Вопросы и ответы по Teams

ПРИМЕНИМО К: Business Central online

В этой статье приводятся ответы на некоторые вопросы о работе с Microsoft Teams и Business Central.

Как войти в приложение Business Central в Teams?

После установки приложения вам будет предложено войти в первый раз, когда вы вставьте ссылку Business Central в чат Teams или выберите действие Details на карточке в Teams. В зависимости от клиента Teams может потребоваться ввести учетные данные, используемые для доступа к Business Central.

Как выйти из приложения Business Central в Teams?

Чтобы выйти из учетной записи в Teams, которую вы использовали для подключения к Business Central, перейдите в любое поле ввода сообщения чата, щелкните правой кнопкой мыши значок “Business Central” под ним, затем выберите настройки. Когда появится окно, проверьте свой идентификатор, с которым вы в настоящее время находитесь в системе, затем выберите Выход.

Подключается ли приложение для Teams к локальной среде Business Central?

Нет. Приложение Business Central для Teams работает только с Business Central в Интернете. Нет планов поддержки Business Central типов развертывания, таких как локальное, гибридное облако или частное облако, которое корпорация Майкрософт не размещает или не управляет напрямую.

Работает ли приложение с несколькими компаниями и средами?

Да. Чтобы найти контакты в другой компании, перейдите в Параметры. Когда приложение Business Central разворачивает ссылку в карточку, ссылка должна содержать названия сред и компаний, чтобы приложение соответствовало записи в нужной компании. Вы можете вставить ссылки на любые компании и среды, к которым у вас есть доступ в организации, а также из учетной записи Business Central, которую вы использовали для входа. Карточку увидят участники чата. Но они не могут просматривать данные карточки, если у них нет разрешений для компании или среды, в которой хранится эта запись.

В каких странах или регионах доступно Business Central приложение?

Приложение Business Central для Teams не ограничено страной или регионом. Приложение доступно на всех рынках, которые в настоящее время поддерживаются магазином Teams.

Работает ли приложение Business Central с любой локализацией Business Central?

Да. Приложение работает с любой локализацией Business Central независимо от того, предлагает ли корпорация Майкрософт или партнер. Подробнее см. в разделе Наличие в странах/регионах и поддерживаемые языки.

Какие языки поддерживает приложение Business Central?

Язык, используемый для карточек и деталей карточек в Teams, определяется двумя вещами:

  1. Ваш язык в Teams, который вы можете увидеть в настройках своей учетной записи в Teams.
  2. Ваш язык в Business Central, который вы можете увидеть в веб-клиенте Business Central (узнать больше можно в разделе Изменение основных настроек - Язык).

В следующей таблице объясняется, чем отличается взаимодействие для авторов и получателей сообщений в зависимости от языковых настроек и доступности языков.

Кто Карточка Детали карточки
Автор сообщения Отображается на языке, который указан для вас в Teams. Если Business Central не предлагает тот же язык, карточка отображается на английском языке. Отображается на языке, указанном для вас в Business Central, который может включать языки из языковых приложений, предоставляемых партнерами.
Получатель сообщения Отображается на языке автора сообщения. Отображается на языке, указанном для вас в Business Central.

Получите список поддерживаемых языков для Business Central в Поддерживаемые языки.

Работает ли приложение Business Central с отраслевыми решениями?

Да. Но только некоторые функции приложения работают с внедренными приложениями:

  • Приложение работает со ссылками на основе шаблона *.bc.dynamics.com, который обычно используется с внедрением приложений.
  • Поиск контактов недоступен для встраиваемых приложений, заменяющих базовое приложение от Microsoft.

Подробнее о внедренных приложениях см. в разделе Внедренные приложения.

Работает ли Business Central с мобильным приложением Teams?

Да. Приложение Business Central можно установить из настольного приложения Teams, или браузера, или администратором для всех пользователей. После установки приложение Business Central автоматически доступно в Teams для iOS и Android. На мобильных устройствах вы можете просматривать карточки, отправленные другими, получить доступ к сведениям или открыть карточку в полнофункциональном режиме в мобильном приложении Business Central. Вы не можете вставлять ссылки, которые расширяются в карточки при составлении сообщений или искать контакты. Дополнительные сведения о минимальных требованиях для мобильных устройств в Minimum Requirements for Using Business Central.

Совпадает ли приложение Business Central для Teams с приложением Business Central для iOS и Android?

Нет. Приложение для Teams — это надстройка для Microsoft Teams и предназначена исключительно для совместной работы в Teams. Кроме того, мобильное приложение Business Central предоставляет широкий интерфейс для работы с Business Central данными на мобильных устройствах.

Мобильным пользователям рекомендуется установить как мобильное приложение, так и приложение для Teams, чтобы использовать все возможности Business Central. После установки обоих приложений можно выбрать действие Pop out на карточке в Teams, чтобы открыть сведения о карточке в мобильном приложении Business Central. Дополнительные сведения об установке мобильных приложений Business Central и Teams вы можете найти здесь:

Работает ли приложение Business Central во всех клиентах Teams?

Нет. Приложение Business Central для Teams не поддерживается при установке в качестве пакета для macOS или Linux. На этих платформах используйте поддерживаемый браузер для доступа к Teams.

Дополнительные сведения о минимальных требованиях см. в разделе Minimum Requirements for Using Business Central.

Узнайте больше о выборе клиентов Teams и о том, как их установить в Получите клиентов для Microsoft Teams в документации Microsoft Teams.

Какой клиент Teams лучше всего подходит для Business Central?

Существуют только незначительные различия и ограничения между клиентами Teams, которые могут повлиять на работу с приложением Business Central для Teams. При выборе клиента Teams учитывайте:

  • Доступ к камере и местоположению невозможен из окна сведений в настольном приложении Teams.
  • Номера телефонов нельзя активировать из окна сведений в Teams для iOS, Android или в браузере.
  • Использование Microsoft Edge с Teams в браузере позволяет легко работать с несколькими учетными данными и аккаунтами, войдя в Teams с различных профилей. Дополнительные сведения об использовании профилей в Microsoft Edge см. в разделах Вход в систему и создание нескольких профилей в Microsoft Edge на сайте службы поддержки Microsoft.

Что лучше всего для меня, чтобы продемонстрировать Business Central и Microsoft Teams потенциальным клиентам?

Если вы являетесь партнером по перепродаже, вам может потребоваться среда, которую вы можете показывать потенциальным клиентам в рамках предпродажных демонстраций. Чтобы избежать влияния Microsoft Teams в вашей организации, вы можете получить демонстрационную учетную запись Microsoft 365 по адресу https://aka.ms/CDX. Эта учетная запись обеспечивает полный контроль над независимой организацией Azure, которая включает Microsoft Teams и Business Central. Узнать больше можно в Подготовка демонстрационных сред Dynamics 365 Business Central.

Подходит ли приложение Business Central для Teams для настройки и персонализации?

Приложение Business Central для Teams может отображать карточки для ссылок на страницы клиентов и таблицы в Business Central, например, на страницы и таблицы из ваших собственных пользовательских расширений или из Marketplace.

Поля, отображаемые на карточке в Teams, также могут зависеть от кастомизаций Business Central, установленных в вашей организации. Карточки не учитывают никакую индивидуальную настройку ролей или персонализацию пользователя. Однако в окне сведений о карточке отображаются сведения о записи, как они отображаются в Business Central, включая расширения, настройки ролей и персонализацию пользователей.

При поиске контактов поля, совпадающие в таблице Контакты, и поля, отображаемые в результатах поиска, не подвергаются никаким настройкам или персонализации.

Как разрешения, требуемые приложением, влияют на мою конфиденциальность?

Перед установкой приложения Business Central для Teams можно просмотреть минимальные разрешения, необходимые для работы приложения. Устанавливая приложение, вы даете приложению разрешение на получение сообщений и данных, которые вы ему предоставляете, и вы предоставляете Teams разрешение на хранение и обработку этих сообщений.

Кроме того, некоторые функции Business Central требуют открытия внешних ссылок или доступа к камере или географическому расположению. Таким образом, предположим, что вы хотите сделать фотографию счета-фактуры на покупку для обработки. Приложение Business Central не использует эти возможности без вашего согласия и используется только определенными функциями в окне Details. Когда вы используете одну из этих функций в первый раз, Teams отображает диалоговое окно с просьбой предоставить доступ к необходимым возможностям устройства.

  • На рабочем столе Teams вы просматриваете и настраиваете разрешения приложений в окне Настройки. Выберите рисунок профиля в верхней части приложения, выберите Settings>Permissions и выберите приложение Business Central.

  • Для Teams в браузере и для Teams для iOS или Android вы можете просмотреть или изменить разрешения в настройках браузера или устройства.

Замечание

От того, какие функции Business Central запрашивают разрешения, зависит набор приложений и надстроек, применяемых к среде Business Central, к которой вы подключаетесь.

Где я могу узнать о своей конфиденциальности?

Вы можете узнать о том, как Microsoft обрабатывает ваши данные, в разделе Заявление о конфиденциальности Microsoft.

Обратитесь к своему администратору, чтобы узнать, как ваша организация обеспечивает конфиденциальность ваших данных.

Как удалить приложение Business Central для Teams?

Чтобы удалить установленное приложение для себя, перейдите в любое поле создания чата, найдите значок Business Central под ним, щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите Uninstall.

Будет ли Корпорация Майкрософт продолжать улучшать приложение Business Central для Teams?

В Microsoft мы постоянно слушаем отзывы от нашего разнообразного сообщества пользователей и действуем по лучшим предложениям. Чтобы узнать о будущих обновлениях приложения Business Central для Teams, см. план выпуска Dynamics 365.

Если вы хотите участвовать в улучшении приложения для Teams или у вас есть идея, которая поможет упростить вашу работу или совместную работу в Teams, добавьте идею или проголосуйте за существующие идеи на сайте https://aka.ms/BusinessCentralIdeas.

Где можно найти интеграцию Teams в веб-клиенте Business Central?

Сведения о функциональных возможностях веб-клиента, который ссылается на Teams, см. в статье Share Records and Page Links in Microsoft Teams.

Обзор интеграции Business Central и Microsoft Teams
Установка приложения Business Central для Microsoft Teams
Поиск клиентов, поставщиков и других контактов из Microsoft Teams
Поделитесь записями в Microsoft Teams
Устранение неполадок Teams
Изменение компании и других параметров в Teams
Разработка для интеграции с Teams

Запустите бесплатную пробную версию!

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь