Вопросы и ответы по Teams

ПРИМЕНЯЕТСЯ К: Business Central Online

В этой статье даны ответы на некоторые вопросы, которые могут у вас возникнуть по работе с Microsoft Teams и Business Central.

Как мне войти в приложение Business Central в Teams?

После установки приложения вам будет предложено войти в систему при первом его использовании, когда вы вставляете ссылку Business Central в чат Teams или выбираете действие Детали на карточке в Teams. В зависимости от вашего клиента Teams вам может потребоваться ввести учетные данные, которые вы используете для доступа к Business Central.

Как мне выйти из приложения Business Central в Teams?

Чтобы выйти из удостоверения в Teams, используемого для подключения к Business Central, перейдите в любое окно создания чата, щелкните правой кнопкой мыши значок Business Central снизу, затем выберите Параметры. Когда появится окно, проверьте свой идентификатор, с которым вы в настоящее время находитесь в системе, затем выберите Выход.

Подключается ли приложение для Teams к Business Central On Premises?

Нет. Приложение Business Central для Teams работает только с Business Central Online. Нет планов поддерживать типы развертывания Business Central, — например, локальное, гибридное или частное облако, — которые Microsoft не размещает и не управляет ими напрямую.

Работает ли приложение с несколькими компаниями и средами?

Да. Чтобы найти контакты в другой компании, перейдите в Параметры. Когда приложение Business Central разворачивает ссылку в карточку, ссылка должна содержать названия сред и компаний, чтобы приложение соответствовало записи в нужной компании. Вы можете вставлять ссылки на любые компании и среды, к которым у вас есть доступ в вашей организации, и из учетной записи Business Central, которую вы использовали для входа. Карточку увидят участники чата. Но они не могут просматривать данные карточки, если у них нет разрешений для компании или среды, в которой хранится эта запись.

В каких странах или регионах приложение Business Central доступно?

Приложение Business Central для Teams не ограничено страной или регионом. Приложение доступно на всех рынках, которые в настоящее время поддерживаются магазином Teams.

Работает ли приложение Business Central с любой локализацией Business Central?

Да. Приложение предназначено для работы с любой локализацией Business Central, независимо от того, предлагается ли эта локализация напрямую от Microsoft или через партнера. Подробнее см. в разделе Наличие в странах/регионах и поддерживаемые языки.

Какие языки поддерживает приложение Business Central?

Язык, используемый для карточек и деталей карточек в Teams, определяется двумя вещами:

  1. Ваш язык в Teams, который вы можете увидеть в настройках своей учетной записи в Teams.
  2. Ваш язык в Business Central, который вы можете увидеть в Business Central веб-клиенте (подробнее в Изменение основных настроек - Язык).

В следующей таблице объясняется, чем отличается взаимодействие для авторов и получателей сообщений в зависимости от языковых настроек и доступности языков.

Кто Карточка Детали карточки
Автор сообщения Отображается на языке, который указан для вас в Teams. Если Business Central не предлагает тот же язык, карточка отображается на английском языке. Отображается на языке, указанном для вас в Business Central, которые могут включать языки из языковых приложений, предоставленных партнерами.
Получатель сообщения Отображается на языке автора сообщения. Отображается на языке, который указан для вас в Business Central.

Получите список поддерживаемых языков для Business Central в Поддерживаемые языки.

Совместимо ли приложение Business Central с отраслевыми решениями?

Да. Но только некоторые функции приложения работают с приложениями Embed:

  • Приложение работает со ссылками на основе шаблона *.bc.dynamics.com, который обычно используется с внедрением приложений.
  • Поиск контактов недоступен для встраиваемых приложений, заменяющих базовое приложение от Microsoft.

Подробнее о приложениях emdeb читайте в разделе Встраиваемые приложения.

Работает ли Business Central с мобильным приложением Teams?

Да. Приложение Business Central может быть установлено из классического приложения Teams или браузера либо администратором для всех пользователей. После установки приложения Business Central автоматически доступно в Teams для iOS и Android. На мобильных устройствах вы можете просматривать только карточки, отправленные другими, получать доступ к деталям или открывать карточку в полном объеме в мобильном приложении Business Central. Вы не можете вставлять ссылки, которые расширяются в карточки при составлении сообщений или искать контакты. Подробнее о минимальных требованиях для мобильных устройств читайте в статье Минимальные требования для использования Business Central.

Приложение Business Central для Teams такое же, как приложение Business Central для iOS и Android?

Кол-во Приложение для Teams — это надстройка к Microsoft Teams и предназначено исключительно для совместной работы в Teams. С другой стороны, мобильное приложение Business Central предлагает богатый опыт работы с данными Business Central на ваших мобильных устройствах.

Мобильным пользователям рекомендуется установить как мобильное приложение, так и приложение для Teams, чтобы получить максимальную отдачу от Business Central. Когда оба установлены, вы можете выбрать действие Открыть на новой вкладке над карточкой в Teams, чтобы открыть детали карточки в мобильном приложении Business Central. Узнайте больше об установке мобильных приложений Business Central и Teams в:

Приложение Business Central работает во всех клиентах Teams?

Нет. Приложение Business Central для Teams не поддерживается при установке в виде пакета для macOS или Linux. На этих платформах вы получаете доступ к Teams с помощью поддерживаемого браузера.

Подробнее о минимальных требованиях читайте в разделе Минимальные требования для использования Business Central.

Подробнее о выборе клиентов Teams и о том, как их установить, можно узнать в разделе Получение клиентов для Microsoft Teams в документации Teams.

Какой клиент Teams лучше всего подходит для Business Central?

Между клиентами Teams есть лишь незначительные различия и ограничения, которые могут повлиять на ваш опыт работы с приложением Business Central для Teams. При выборе клиента Teams учитывайте:

  • Доступ к камере и местоположению невозможен из окна сведений в настольном приложении Teams.
  • Номера телефонов нельзя активировать из окна сведений в Teams для iOS, Android или в браузере.
  • Использование Microsoft Edge с Teams в браузере позволяет легко работать с несколькими удостоверениями и учетными записями, входя в Teams из разных профилей. Подробнее об использовании профилей можно узнать в Microsoft Edge этой статье Вход в систему и создание нескольких профилей в Microsoft Edge службе поддержки Microsoft.

Как мне лучше всего продемонстрировать Business Central и Microsoft Teams потенциальным клиентам?

Если вы являетесь партнером по перепродаже, вам может потребоваться среда, которую вы можете показывать потенциальным клиентам в рамках предпродажных демонстраций. Чтобы не затрагивать Microsoft Teams в своей организации, вы можете получить демонстрационную учетную запись Microsoft 365 здесь: https://aka.ms/CDX. Эта учетная запись дает вам полный контроль над независимой организацией Azure, которая включает Microsoft Teams и Business Central. Подробнее см. в разделе Подготовка демонстрационных сред для Dynamics 365 Business Central.

Учитывает ли приложение Business Central для Teams мою настройку и персонализацию?

Приложение Business Central для Teams может отображать карточки для ссылок на страницы и таблицы клиентов в Business Central, например страницы и таблицы, созданные из ваших собственных расширений или из AppSource.

На поля, отображаемые на карточке в Teams, также могут влиять настройки Business Central, установленные для вашей организации. Карточки не учитывают никакую индивидуальную настройку ролей или персонализацию пользователя. Однако в окне сведений о карточке отображаются сведения о записях, как если бы вы их видели в Business Central, включая расширения, настройки ролей и персонализацию пользователей.

При поиске контактов поля, совпадающие в таблице Контакты, и поля, отображаемые в результатах поиска, не подвергаются никаким настройкам или персонализации.

Как разрешения, требуемые приложением, влияют на мою конфиденциальность?

Перед установкой приложения Business Central для Teams вы можете просмотреть минимальные разрешения, необходимые для работы приложения. Устанавливая приложение, вы даете приложению разрешение на получение сообщений и данных, которые вы ему предоставляете, и вы предоставляете Teams разрешение на хранение и обработку этих сообщений.

Кроме того, некоторые функции Business Central требуют открытия внешних ссылок или доступа к вашей камере или географическому положению. Таким образом, предположим, что вы хотите сделать фотографию счета-фактуры на покупку для обработки. Приложение Business Central не использует эти возможности без вашего согласия, и они используются только определенными функциями в окне Подробнее. Когда вы используете одну из этих функций в первый раз, Teams отображает диалоговое окно с просьбой предоставить доступ к необходимым возможностям устройства.

  • На рабочем столе Teams вы просматриваете и настраиваете разрешения приложений в окне Настройки. Выберите изображение своего профиля вверху приложения, выберите Настройки > Разрешения, затем выберите приложение Business Central.

  • Для Teams в браузере и для Teams для iOS или Android вы можете просмотреть или изменить разрешения в настройках браузера или устройства.

Примечание

Какие функции Business Central запрашивают разрешения, зависит от дополнительных приложений и настроек, примененных к среде Business Central, к которой вы подключаетесь.

Где я могу узнать о своей конфиденциальности?

Вы можете узнать о том, как Microsoft обрабатывает ваши данные, в разделе Заявление о конфиденциальности Microsoft.

Обратитесь к своему администратору, чтобы узнать, как ваша организация обеспечивает конфиденциальность ваших данных.

Как мне удалить приложение Business Central для Teams?

Чтобы удалить приложение, которое вы установили для себя, перейдите в любое окно создания чата, найдите значок Business Central внизу, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Будет ли Microsoft продолжать улучшать приложение Business Central для Teams?

В Microsoft мы постоянно слушаем отзывы от нашего разнообразного сообщества пользователей и действуем по лучшим предложениям. Чтобы узнать, что будет дальше для приложения Business Central для Teams, см. раздел План выпуска Dynamics 365.

Если вы хотите участвовать в улучшении приложения для Teams или у вас есть идея, которая поможет упростить вашу работу или совместную работу в Teams, добавьте идею или проголосуйте за существующие идеи на сайте https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

Где я могу найти интеграцию Teams в веб-клиенте Business Central?

Подробнее о функциональных возможностях веб-клиента, связанного с Teams, см. в Общий доступ к записям и ссылки страниц в Microsoft Teams.

Обзор интеграции Business Central и Microsoft Teams
Установка приложения Business Central для Microsoft Teams
Поиск клиентов, поставщиков и других контактов из Microsoft Teams
Общий доступ к записям в Microsoft Teams
Устранение неполадок Teams
Изменение компании и других параметров в Teams
Разработка для интеграции Teams

Запустите бесплатную пробную версию!

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь