Поделиться через

Регистрация HoloLens в MDM

  • Статья
  • Применяется к:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

Вы можете управлять несколькими устройствами Microsoft HoloLens одновременно с помощью таких решений, как Microsoft Intune. Вы сможете управлять параметрами, выбирать приложения для установки и настройки конфигураций безопасности, адаптированных к потребностям вашей организации. См. раздел Управление устройствами под управлением Windows Holographic с помощью Microsoft Intune, поставщиков служб конфигурации ,поддерживаемых в Windows Holographic, и политики , поддерживаемые Windows Holographic for Business.

Заметка

Управление мобильными устройствами (MDM), включая функции VPN, Bitlocker и режима киоска, доступны только при обновлении до Windows Holographic for Business.

Требования

Для управления устройствами HoloLens необходимо настроить управление мобильными устройствами (MDM). Поставщик MDM может быть Microsoft Intune или сторонним поставщиком, использующим API Microsoft MDM.

Регистрация для каждого сценария

В зависимости от того, какой этап вы находитесь в развертывании, у нас есть следующие рекомендации:

  • Для многопользовательских общих устройств, развертываемых в рабочей среде, рекомендуется использовать Autopilot.
  • Для многопользовательских общих устройств, которые изначально являются частью пилотной программы, присоединение Microsoft Entra во время OOBE должно быть достаточно.
  • Для подтверждения концепции присоединения устройства через меню "Параметры" может соответствовать вашим потребностям, если вам не нужно несколько пользователей на устройство.

Различные способы регистрации

В зависимости от типа удостоверения , выбранного во время OOBE или после входа, существуют различные методы регистрации.

Заметка

Если клиент находится в GCC High enviorment, вы не сможете выбрать "вход с другого устройства". Вам потребуется вручную ввести учетные данные пользователя.

Для общих устройств с несколькими пользователями

  • Если идентификатор Microsoft Entra ID и устройство предварительно зарегистрировано на сервере MDM Intune с определенным профилем конфигурации, назначенным ему, то присоединение к Microsoft Entra и автоматической регистрации MDM произойдет во время OOBE.
  • Если удостоверение является идентификатором Microsoft Entra, устройство OOBE может зарегистрировать.
    • Для идентификатора Microsoft Entra автоматическая регистрация MDM происходит только в том случае, если идентификатор Microsoft Entra настроен с URL-адресами регистрации.

Для устройств с одним пользователем

  • Если удостоверение является идентификатором Microsoft Entra, то во время OOBE или параметры приложения ->Access Work или School ->Подключить кнопку.
    • Для идентификатора Microsoft Entra автоматическая регистрация MDM происходит только в том случае, если идентификатор Microsoft Entra настроен с URL-адресами регистрации.
  • Если удостоверение — MSA, то с помощью параметров приложения —Access Work или School — кнопка подключения.
    • Также называется поток добавления рабочей учетной записи (AWA).
  • Если удостоверение является локальным пользователем, то с помощью параметров приложения —Access Work или School —регистрация только в управления устройствами.
    • Также называется чистым потоком регистрации MDM.

После регистрации устройства на сервере MDM приложение "Параметры" будет отражать, что устройство зарегистрировано в управлении устройствами.

Автоматическая регистрация в MDM

Если у вашей организации есть подписка Azure Premium, используется идентификатор Microsoft Entra и решение MDM, которое принимает маркер Microsoft Entra для проверки подлинности (в настоящее время поддерживается только в Microsoft Intune и AirWatch), ИТ-администратор может настроить идентификатор Microsoft Entra, чтобы автоматически разрешить регистрацию MDM после входа пользователя с помощью учетной записи Microsoft Entra. Узнайте, как настроить регистрации Microsoft Entra и интеграции Microsoft Entra с MDM для получения подробных справочных сведений.

Если включена автоматическая регистрация, дополнительная регистрация вручную не требуется. Когда пользователь входит с помощью учетной записи Microsoft Entra, устройство регистрируется в MDM после завершения первого запуска.

Когда устройство присоединено к Microsoft Entra, оно может повлиять на то, кто считал владельца устройства.

Отмена регистрации HoloLens из Intune

В зависимости от метода регистрации, отмена регистрации устройства может быть недоступна.

Если устройство зарегистрировано с учетной записью Microsoft Entra или Autopilot, его нельзя отменить из Intune. Если вы хотите отменить присоединение HoloLens из Microsoft Entra или повторно присоединиться к другому клиенту Microsoft Entra, необходимо сброс или повторное изменение устройства.

Если устройство зарегистрировано из учетной записи MSA, которая добавила рабочую учетную запись или локальную учетную запись, зарегистрированную только в управлении устройствами, можно отменить регистрацию устройства. Откройте меню "Пуск", а затем выберите параметров приложения —Access Work или School —YourAccount — кнопка "Отключить".

Устранение неполадок при регистрации

Убедитесь, что устройство успешно подключено к Интернету перед попыткой регистрации после OOBE

После входа пользователя убедитесь, что подключение к Интернету выполняется, перейдя на любой веб-сайт с доступом к Интернету на устройстве.

Убедитесь, что присоединение к Microsoft Entra не отключено в клиенте Microsoft Entra

Дополнительные сведения о доступных вариантах на портале Azure см. в настройке параметров устройства.

Убедитесь, что для пользователя назначена действительная лицензия

Сведения о устранении проблем с регистрацией устройств Windows в Microsoft Intune в частности в следующих разделах, то есть Проверить ограничения типа устройства и Назначить пользователю действительную лицензию.

Убедитесь, что регистрация MDM не заблокирована для устройств Windows

Чтобы регистрация прошла успешно, необходимо убедиться, что устройства HoloLens могут регистрироваться. Так как HoloLens считается устройством Windows, вам не потребуется никаких ограничений регистрации, которые могут заблокировать развертывание. просмотрите этот список ограничений и убедитесь, что вы сможете зарегистрировать свои устройства.