Создание и настройка учетных записей ресурсов для комнат и общих устройств Teams

  • Статья
  • Чтение занимает 12 мин

В этой статье содержатся инструкции по созданию учетных записей ресурсов для общих пространств и устройств, а также по настройке учетных записей ресурсов для Комнаты Microsoft Teams в Windows, Комнаты Teams на Android, Комнаты Teams на Surface Hub и на дисплеях Teams с горячим обслуживанием.

Учетные записи ресурсов Microsoft 365 — это почтовые ящики и учетные записи Teams, выделенные для определенных ресурсов, таких как комната или проектор. Эти учетные записи ресурсов могут автоматически отвечать на приглашения на собрания с помощью правил, определяемых при их создании. Например, если у вас есть общий ресурс, например конференц-зал, вы можете настроить учетную запись ресурса для этого конференц-зала, которая будет автоматически принимать или отклонять приглашения на собрания в зависимости от доступности календаря.

Каждая учетная запись ресурса уникальна для одной Комнаты Microsoft Teams или в Teams отображается реализация горячего технического обеспечения.

Важно

Учетные записи ресурсов Microsoft 365 не совпадают с учетной записью ресурсов Teams. Учетные записи ресурсов Teams можно использовать с очередями звонков и автосекретарями для принятия телефонных звонков с внешних номеров телефонов. Учетные записи ресурсов Microsoft 365 привязаны к почтовому ящику Exchange Online и позволяют резервирование общих ресурсов, таких как комнаты, проекторы и т. д.

Дополнительные сведения об учетных записях ресурсов Teams см. в статье "Управление учетными записями ресурсов в Microsoft Teams".

Примечание.

При использовании панелей Microsoft Teams учетная запись Комнаты Teams ресурса входит в Комнаты Teams и связанные панели Teams.

Примечание.

Skype для бизнеса

Если необходимо включить учетную запись ресурса для работы с Skype для бизнеса, см. раздел Комнаты Microsoft Teams с Skype для бизнеса Server

Подготовка к работе

Требования

В зависимости от среды для создания учетных записей ресурсов требуется одна или несколько ролей.

Среды Необходимые роли
Azure Active Directory
 Глобальный администратор или администратор пользователей
Active Directory
 Администраторы Active Directory Enterprise, администраторы домена или имеют делегированные права на создание пользователей. Права синхронизации Azure Active Directory Connect.
Exchange Online
 Глобальный администратор или администратор Exchange
Exchange Server
 Управление организацией Exchange или управление получателями

Если вы создаете учетные записи ресурсов для Комнаты Teams, имя участника-пользователя должно соответствовать SMTP-адресу учетной записи ресурса. Ознакомьтесь Комнаты Microsoft Teams требования перед развертыванием Комнаты Teams.

Какая лицензия вам нужна?

На следующем шаге вы создадите учетную запись ресурса для Комнаты Teams консоли. Перед этим необходимо приобрести лицензию, так как для каждой учетной записи ресурса, которую вы хотите связать с консолью Комнаты Teams, требуется Комнаты Teams лицензия.

Выполните приведенные ниже действия, чтобы приобрести лицензию на комнаты Teams basic или Комнаты Teams Pro, которую можно назначить учетной записи ресурса на более позднем этапе. Сравнение лицензий на Комнаты Teams basic и Комнаты Teams Pro см. в разделе "Обновление лицензирования комнат собраний Teams".

Примечание.

Если у вас несколько Комнаты Teams консоли, рекомендуется приобрести лицензию Комнаты Teams Pro для каждой из консолей. Лицензия Комнаты Teams Pro обеспечивает более расширенное удаленное управление и аналитику для Комнаты Teams, что позволяет создавать более согласованные и надежные решения для Комнаты Teams и собраний.

  1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft 365 и войдите с помощью учетной записи с разрешениями глобального администратора.
  2. В Центре администрирования перейдите на страницу "Выставление счетов>за покупку услуг ".
  3. На странице "Приобретение служб" введите Комнаты Teams поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Выберите "Сведения"Комнаты Teams basicили Комнаты Teams Pro.
  5. Выберите количество лицензий, которые вы хотите приобрести, в поле "Выбор количества лицензий".
  6. Выберите частоту выставления счетов в разделе "Выбор периодичности выставления счетов" и нажмите кнопку "Купить".

Примечание.

Вы можете приобрести до 25 Комнаты Teams лицензий уровня "Базовый". Все дополнительные лицензии, приобретаемые после 25, Комнаты Teams Pro лицензии.

Вы можете приобрести лицензию Комнаты Teams Basic для консоли комнат Teams, а затем изменить лицензию для этой консоли на Комнаты Teams Pro. Сначала убедитесь, что у вас есть Комнаты Teams Pro лицензия, а затем следуйте инструкциям в разделе "Изменение приложений и служб, к которых у пользователя есть доступ".

Создание учетной записи ресурса

Для Комнаты Microsoft Teams устройства требуется собственная учетная запись ресурса. Учетная запись ресурса — это учетная запись, в Комнаты Teams которой устройство выполняет вход, и это учетная запись, в которой пользователи в организации приглашены на резервную запись комнаты Teams.

При создании почтового ящика ресурса можно указать, следует ли разрешать повторяющиеся собрания, автоматически принимать приглашения в комнату, сколько дней в будущем принимать приглашения и т. д.

Совет

При именовании учетных записей ресурсов рекомендуется использовать стандартное соглашение об именовании в начале адреса электронной почты. Это поможет создать динамические группы для упрощения управления в Azure Active Directory. Например, можно использовать mtr-для всех учетных записей ресурсов, которые будут связаны с Комнаты Microsoft Teams.

Совет

Рекомендуется создать все учетные записи ресурсов с помощью Exchange Online и Azure Active Directory.

Создайте учетную запись ресурса с помощью метода на одной из следующих вкладок:

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365.

  2. Укажите учетные данные администратора для клиента Microsoft 365.

  3. Перейдите к разделу " Ресурсы" на левой панели, а затем выберите оборудование "Комнаты & ". Если эти параметры недоступны на левой панели, может потребоваться сначала выбрать "Показать все ".

  4. Выберите "Добавить ресурс ", чтобы создать учетную запись ресурса. Введите отображаемое имя и адрес электронной почты для учетной записи, а затем нажмите кнопку "Сохранить".

  5. По умолчанию учетные записи ресурсов настраиваются со следующими параметрами:

    • Разрешить повторяющиеся собрания
    • Автоматическое отклонение собраний за пределами следующих ограничений
      • Окно резервирования (в днях): 180
      • Максимальная длительность (часы): 24
    • Автоматическое принятие приглашений на собрания

    Если вы хотите изменить их, выберите " Изменить параметры резервирования ", прежде чем нажмем кнопку "Закрыть". Если вы хотите изменить их позже, перейдите к оборудованию "Комнаты>ресурсов&" и выберите учетную запись ресурса. Затем в разделе "Параметры резервирования" выберите " Изменить".

  6. Перейдите в раздел ">Активныепользователи" и выберите комнату, которую вы создали, чтобы открыть панель свойств.

  7. Затем назначьте пароль учетной записи ресурса. На панели выберите сброс пароля.

  8. Требование пользователя изменить пароль на общем устройстве приведет к проблемам со входом. Снимите флажок "Требовать от этого пользователя изменить пароль при первом входе" и нажмите кнопку "Сбросить пароль".

Вам также может потребоваться применить политики пропускной способности или политики собраний к этой учетной записи. Политики почтовых ящиков можно задать позже.

Важно

Если вы используете эту учетную запись ресурса только для резервирования пространства и автоматически принимаете или отклоняете приглашения, настройка завершена. Если вы используете эту учетную запись ресурса для звонков по ТСОП, ознакомьтесь с лицензиями на надстройки Microsoft Teams , чтобы определить требуемую лицензию.

Настройка свойств почтового ящика

Вы можете улучшить Комнаты Teams собрания, настроив способ ответа учетной записи ресурса и процессы, приглашения на собрания. С Exchange Online PowerShell можно задать следующие свойства учетной записи ресурса:

  • AutomateProcessing: AutoAccept Организаторы собраний получают решение о резервировании помещений напрямую без вмешательства человека.

  • AddOrganizerToSubject: $false Организатор собрания не добавляется в тему приглашения на собрание.

  • DeleteComments: $false Сохраните любой текст в тексте сообщения о входящих приглашениях на собрания. Это необходимо для обработки внешних собраний Teams и сторонних разработчиков, чтобы обеспечить взаимодействие с One Touch Join.

  • DeleteSubject: $false Оставьте тему входящих приглашений на собрание.

  • ProcessExternalMeetingMessages: $true Указывает, следует ли обрабатывать приглашения на собрания, поступающие за пределы организации Exchange. Требуется для внешних собраний Teams и сторонних собраний.

  • RemovePrivateProperty: $false Гарантирует, что закрытый флаг, отправленный организатором собрания в исходном приглашении на собрание, остается указанным.

  • AddAdditionalResponse: $true Текст, указанный параметром AdditionalResponse, добавляется в приглашения на собрания.

  • AdditionalResponse: "Это комната для собраний Microsoft Teams!" Дополнительный текст, добавляемый в ответ на принятие собрания.

Чтобы настроить эти свойства, необходимо подключиться к Exchange Online PowerShell. Дополнительные сведения см. в разделе "Подключение Exchange Online PowerShell".

После подключения к Exchange Online PowerShell можно настроить свойства почтового ящика в учетной записи ресурса с помощью командлета Set-CalendarProcessing.

В следующем примере задается свойство учетной записи ConferenceRoom01 ресурса:

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

Отключение срока действия пароля

Как и для любой учетной записи Microsoft 365, срок действия пароля только что созданной учетной записи ресурса автоматически истекает через некоторое время. Однако если срок действия пароля учетной записи ресурса истек, Комнаты Teams устройство, на которое он выполнил вход, не сможет снова войти в систему с датой окончания срока действия.

Чтобы избежать необходимости сброса пароля учетной записи ресурса и повторного входа в каждый Комнаты Teams устройства, можно отключить срок действия пароля для учетной записи.

Примечание.

Установка бессрости пароля является требованием для общих устройств Microsoft Teams. Если правила домена запрещают пароли, срок действия которых не истекает, необходимо создать исключение для каждой учетной записи ресурса устройства Teams.

Чтобы отключить срок действия пароля, выполните действия, описанные на одной из следующих вкладок:

Сначала подключитесь к Active Directory PowerShell:

   Connect-AzureAD

Затем см. раздел "Установка бессрости пароля".

В этом примере устанавливается срок действия пароля для учетной ConferenceRoom01@contoso.com записи.

Set-AzureADUser -ObjectID ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration

Назначение лицензии на конференц-зал

После создания учетной записи ресурса необходимо назначить для нее лицензию. Учетной записи ресурса требуется лицензия Комнаты Microsoft Teams basic или Комнаты Teams Pro для входа в Комнаты Microsoft Teams устройства. Дополнительные сведения см. в Комнаты Microsoft Teams лицензий.

Примечание.

Комнаты Microsoft Teams basic и Комнаты Microsoft Teams Pro — это два доступных номера SKU для общих устройств конференц-залов, включая Комнаты Teams. Для дисплеев Teams с горячим обслуживанием требуется лицензия на конференц-зал.

Чтобы назначить лицензии с Центр администрирования Microsoft 365, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365.
  2. Укажите учетные данные администратора для клиента Microsoft 365.
  3. Перейдите в раздел "Активные>пользователи".
  4. Выберите учетную запись ресурса, созданную ранее.
  5. В области справа выберите " Лицензии и приложения".
  6. Разверните раздел "Лицензии " и выберите лицензию, приобретенную ранее.

Дальнейшие действия

Политики собрания

К этой учетной записи может потребоваться применить настраиваемую сеть, пропускную способность или политики собраний. Дополнительные сведения о политиках сети и пропускной способности см. в разделе "Параметры политики собраний для звукового видео & ". Для Комнаты Teams рекомендуется задать пропускную способность политики собраний в 10 Мбит/с.

В целях совместной работы включите PowerPoint Live, доску и общие заметки. Рекомендуется включить параметр политики собраний "Провести собрание сейчас в закрытых собраниях". Может потребоваться создать политику собраний для настройки параметров участников и гостей для Комнаты Teams. Например, просмотрите параметры "зал ожидания", например, какие участники будут автоматически допускаться на собрания. Дополнительные сведения о политиках собраний Teams см. в статье "Управление политиками собраний в Microsoft Teams".

Звонки

Нет уникальных требований для включения вызовов с учетными записями ресурсов. Вы включаете учетную запись ресурса для вызова так же, как и обычный пользователь.

Примечание.

Мы рекомендуем отключить голосовую почту для общих устройств, назначив политику звонков учетным записям ресурсов устройств. Дополнительные сведения см. в разделе "Звонки и переадресация звонков в Teams ".

Чтобы упростить планирование собраний в комнате Teams, можно создавать списки помещений и места в Exchange Online.

Списки помещений Exchange и места Outlook используются для управления тем, какие учетные записи ресурсов (и, следовательно Комнаты Teams с которыми они связаны), отображаются в Средстве поиска помещений Outlook. Room Finder — это функция Outlook, которая помогает пользователям находить комнаты, которые находятся рядом с ними, доступны для резервирования и отвечают другим критериям, таким как доступность дисплея.

Списки помещений — это особый тип группы рассылки Exchange, который позволяет группировать учетные записи ресурсов (и, следовательно Комнаты Teams с ними связаны) понятным образом. Например, вам может потребоваться создать списки помещений для всех помещений в каждом здании в вашем университете.

В Outlook Places можно задать определенные атрибуты для учетной записи ресурса и ее комнаты Teams. Ниже перечислены некоторые атрибуты, которые можно задать.

  • Building
  • City
  • Емкость
  • Указывает, доступно ли расположение в указанном расположении
  • Имена звука, видео и дисплея

Используя сочетание списков помещений и атрибутов места, выбранных пользователем, Функция поиска помещений в Outlook отобразит список помещений, доступных для резервирования. Чтобы лучше использовать списки помещений и места, создайте списки помещений на основе атрибута места, например здания. Например, задайте атрибуты города и здания для каждой учетной записи ресурса, а затем добавьте каждую учетную запись ресурса в список помещений здания. Когда пользователь пытается выбрать помещение для резервирования, Outlook отобразит список городов и списков помещений, доступных в каждом из этих городов.

Важно

Для каждой учетной записи ресурса необходимо задать атрибуты места. Если эти атрибуты, особенно город, здание и емкость, не задано, эти комнаты не будут отображаться как доступные параметры резервирования, даже если они содержатся в списке помещений.

Чтобы создать список помещений, следуйте инструкциям в разделе "Создание списка комнат".

Сведения о настройке атрибутов места для учетной записи ресурса см. в разделе Set-Place.

Настройка учетных записей для Комнаты Microsoft Teams

Планирование комнат Microsoft Teams

Развертывание комнат Microsoft Teams

Управление комнатами Microsoft Teams

Комнаты Microsoft Teams лицензирования