado numa assinatura herdada suspensa sem a criação de uma subscrição NCE podem demorar até 72 horas desde o momento da solicitação inicial de migração para que a Microsoft resolva o problema. A Microsoft corrige o erro e conclui a migração (criando com êxito a assinatura NCE correspondente da migração) ou reverte a migração após as 72 horas. Nenhuma ação adicional será necessária se a migração for concluída com êxito dentro de 72 horas. Se a migração for revertida, a assinatura herdada será definida novamente para ativa e os parceiros poderão repetir a migração nesse cenário.
Durante o período em que a subscrição herdada é suspensa sem que seja criada uma oferta NCE correspondente, não ocorre qualquer perda de serviço. O início da cobrança da assinatura NCE está alinhado com a data em que a assinatura New commerce foi criada se a Microsoft concluir a migração com êxito. A nova assinatura de comércio criada mantém o preço e a promoção especificados no momento em que a solicitação de migração foi criada.
Se a assinatura herdada for revertida para um estado de pré-migração (efetivamente revertendo a solicitação de migração), a cobrança da assinatura herdada será retomada quando a assinatura herdada estiver ativa novamente; não são cobrados encargos pelo período em que a subscrição herdada foi suspensa sem a criação de uma subscrição NCE correspondente.
Os clientes que têm SKUs SMB estão sujeitos a um limite de 300 licenças ao migrar sua assinatura de ofertas legadas para ofertas baseadas em licença para novos comércios.
Um parceiro pode migrar a assinatura SMB de um cliente com 200 licenças com êxito. Mas se o cliente tiver outras 200 licenças no mesmo SMB SKU que deseja migrar, o sistema bloqueará a migração porque a transação excede o limite de 300 licenças. Nesse caso, o parceiro pode ajustar a contagem de licenças do segundo SKU que deseja migrar de 200 para 100 (ou inferior para se enquadrar nos limites de licença SMB) com êxito.
Se um parceiro enviar uma solicitação de migração ao mesmo tempo para duas SKUs SMB com 200 licenças, uma solicitação de migração será atendida e a outra solicitação falhará. Nesse caso, o parceiro ajustaria a segunda SKU que deseja migrar de 200 para 100 (ou inferior para se enquadrar nos limites de licença SMB) com êxito.
Nota
Os parceiros podem ter subscrições legadas que ultrapassam os limites de 300 pequenas empresas. As subscrições herdadas que não são elegíveis para a migração liderada pela Microsoft porque excedem os limites não são renovadas segundo os novos termos de subscrição herdada. Os clientes e parceiros CSP que precisam de mais de 300 licenças de um SKU individual do Microsoft 365 Business devem considerar outro Microsoft 365 Business SKU ou Microsoft 365 Enterprise SKUs.
Alguns detalhes da migração, como o tempo de início e conclusão, podem ser acedidos usando a nova API "Obter uma nova migração de subscrição de comércio" e o campo MigrationID nas APIs. No Partner Center, o ID da Assinatura da qual a nova assinatura NCE foi migrada é visível na parte superior da página de detalhes, que pode ser acessada ao selecionar a assinatura na página de Assinaturas do cliente.
Além disso, ao clicar na assinatura de Novo comércio migrada no Partner Center (na lista de assinaturas do cliente), os Parceiros podem exibir um log detalhado de eventos de migração no cabeçalho Atividade de migração. Este cabeçalho de atividade inclui o status das seguintes atividades de migração:
- MigrationStarted: hora em que a solicitação de migração foi enviada
- NewCommerceSubscriptionCreated: assinatura criada, ID de assinatura
- NewCommerceSubscriptionProvisioned: o serviço de assinatura NCE é provisionado
- MigrationCompleted: indica que a migração foi bem-sucedida e a assinatura NCE agora pode ser gerenciada
- MigrationFailed: a migração não foi bem-sucedida; o acesso ao serviço é mantido e os cronogramas documentados de falha de migração são aplicáveis.
Esses eventos de migração também podem ser acessados por meio do GetMigrationEvents API.
Nota
A capacidade de ver atividades e eventos de migração é um novo recurso. Todas as assinaturas migradas antes de 22 de junho de 2022 não terão eventos de migração registrados. Esse recurso não registra retroativamente eventos de migração para assinaturas migradas antes dessa data.
No caso em que um Parceiro está tentando migrar as assinaturas qualificadas de um cliente para o NCE, as etapas descritas são tomadas:
- Selecione um cliente com as assinaturas para migrar.
- Utilize a API para obter uma lista de assinaturas e receba uma coleção de assinaturas do cliente pelo ID de cliente inquilino. O parâmetro de consulta para ID do pedido é opcional.
- Utilize a API Validar uma assinatura para migração para checar a elegibilidade da migração.
- Percorra a coleção de assinaturas e utilize a API de Criar uma Nova Migração de Comércio com cada ID de assinatura. Esta ação verifica a elegibilidade para migração e, se elegível, migra a subscrição.
- Para verificar a elegibilidade para migração, chame a API de migração de subscrição do Novo Comércio depois de analisar a coleção de subscrições. As assinaturas migradas com êxito são preenchidas com o atributo migratedFromSubscriptionID. O migrationId fornecido pela resposta da CreateMigration facilita o acompanhamento do progresso das migrações quando usado na solicitação da API Get a New Commerce Subscription Migration. A unidade de migração é uma única assinatura, mas pode ser dimensionada para atender aos requisitos de cenários de migração em massa.
O Partner Center permite webhooks para ajudar os parceiros habilitados para API a automatizar e rastrear facilmente o status das migrações. Esses webhooks de migração estão documentados no artigo de documentação dos webhooks .
- Nova migração comercial concluída
- Nova migração de comércio criada
- Falha na migração para nova plataforma de comércio
- Falha no novo cronograma de migração do Commerce
No Partner Center, a migração para Novo comércio refere-se à mudança de assinaturas do comércio tradicional baseado em licenças para a Nova Experiência de Comércio. A migração transfere uma assinatura tradicional baseada em licenças antigas para a nova transição, conversão e atualização no comércio.
Atualizações e conversões são consideradas tipos de transições de assinatura.
As transições são usadas para atualizar a nova assinatura comercial de um cliente para uma assinatura de destino ou converter uma avaliação NCE em uma assinatura paga. A principal diferença entre transições e migrações é que migrar uma assinatura a move do comércio tradicional para a oferta equivalente no New commerce Experience. Ao contrário das transições, a migração não pode ser utilizada para alterar entre assinaturas desiguais (como uma ação de atualização ou conversão).
A partir de 10 de março de 2022, as ofertas comerciais baseadas em licenças CSP legadas com novas ofertas comerciais equivalentes não estarão mais disponíveis para novos pedidos na plataforma legada.
A lista de preços contém um novo valor dentro da coluna A, C, D e U, sinalizando as ofertas com DEPR para ofertas desativadas ou sem suporte. A partir de 1º de março de 2022, a matriz de ofertas (OLM) contém a lista de ofertas que foram desativadas em uma nova planilha intitulada Legado preterido. Em 1º de abril de 2022, a tabela de preços inclui ofertas bloqueadas para novas compras marcadas com DEPR. As ofertas que não estão mais disponíveis para compra no CSP herdado não podem ser detetadas no catálogo do Partner Center.
As assinaturas herdadas existentes ainda têm as opções para o parceiro adicionar ou remover licenças, comprar complementos, atualizar a assinatura durante o período de assinatura e converter de uma assinatura de avaliação para uma assinatura paga, independentemente do bloqueio de novas compras comerciais a partir de 10 de março de 2022.
Além disso, as mensagens de erro das APIs Criar Pedido, Criar Carrinho e Atualizar Carrinho refletem as novas ofertas comerciais disponíveis quando um parceiro tenta comprar uma oferta herdada bloqueada. Se uma oferta NCE equivalente estiver disponível para a oferta legada bloqueada que foi tentada para compra, o ID do produto, o ID da SKU e o ID de disponibilidade da oferta NCE serão fornecidos ao parceiro através da mensagem da API. Os parceiros devem perceber que as disponibilidades muitas vezes expiram e podem ser substituídas se houver um tempo de espera entre o parceiro receber a mensagem de erro e tentar comprar no Novo comércio.