Уведомления рабочих процессов утверждения

Настройте свои рабочие процессы так, чтобы они автоматически уведомляли пользователей, когда их внимание требуется на каком-либо этапе рабочего процесса. Многие отклики рабочего процесса связаны с уведомлением пользователя о случившемся событии, относительно которого необходимо предпринять какое-либо действие.

Например, вы можете установить его таким образом, что Пользователь 2, утверждающий пользователь, получает уведомление всякий раз, когда Пользователь 1 запрашивает утверждение новой записи. На следующем шаге рабочего процесса, после того как пользователь 2 утвердит запись, пользователь 3 получает уведомление и может начать соответствующую обработку записи. Для шагов рабочего процесса, относящихся к утверждению, каждое уведомление связано с операцией утверждения. Подробнее см. в разделе Рабочий процесс.

Примечание

Версия Business Central по умолчанию поддерживает уведомления по электронной почте или в виде внутренних заметок.

Важно!

Все уведомления рабочих процессов отправляются через очередь заданий. Убедитесь, что очередь заданий установленной программы настроена для поддержки уведомлений рабочих процессов, и что вы выбрали флажок Запускать автоматически с сервера. Подробнее см. в разделе Использование очередей работ для планирования задач.

Настройка уведомлений

Вы можете настроить различные аспекты уведомлений рабочих процессов в следующих местах:

• Уведомление утверждающего

  Для рабочих процессов утверждения следует настроить получателей уведомлений рабочих процессов, заполнив строку на странице Настройка пользователя для утверждений для каждого пользователя, принимающего участие в осуществлении рабочего процесса.

  Например, если Пользователь 2 указан в поле Код утверждающего в строке для Пользователя 1, то уведомление о запросе на утверждение отправляется Пользователю 2. Подробнее в разделе Настройка утверждающих пользователей.

• Графики уведомлений

  Настройте, как и когда пользователи получают уведомления рабочих процессов, заполнив страницу График уведомлений для каждого пользователя рабочего процесса. Подробнее см. в разделе Определение сроков и порядка получения уведомлений.

• Настройка уведомлений по электронной почте

  Если хотите, можете настроить содержимое уведомления по электронной почте, изменив отчет 1320, Электронная почта для уведомлений. Подробнее см. в разделе Создание и изменение пользовательских макетов отчетов.

  Примечание

  Если вы хотите использовать электронную почту в качестве метода уведомления, вы должны настроить электронную почту как для отправителя, так и для получателя в Business Central. Узнайте больше в разделе Настройка электронной почты.

• Варианты ответа

  Настройте конкретное содержимое для уведомления рабочего процесса и правила для него при создании упомянутого рабочего процесса. Выберите параметры настройки на странице Отклики рабочего процесса для отклика рабочего процесса, представляющего уведомление. Узнайте больше из шага 9 в разделе Создание рабочих процессов.

• Уведомить отправителя

  Для рабочих процессов утверждения добавьте шаг отклика рабочего процесса, чтобы уведомить отправителя, когда запрос был утвержден или отклонен. Узнайте больше из шага 9 в разделе Создание рабочих процессов.

См. также

Настройка утверждающих пользователей
Настройка пользователей рабочих процессов
Определение сроков и порядка получения уведомлений пользователями
Создание рабочих процессов утверждения
Создание и изменение пользовательских макетов отчетов
Использование очередей работ для планирования задач
Настройка электронной почты
Пошаговое руководство. Настройка и использование рабочего процесса утверждения покупки
Рабочий процесс

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь