обзор Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio — это графическая студия с низким содержанием кода для создания и управления агентами и рабочими процессами на базе ИИ. Создавайте агенты и рабочие процессы, подключайте их к данным и системам вашей организации и публикуйте в тех каналах, где уже работают ваши пользователи.

Снимок экрана домашней страницы Copilot Studio.

Copilot Studio объединяет создание и управление агентами и рабочими процессами в одну студию, чтобы вы могли спроектировать полноценное бизнес-решение — и позволить этим частям работать вместе — без смены инструментов. Поскольку это лоу-код, вы можете создавать достойные решения без обширного технического бэкграунда, при этом давая профессиональным создателям необходимую глубину. Подключайтесь к другим источникам данных через готовые или кастомные коннекторы, чтобы создавать и координировать сложную логику по всему вашему решению.

Что можно создать

Copilot Studio поддерживает несколько строительных блоков. Используйте их самостоятельно или комбинируйте для автоматизации комплексного бизнес-процесса. Они также могут сотрудничать — например, рабочий процесс может вызвать агента для выполнения шага.

Агенты

Агент — это ИИ-ассистент, который ведёт разговоры и выполняет задачи. Он следует вашим инструкциям, использует источники знаний, которые вы подключаете, и использует инструменты для действий — рассуждает по запросу и определяет лучший следующий шаг на основе своих инструкций и контекста. Агенты могут работать с сотрудниками и клиентами на нескольких языках в Microsoft Teams, Microsoft 365 Copilot, веб-сайтах, мобильных приложениях и других каналах.

Вы можете создать агента, описав его простым языком, а затем протестировать перед публикацией. Некоторым агентам можно предоставить отдельный аккаунт, чтобы они могли проактивно работать над задачами и участвовать в совместных бизнес-процессах, таких как адаптация нового сотрудника или координация регулярных встреч.

Узнайте больше в разделах «Обзор агентов » и «Создать агента».

Workflows

Рабочий процесс — это автоматизация, которую вы строите с помощью дизайнера drag-and-drop. Опишите желаемую автоматизацию, и Copilot Studio поможет сгенерировать, настроить и проверить её от конца до конца. Каждый шаг может рассуждать и действовать — объединяя агенты, инструменты и логику в одном потоке — так что вы получаете предсказуемость автоматизации с гибкостью ИИ. Рабочие процессы включают встроенное тестирование и управление человеком в цикле для автоматизации, готовой к корпоративному использованию.

Узнайте больше в обзоре рабочих процессов.

Потоки агента

Flow агентов — это устоявшийся формат потока в Copilot Studio, с опытом написания, похожим на Power Automate, но нативным для Copilot Studio. Запускайте их как самостоятельные автоматизации или прикрепляйте одну к агенту как инструмент, который возвращает результаты агенту. Потоки агентов могут запускать подсказки, вызывать агентов и включать этапы человеческой проверки.

Узнайте больше в обзоре потоков агентов.

Выберите шлейку

Всё, что вы создаёте, работает на жгуте — двигателе, который выполняет работу за кулисами. Ваш выбор жгута влияет на то, как рассуждает ваш агент или рабочий процесс, насколько сложной задачей он может заниматься, что он может делать сразу после коробки и как выставлен счет. Copilot Studio предлагает два ременя для большинства сценариев:

  • GitHub Copilot использует работу с большим количеством рассуждений, многоступенчатую работу и сложные бизнес-процессы.
  • Стандартный инструмент для агентов, основанных на правилах, и структурированных, повторяемых разговоров.
  • Чат Copilot для расширения Microsoft 365 Copilot Chat с учётом знаний вашей организации.

Узнайте больше в обзоре агентских упряжений.

Сборка с использованием естественного языка (превью)

Не обязательно начинать с чистого холста. Опишите бизнес-цель, которую хотите достичь, и Copilot Studio определит правильное сочетание агентов и рабочих процессов для её решения. Дорабатывайте результат с помощью уточняющих вопросов и правок в одном разговоре, создавая больше одного актива за одну сессию — без выбора заранее или перехода между дизайнерами.

Как агенты и рабочие процессы обрабатывают запросы

Агенты и рабочие процессы определяют, как реагировать, исходя из используемой системы.

На GitHub Copilot вы строите мотивы на основе предоставленных вами инструкций и знаний. Он интерпретирует запрос, выбирает правильные инструменты и выполняет этапы, необходимые для выполнения задачи — так что вам не пришлось писать каждый путь. Вы можете создавать агентов и рабочие процессы на базе GitHub Copilot.

Для агентов на стандартном уровне агент использует понимание естественного языка, чтобы подобрать запрос с лучшей темой — частью беседы, которую вы разрабатываете с связанными шагами, вопросами и условиями. Если запрос выходит за рамки ваших тем, агент всё равно может сгенерировать разговорный ответ из своих связанных источников знаний. Узнайте больше в разделах «Создание и редактирование» и обзор авторства агентов на базе ИИ.

Чат Copilot связывает ваши корпоративные знания с Microsoft 365 Copilot Chat. Сотрудники получают ответы, основанные на вашем контенте, не покидая повседневный опыт работы с Microsoft 365.

Управляйте и управляйте своими решениями

Переходя от создания к запуску решений в продакшене, Copilot Studio помогает вам отслеживать, управлять и улучшать их:

  • Аналитика — мониторинг производительности, отслеживание индивидуальных метрик и анализ результатов сессий.
  • Оценки — проверка качества с помощью тестовых наборов и общей библиотеки оценщиков до и после публикации.
  • Администрирование — инвентаризация, безопасность и управление агентами по всей вашей организации, с доступом по ролям и управлением затратами. См. инвентаризацию агентов.

Доступ к Copilot Studio

Откройте Copilot Studio как отдельное веб-приложение по адресу https://copilotstudio.microsoft.com.

Copilot Studio требует современного веб-браузера, например:

  • Chrome версии 91 (май 2021) или более новой
  • Firefox версии 89 (июнь 2021) или более новой
  • Safari версии 16.4 (март 2023) или более новой

Note

Разные упряжи используют разные методы выставления счетов:

Для того, как выставляется счет, см. Обзор выставления счетов для агентов, работающих на GitHub Copilot, и раздел Лицензирование для агентов, работающих на стандартном жгуте.

Расширить Microsoft 365 Copilot

Вы также можете использовать Copilot Studio для расширения Microsoft 365 Copilot с помощью собственных инструкций, инструментов и знаний — настраивая Microsoft 365 Copilot под конкретные задачи и знания в области или создавая отдельную версию Microsoft 365 Copilot Опыт чата. Подробнее см. в разделе Расширение Microsoft 365 Copilot с помощью агентов.

Accessibility

Холст разработки агента создан для обеспечения специальных возможностей в соответствии с Рекомендации Microsoft по специальным возможностям и поддерживает стандартные шаблоны навигации.

Важная информация

Important

Microsoft Copilot Studio (1) не предназначен или не доступен в качестве медицинского устройства для диагностики заболевания или других состояний, или для излечения, смягчения, лечения или профилактики заболевания, или иным образом для использования в качестве компонента любого клинического предложения или продукта, и не предоставляется лицензия или право на использование Microsoft Copilot Studio для таких целей, (2) не разработан или не предназначен для замены профессиональной медицинской консультации, диагностики, лечения или суждения и не должен использоваться в качестве замены или замещения профессиональной медицинской консультации, диагностики, лечения или суждения, и (3) не должен использоваться в чрезвычайных ситуациях и не поддерживает экстренные вызовы. Любой агент, который вы создаете с помощью Microsoft Copilot Studio, — это ваш собственный продукт или служба, отдельный от Microsoft Copilot Studio. Вы несете единоличную ответственность за проектирование, разработку и внедрение вашего агента (включая его включение в любой продукт или услугу, предназначенные для медицинского или клинического использования) и за предоставление конечным пользователям соответствующих предупреждений и заявлений об отказе от ответственности, касающихся использования вашего агента. Вы несете единоличную ответственность за любые телесные повреждения или смерть, которые могут возникнуть в результате работы вашего агента или использования вами Microsoft Copilot Studio в связи с вашим агентом, включая (без ограничений) любые подобные травмы для конечных пользователей.

Связанные материалы

  • Last updated on