Ações do UII
A ação do UII é um conceito herdado do User Interface Integration (UII). As ações do UII são o núcleo de um controlo alojado, e definen uma operação específica que pode ser efetuada quando chamada. As ações do UII podem ser pensadas como métodos públicos que podem ser chamados a partir de componentes externos, e estão sujeitas a chamadas de ação no Unified Service Desk para Microsoft Dynamics CRM. Um controlo alojado não pode interagir com a restante aplicação se nenhuma ação do UII estiver definida ou disponível para o controlo alojado.
Para cada tipo de controlo alojado no Unified Service Desk, está disponível um conjunto predefinido de ações do UII. Para obter informações sobre as ações de UII predefinidas disponíveis para cada tipo de controlo alojado, consulte Tipos de controlos alojados e referência de ações e eventos. Se estiver a desenvolver um controlo alojado personalizado, não é apenas suficiente substituir o método DoAction no código para processar uma ação específica do controlo alojado. Tem de definir explicitamente uma ação na lista de Ações de UII para o controlo alojado personalizado no Microsoft Dynamics CRM, permitindo assim que o utilizador a chame usando chamadas de ação. Para mais informações sobre como definir explicitamente uma ação do UII para um controlo alojado personalizado, consulte Criar um controlo alojado personalizado do Unified Service Desk.
Consulte Também
Conceitos
Outros Recursos
Conceitos básicos para configurar o Unified Service Desk
Unified Service Desk
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