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Chamadas de ação

  • Artigo

Uma chamada de ação representa uma chamada para uma ação do UII associada a um controlo alojado. As chamadas de ação são utilizadas para transmitir parâmetros necessários para executar a ação subjacente do UII no Unified Service Desk.

Uma chamada de ação pode ser anexado à seguinte seguinte no Unified Service Desk para serem executadas quando:

  • Um evento é acionado.

  • Uma regra de navegação em janelas é processada.

  • Um botão da barra de ferramentas é clicado.

  • Um script de agente é executado ou uma resposta é clicada.

As chamadas de ação e a ordem pela qual são chamadas definem o comportamento do sistema configurado. As chamadas de ação podem ser encaradas como a chamada de função propriamente dita, em que a acção do UII é a assinatura ou definição da função.

Consulte Também

Conceitos

Criar uma chamada de ação para uma ação do UII
Adicionar chamadas de ação a um evento
Ações do UII

Outros Recursos

Gerir controlos alojados, ações e eventos
Understand Core Unified Service Desk Concepts

Unified Service Desk
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