Tipos de controlos alojados e referência de ações e eventos
Esta secção fornece informações sobre os vários tipos de controlos alojados no Unified Service Desk e as ações e eventos predefinidos do User Interface Integration (UII) disponíveis para cada tipo de controlo alojado. Também é possível ver informações sobre as ações e eventos predefinidos do UII para controlos alojados na ajuda incorporada no Unified Service Desk. Mais informações: Ver ajuda incorporada para ações e eventos
Nota
A maioria dos controlos alojados predefinidos do Unified Service Desk têm uma ação predefinida, chamada predefiniçãoque irá chamar uma ação no controlo alojado que está marcado como predefinição. Uma vez que nenhuma das ações predefinidas para nenhum controlo alojado predefinido estão marcadas como predefinição, chamar a ação de predefinição em qualquer controlo alojado predefinido apenas carrega o respetivo controlo alojado. Contudo, para um controlo alojado personalizado do Unified Service Desk, poderá definir uma ação e configurá-la como predefinida para que a ação seja chamada quando a ação de predefinição é chamada no controlo alojado personalizado. Mais informações: Controlo Alojado USD (Controlo Alojado)
Nesta Secção
Gestor de Ligações (Controlo Alojado)
Gestor Global (Controlo Alojado)
Scripting de Agente (Controlo Alojado)
Diálogo do CRM (Controlo Alojado)
Página do CRM (Controlo Alojado)
Gestor de Ambiente de Trabalho do CTI (Controlo Alojado)
Esquema do Painel (Controlo Alojado)
Linhas de Sessão (Controlo Alojado)
Separadores de Sessão (Controlo Alojado)
Aplicação Web Padrão (Controlo Alojado)
Contentor da barra de ferramentas (Controlo Alojado)
Notas do Utilizador (Controlo Alojado)
Controlo Alojado USD (Controlo Alojado)
Aplicação alojada CCA (controlo alojado)
Referência
Guia de Administração do Unified Service Desk
Secções Relacionadas
Aprender a utilizar o Unified Service Desk
Introdução à configuração da sua aplicação de agente
Procedimentos de configuração do Unified Service Desk
Expandir o Unified Service Desk
Descrição Geral para Programadores do Unified Service Desk
Unified Service Desk
Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.