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Dados organizacionais são dados de funcionários que descrevem os usuários em sua organização - seu nome, localização e cargo. Você pode importar essas informações para o Microsoft 365 e o Microsoft Viva por meio de um recurso chamado Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365.
O Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365 é um serviço online confiável e escalonável que:
Permite a ingestão rápida de dados organizacionais/de RH por meio de conectores de vários sistemas HRIS usando um único ponto de ingestão unificado
Fornece dados organizacionais para uso nos aplicativos do Microsoft Copilot e do Microsoft 365 para potencializar vários recursos
Fornece uma estrutura robusta de qualidade de dados que detecta, comunica e fornece soluções para problemas de qualidade de dados antes que os dados sejam usados
O Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365 oferece suporte à ingestão de dados públicos, confidenciais e personalizados por meio de várias opções de conectores.
Atributos públicos (como email de trabalho, nome, cargo, departamento) – atributos conhecidos que podem ser vistos por todos os usuários no locatário. Os atributos carregados pelo locatário são disponibilizados para o perfil do Microsoft 365 e podem ser acessados por todos os usuários do locatário e por qualquer aplicativo do Microsoft 365.
Atributos confidenciais (como taxa horária e indicador de supervisor) – atributos conhecidos que contêm dados mais confidenciais e com os quais você pode escolher com quais aplicativos compartilhar esses dados.
Atributos personalizados (como contagem de selos) – atributos que têm um significado especial para o locatário, mas não são uniformemente conhecidos ou usados em diferentes organizações. Você obterá controles semelhantes aos disponíveis para atributos confidenciais sobre como escolher quais aplicativos podem acessar esses dados.
Esses dados adicionam e atualizam informações existentes nos aplicativos e serviços Microsoft 365 e Viva para atualizar e estender seus dados com informações adicionais que atualmente residem em um sistema externo, como seu sistema de RH.
Use as seguintes informações para entender, importar e gerenciar seus dados organizacionais:
- Importar seus dados organizacionais com um arquivo .csv
- Importar seus dados organizacionais com o Conector de Armazenamento de Blobs do Azure
- Importar dados organizacionais do SAP SuccessFactors
- Importar dados organizacionais do Workday
- Importar dados organizacionais usando importação baseada em API
- Entenda como os dados organizacionais são retidos e gerenciados
- Referência de atributo
Observação
Se você tiver Microsoft Copilot, marcar Usar dados organizacionais no Microsoft Copilot dashboard para obter informações importantes sobre como configurar e acessar os dados organizacionais.
Onde e como você pode usar dados organizacionais
Perfil de usuário do Microsoft 365
O Perfil de Usuário do Microsoft 365 é uma coleção de atributos que descrevem cada usuário, chamados de Dados de Perfil do Usuário do Microsoft 365 (os dados armazenados no Perfil de Usuário do Microsoft 365). Essas informações incluem o endereço de email, número de telefone, cargo e outras informações descritivas.
Observação
Três atributos relacionados ao nome (Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName e Microsoft_DisplayName) são tratados como um grupo no Perfil de Usuário do Microsoft 365, portanto, se qualquer um deles tiver um valor no arquivo carregado, os outros dois também precisarão ter valores. Caso contrário, o valor especificado não será armazenado no Perfil de Usuário do Microsoft 365.
Painel do Microsoft Copilot e Viva Insights
O Painel do Copilot é uma experiência de líder e administrador para se preparar para o Copilot, impulsionar a adoção e medir o impacto da IA no Microsoft 365, trazendo prontidão, uso, benchmarks e exibições de impacto em um só lugar. O Viva Insights, por sua vez, fornece insights comportamentais e de gerente e líder por meio de análise avançada no aplicativo Web Viva Insights e na bancada de trabalho do analista para responder a perguntas mais profundas da organização.
Dados de RH de alta qualidade usando o Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365 potencializam a capacidade do Painel do Copilot e do Viva Insights para:
- Segmentar e visualizar tendências entre equipes e departamentos
- Mapeie relacionamentos dinamicamente para relatórios e governança precisos
- Forneça recomendações contextuais que se alinhem aos objetivos da organização
Saiba mais sobre como preparar dados organizacionais para o Viva Insights.
Saiba mais sobre o Viva Insights.
Workforce Insights
O agente Workforce Insights ajuda os líderes e representantes autorizados a entender a composição organizacional, identificar lacunas de habilidades e orientar o planejamento da força de trabalho com base nos principais atributos e práticas recomendadas. Ele aproveita dados organizacionais, atributos personalizados e informações do People Skills para fornecer insights acionáveis. Os líderes podem filtrar por atributos como nível, localização e título para responder a perguntas precisas sobre suas equipes.
O Workforce Insights depende de dados limpos e controlados ingeridos por meio do Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365. Esses dados garantem que os líderes tenham uma visão confiável dos relacionamentos e da composição organizacional, permitindo decisões confiantes sobre o planejamento da força de trabalho.
People Skills
O People Skills é um serviço orientado por IA que usa IA para gerar perfis de habilidades personalizados para seus usuários, mapeados para uma taxonomia integrada e personalizável. Esse serviço fornece uma camada de dados que alimenta o agente de Habilidades e aprimora os serviços Microsoft Copilot, Microsoft 365 e Viva com dados contextualizados e experiências controladas por habilidades.
Dados de habilidades ingeridos por meio do Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365:
- Aparecem como habilidades sugeridas no card de perfil de um usuário para confirmação
- Surge como "habilidades que o usuário pode ter" para refinar perfis
- Pode ser importado de sistemas HCM de terceiros, como Workday ou SAP SuccessFactors, usando conectores no Centro de administração do Microsoft 365
Os administradores mantêm controle sobre quais dados de habilidades são compartilhados. Saiba mais.
Como acessar o Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365
Entre no Centro de administração do Microsoft 365 com uma conta que tenha as permissões administrativas necessárias (Administrador Global do Microsoft 365 ou Administrador da Fonte de Dados Organizacionais).
No menu de navegação esquerdo, selecione Configuração.
Na página Configuração , selecione Migração e Importações.
Em Migração e Importações, selecione Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365.
Requisitos do Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365
Há um atributo obrigatório para o Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365: Microsoft_PersonEmail, que associa os dados organizacionais a uma pessoa específica.
| Nome no Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365 | Perfil do Microsoft 365 | Viva Insights | Workforce Insights | People Skills |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft_PersonEmail | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Microsoft_ManagerEmail | N/D | Sim | Sim | N/D |
| Microsoft_Organization | N/D | Sim | N/D | N/D |
| Microsoft_UserSkillNames | N/D | N/D | N/D | Sim |
Recursos relacionados
- Saiba como importar dados organizacionais
- Saiba mais sobre os atributos específicos
- Saiba como os atributos do Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365 são mapeados para dados de Perfil de Usuário do Microsoft 365
Importante
Se você carregar dados organizacionais por meio do Centro de administração do Microsoft 365, esses dados também poderão ser acessados e usados nos aplicativos e serviços Microsoft 365 e Viva.
Agora que você entende o que são dados organizacionais e de onde eles vêm, está pronto para importar seus dados organizacionais para o Microsoft 365.
Precedência de dados
No perfil de usuário do Microsoft 365, por padrão, os dados do Microsoft Entra têm precedência sobre o serviço de dados organizacionais do Microsoft 365. Isso significa que, quando um serviço consulta um Perfil de Usuário do Microsoft 365, se houver dados organizacionais e dados do Microsoft Entra para um único atributo, o valor do Microsoft Entra será usado.
Se preferir usar o valor de seus dados organizacionais no Perfil de Usuário do Microsoft 365, você poderá substituir a precedência padrão. Saiba como.
Funções e permissões
| Função | Atribuído por | A função concede acesso ao Centro de administração do Microsoft 365 para gerenciar o Serviço de Dados Organizacionais (S/N) do Microsoft 365 | A função concede acesso ao Centro de administração do Microsoft 365 para enviar solicitações de suporte (S/N) |
|---|---|---|---|
| Administrador Global do Microsoft 365 | Entra na inscrição da organização (automático) | Sim | Sim |
| Administrador da Fonte de Dados Organizacional | Administrador Global do Microsoft 365 | Sim | Sim |
Detalhes do administrador da fonte de dados organizacional
Os usuários com essa função têm permissões para gerenciar configurações relacionadas à ingestão e ao gerenciamento do Serviço de Dados Organizacionais do Microsoft 365.
Observação
Os dados organizacionais são dados de funcionários que descrevem os usuários em sua organização e podem ser ingeridos manualmente ou usando os sistemas HRIS com suporte.
Eles podem realizar as seguintes tarefas:
- Upload e gerenciamento de dados: permissões para carregar, atualizar e excluir dados organizacionais para os aplicativos especificados
- Exportação de dados: permissões para exportar dados organizacionais dos aplicativos autorizados
Esse administrador também pode se conectar a sistemas HCM, como Workday e SAP SuccessFactors, ingerir dados HCM manualmente usando uploads de arquivos seguros e gerenciar quais aplicativos podem acessar os dados carregados.