Управление интересами

Интересы — это потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашим продуктам или услугам. Интересы — это первый шаг в процессе продаж. Вы можете использовать Dynamics 365 Sales для управления интересами и преобразования их в возможные сделки.

Настройка управления интересами

Как администратор, вы можете определить правила назначения интересов, интерфейс квалификации, правила поиск повторяющихся данных, правила оценки интересов и так далее. Эти настройки помогают вашему отделу продаж следовать упрощенному процессу управления интересами.

• Правила назначения интересов: автоматическое назначение интересов продавцам на основе определенных правил.

• Интерфейс квалификации интересов: предоставьте продавцам гибкость выбирать, какие записи создавать, — организация, контакт или возможная сделка, — если интерес будет квалифицирован.

• Обнаружение повторяющихся интересов: включите поиск повторяющихся интересов, чтобы помочь продавцам выявлять и устранять потенциальные повторяющиеся интересы.

• Правила прогнозной оценки: помогите продавцам увеличить вероятность реализации сделки с помощью прогнозов на основе прошлых данных.

• Интеграция с LinkedIn Sales Insights: выполните интеграцию с LinkedIn Sales Navigator, чтобы ваши продавцы могли получать самые свежие и актуальные данные о своих интересах из LinkedIn.

Работа с интересами

Как продавец, вы создаете интересы, используете прогнозные оценки для улучшения конверсии интересов, а также квалифицируете и конвертируете интересы в возможные сделки.

• Создание интереса: используйте интересы, чтобы отслеживать деловых потенциальных клиентов.

• Использование прогнозных оценок: используйте функцию прогнозной оценки интересов, чтобы расставить приоритеты для ваших интересов на основе баллов.

• Квалификация и преобразование: квалификация интереса для его преобразования в возможную сделку.