Прочитать на английском

Поделиться через


Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы о Microsoft Q&A.

Приступая к работе

Что такое Microsoft Q&A?

Microsoft Q&A — это сайт Майкрософт, где вы можете быстро получить доступ к вопросам о технологиях Майкрософт с помощью Q&A, глобальной платформы на основе сообщества для своевременного, высококачественного технического ответа.

Я увидела, что вы запустили новый сайт Q&A 10 января 2023 года. Почему?

Мы знаем, насколько важно иметь доступ к быстрым, точным ответам на вопросы о технологиях Майкрософт. Новый сайт улучшил рабочие процессы, а пользовательский интерфейс оптимизирован для удобства чтения и эффективности. У нас также есть более интегрированный опыт работы с экосистемой Microsoft Learn. Ознакомьтесь со всеми изменениями в заметках о выпуске.

Каковы основные преимущества Microsoft Q&A и Stack Overflow?

Мы любим Stack Overflow. Мы будем продолжать поддерживать наших клиентов, которые задают вопросы там. Мы также даем ответы из Stack Overflow в Microsoft Q&A.

Stack Overflow имеет конкретные критерии о том, какие вопросы подходят для сообщества, в то время как Microsoft Q&A имеет открытую политику в отношении этого, где все вопросы о технологиях Майкрософт приветствуются. Более важно, используя Microsoft Q&A, мы можем создавать уникальные возможности, которые позволяют нам обеспечить наивысший уровень поддержки для наших клиентов. Трудно получить полное представление о клиенте, который задает вопрос на Stack Overflow. Однако в Microsoft Q&A мы можем подключить asker к фактическому использованию продукта и контракту на поддержку. Это позволяет новым возможностям предоставлять поддержку высокого качества.

Что такое разница между Microsoft Q&A и Microsoft Tech Community?

Microsoft Q&A — это сторонний интерфейс для технических ответов на продукты Майкрософт. Разработчики и ИТ-специалисты могут решить проблемы с помощью экспертов сообщества и инженеров Майкрософт. Этот интерфейс включает широкий база знаний, который принимает содержимое на форумах MSDN и Stack Overflow, чтобы помочь клиентам быстро получить ответы, необходимые им.

Microsoft Tech Community обеспечивает связь между клиентами, специалистами майкрософт и сообществом для обмена рекомендациями и идеями, получения поддержки поощрения и изучения с помощью обсуждений и блогов в Azure и продуктах и программах Microsoft 365.

Я слышал, что Microsoft Q&A поддерживает только английский. Существует ли какой-либо план поддержки, отличный от английского?

Да, одним из преимуществ нового сайта, который мы запустили 10 января, является то, что мы можем начать поддерживать другие языки. Следите за дополнительными новостями об этом.

Разделы справки сообщить о новой функции или ошибке для Microsoft Q&A?

Пока мы не перейдем к единому отзыву о продукте, вы можете продолжать предоставлять отзывы о Q&A с помощью тем временем, вы можете предоставить нам отзывы с помощью тега Microsoft Q&A.

Где можно сообщить о оскорбительных содержимом?

Выберите параметр "Отчет" рядом с контентом, который вы хотите сообщить. В раскрывающемся списке выберите причину для оскорбительного сообщения. Дополнительные сведения см. в статье о содержимом отчета.

Модератор будет просматривать этот отчет и действовать над ним.

Подходит ли Microsoft Q&A для мобильных устройств?

Сайт доступен и доступен на мобильных устройствах.

Разделы справки создать учетную запись?

Если у вас есть учетная запись через Microsoft Learn, вы можете использовать те же сведения об учетной записи здесь. Если нет, в правом верхнем углу сайта Q&A вы увидите параметр входа, который позволяет вам создать новую учетную запись. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление профилем Microsoft Learn".

Разделы справки вход?

В заголовке Microsoft Q&A выберите вход. Вы можете использовать тот же профиль пользователя, который используется в Microsoft Learn.

Могут ли другие пользователи видеть мой адрес электронной почты?

Нет. Просмотрите профиль другого пользователя, и вы заметите, что адрес электронной почты не указан. То же самое касается пользователей, которые смотрят на профиль пользователя.

Почему мне нужно перейти на разные страницы, чтобы найти содержимое, которое я ищет вместо бесконечной прокрутки?

Бесконечное прокрутку не предназначено для нашего типа контента. У нее есть некоторые проблемы: трудности при повторном поиске содержимого; Иллюзия полноты; Неспособность получить доступ к концу страницы; Проблемы со специальными возможностями (пользователи должны постоянно переходить на вкладку); Увеличение загрузки страницы; Низкая производительность SEO.

Почему на правых и левых столбцах в потоках вопросов так много пустого места? Можно ли развернуть текст, чтобы покрыть полную ширину страницы?

Проект заключается в том, чтобы обеспечить согласованность на сайте Microsoft Learn. Это дизайн для улучшения удобочитаемости для всех пользователей. Ниже приведены некоторые ресурсы, объясняющие это подробно: [https://m.mediawiki.org/wiki/Reading/Web/Desktop_Improvements/Features/Limiting_content_width/]( чтение/улучшение веб-приложения/рабочий стол/ширина содержимого/ограничения ширины содержимого), [https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Understanding/visual-presentation#dfn-blocks-of-text](визуальное представление блоков текста), (https://baymard.com/blog/line-length-readability)[возможность чтения длины строки].

Вопросы и ответы

Разделы справки задать вопрос?

В заголовке Microsoft Q&A нажмите кнопку "Задать вопрос ". При вводе вопроса мы покажем вам аналогичные вопросы, которые уже были заданы на Q&A и других источниках. Обязательно проверка этих, потому что кто-то, возможно, уже ответил на ваш вопрос.

Дополнительные сведения о рекомендациях см. в статье "Как написать вопрос о качестве".

Разделы справки знать, правильно ли ответ?

Если asker принимает ответ как правильный, он будет затенен зеленым и помечен как "Принятый ответ". Если нет, найдите ответы с полезными голосами, это означает, что пользователи нашли эти ответы полезными. Дополнительные сведения см. в статье ответов о ставках .

Разделы справки знать, доступен ли пользователь?

Если пользователь участвует и вносит положительный вклад в сообщество часто, они выиграют очки. Чем больше репутации указывает на пользователя, тем более вероятно, что у них есть опыт работы с темой, которую они публикуют.

Мы также показываем принадлежности Майкрософт в карта пользователя: сотрудник Майкрософт, временное агентство Майкрософт, поставщик Майкрософт, Microsoft Intern и Microsoft Most Ценная профессионалы (MVP), поэтому вы знаете, поступает ли ответ из доверенного источника Майкрософт.

Как сортировать все вопросы?

В правом верхнем углу страницы вопросов вы увидите раскрывающееся меню "Сортировка по ". Выберите параметр, по которым нужно отсортировать содержимое. Вы также можете отфильтровать содержимое на основе различных критериев. Дополнительные сведения см. в нашей статье о фильтре и сортировке .

Разделы справки ответить на вопрос?

Когда вы найдете вопрос, который вы хотите ответить, вы можете написать свой ответ в нижней части страницы вопроса. Если asker считает, что ответ правильный, ваш ответ будет выделен зеленым цветом и помечен как "Принятый ответ".

Дополнительные сведения о рекомендациях при ответе на вопросы см. в статье о написании качественного ответа .

Кто может ответить на вопрос?

Любой пользователь, вошедшего в систему, может помочь другим пользователям, ответив на вопрос в Microsoft Q&A. Если вы знаете ответ на вопрос, поддержку онлайн-сообщества, ответив на него!

Могу ли я проголосовать за свое содержимое?

Вы не можете проголосовать за свои собственные вопросы, комментарии или ответы.

Можно ли проголосовать за вопрос, ответ или прокомментировать несколько раз?

Нет, вы можете проголосовать только один раз. Вы можете изменить или отменить голосование, если вы измените свое мнение.

Что такое теги?

Теги — это разделы, связанные с потоком, которые помогают группировать и упорядочивать все содержимое в Microsoft Q&A. Вы можете добавить теги в любой вид публикации, выполнив поиск по широкому спектру тем в вопросе, который вы создаете.

Нужно ли добавлять теги в новый вопрос?

Да, для каждого вопроса требуется не менее 1 тега. Это помогает экспертам по этому тегу отслеживать и отвечать на ваши вопросы. Чем больше тегов вы добавляете больше информации, получаемой сообществом, что упрощает поиск похожих вопросов и ответов на них.

Разделы справки следовать тегу?

После тега можно получать оповещения о теге, связанном с определенной службой. Чтобы следовать тегу, выберите теги в заголовке и наведите указатель мыши на тег, который вы хотите следовать. Нажмите кнопку "Следовать ". Вы также можете следовать тегам на других страницах, наведите указатель мыши на тег и нажмите кнопку "Следовать ".

Если вы хотите получать уведомления о публикации вопроса на тегах, которые вы подписаны, выберите аватар, а затем Параметры. Убедитесь, что у вас есть электронная почта для уведомлений. Затем в разделе параметров Q A выберите "Получить сообщение электронной почты", когда вопрос будет размещен на теге, который вы следуете, и Следуйте инструкциям по следующим тегам и нажмите кнопку "Сохранить".& Дополнительные сведения см. в статье о параметрах Q&A.

Можно ли создать новый тег?

На данный момент пользователи не могут создавать новые теги.

Профиль пользователя

Что такое баллы репутации?

Репутационные баллы зарабатываются путем участия и положительного участия в сообществе. Дополнительные сведения о точках репутации см. в статье справки по точкам репутации.

Разделы справки заработать баллы репутации?

Существует множество способов заработать баллы репутации, включая ответы, голосование по ответам и многое другое. Чтобы узнать обо всех способах заработка (и потерять) баллы репутации, ознакомьтесь со статьей справки о точках репутации.

Как управлять параметрами?

В заголовке Microsoft Q&A выберите аватар в правом верхнем углу, а затем выберите Параметры. Это позволит вам открыть страницу профиля, где можно указать адрес электронной почты уведомления, а также параметры Microsoft Learn и Q&A. Дополнительные сведения см. в статье о параметрах Q&A.

Разделы справки обновить профиль?

В заголовке Microsoft Q&A выберите аватар в правом верхнем углу и выберите "Профиль". Здесь вы увидите параметры обновления различных частей профиля.

Как подписаться или отменить подписку, чтобы получить Уведомления по электронной почте в различных типах потоков?

В заголовке Microsoft Q&A выберите аватар в правом верхнем углу и выберите Параметры. В разделе "Q&A" можно выбрать типы потоков в Microsoft Q&A, о которых вы получите уведомление и как часто. Дополнительные сведения см. в статье о параметрах Q&A.

Как просмотреть все вопросы, сохраненные в коллекции?

Выберите аватар в правом верхнем углу заголовка Microsoft Q&A, а затем выберите "Профиль". Выберите коллекции в левом разделе.

Как просмотреть вопросы и ответы, с которыми я взаимодействовал?

Выберите аватар в правом верхнем углу заголовка Microsoft Q&A, а затем выберите "Профиль". В разделе "Действие " вы увидите до 30 взаимодействий за последние 30 дней..

Модерация

Что может сделать модераторы?

Модераторы являются частью сообщества Microsoft Q&A для поддержания высококачественного содержимого. Модераторы могут удалять и отменять содержимое, запрещать пользователям, перенаправлять потоки, закрывать потоки и изменять содержимое, чтобы сохранить соответствующие потоки и соответствующие.

Если сообщение модератора помечается, можно ли отменить этот отчет?

Они не могут, только другой модератор сможет.

Могут ли модераторы пометить ответы как "Принятые ответы"?

Нет, только автор вопроса имеет эти разрешения.

Форумы MSDN и TechNet

Что происходит с текущими беседами на форумах MSDN и TechNet, закрытых для всех новых и существующих потоков?

Вы по-прежнему сможете просматривать форумы, вы просто не сможете задавать новые вопросы или создавать новые ответы. Вы также можете просматривать вопросы, всплывающие в Microsoft Q&A всякий раз, когда вы задаете вопрос или поиск на сайте.

Будет ли содержимое форумов MSDN и TechNet перенесено в Microsoft Q&A?

Нет. Когда пользователь ищет что-то, что не отображается при просмотре в Microsoft Q&A, мы используем машинное обучение для отображения вопросов и ответов только для чтения на форумах MSDN и TechNet.

Потеряет ли репутация MSDN и TechNet?

В настоящее время вы не можете перенести репутацию MSDN и TechNet. Мы работаем над тем, чтобы предоставить вам возможность связать форумы Microsoft Q&A и MSDN и TechNet. Если это вариант, текущие значки и точки из форумов MSDN и TechNet будут отображаться в составе профиля Microsoft Q&A.

Можно ли сохранить один и тот же профиль пользователя на форумах MSDN и TechNet?

Чтобы использовать Microsoft Q&A, вам потребуется создать новый профиль (хотя вы можете сохранить удостоверение MSDN или TechNet). Новый профиль пользователя, который будет создан для Microsoft Q&A, будет связан с Microsoft Learn. Таким образом, если у вас уже есть учетная запись для этих сайтов, вы можете использовать ту же учетную запись в Microsoft Q&A.

Я модератор на форумах MSDN и TechNet, я буду модератором в Microsoft Q&A?

Все модераторы на форумах MSDN и TechNet могут продолжать быть модераторами. Следуйте инструкциям, описанным в статье Microsoft Q&A moderators .

Хранилище данных

Где хранятся данные клиента Microsoft Q&A?

Microsoft Q&A не перемещает или не хранит данные клиентов из региона, в который он развернут.