Прочитать на английском

Поделиться через


Обзор отчетов в Viva Learning

Введение

Используйте вкладку администрирования Viva Learning, чтобы получить доступ к аналитике и отчетам для Viva Learning. Эта функция позволяет организациям получать аналитические сведения о том, как Viva Learning используются сотрудниками.

Мы активно работаем над добавлением дополнительных метрик в раздел отчета, чтобы предоставить более подробные аналитические сведения в будущих выпусках.

Защита данных

  • Viva Learning следует рекомендациям GDPR по хранению данных.

  • Viva Learning не собирает личные сведения.

  • Все отчеты являются анонимными. Данные не могут быть напрямую связаны с пользователем или устройством.

  • Данные хранятся в Viva Learning в течение шести месяцев.

  • Viva Learning метрики не предназначены для оценки, отслеживания, автоматического принятия решений, профилирования или мониторинга.

Предварительные условия

Разрешения на доступ к Viva Learning отчетам

Отчеты доступны для следующих ролей:

  • Администратор базы знаний

  • Управляющий базой знаний

  • Глобальный администратор

Вы также можете управлять доступом к отчетам с помощью групп Microsoft 365.

Убедитесь, что на портале MAC включена телеметрия.

В Центре Администратор Майкрософт убедитесь, что включены необходимые диагностические данные и необязательные поля диагностических данных.

Снимок экрана: флажки в параметрах MAC с включенными параметрами синхронизации записей обучения и диагностических данных.

Доступ к отчетам

Доступ к отчетам контролируется с помощью групп Microsoft 365 (Microsoft 365). По умолчанию отчеты включены для группы Microsoft 365, администраторов знаний, менеджеров знаний и глобальных администраторов.

Доступом к отчетам можно управлять из раздела Управление доступом к функциямна вкладке администрирования.

Перейдите на вкладку администратора Viva Learning и выберите Отчеты.

Снимок экрана: отчет о представлении внедрения, в котором указываются ежемесячные активные пользователи и темпы роста внедрения.

Метрики отчетов Viva Learning

Метрика Описание
Ежемесячные активные пользователи Общее число уникальных пользователей, которые запустили Viva Learning личное приложение за последние 30 дней.
Еженедельные активные пользователи Общее число уникальных пользователей, которые запустили Viva Learning личное приложение за последние семь дней.
Ежедневные активные пользователи Общее число уникальных пользователей, которые запустили Viva Learning личное приложение в этот день.
Ежемесячные задействованные пользователи Общее число уникальных пользователей, которые выполнили пять или более преднамеренных действий. Преднамеренные действия: Поиск, Закладка, Поделиться, Копировать ссылку, Рекомендация, Добавить в календарь, Выбор интереса, Оценки и Воспроизведение содержимого.
Заинтересованные учащиеся качества Общее количество уникальных пользователей, которые прошли два или более выборных (неназначаемых) курсов в месяц.
Воспроизводимый контент Общее количество курсов, которые провели учащиеся за месяц.
Содержимое с закладками Общее количество курсов, добавленных учащимися в закладки за месяц.
Просмотр схем обучения Общее количество схем обучения, просматриваемых учащимися за месяц.
Просмотр коллекций обучения Общее количество учебных коллекций, просматриваемых учащимися за месяц.
Общий доступ к содержимому Общее количество курсов, совместно используемых учащимися за месяц.
Рекомендуемое содержимое Общее количество курсов, рекомендованных учащимися в месяц.
Поиск в личном приложении Общее количество поисковых запросов в личном приложении Viva Learning за месяц.

Экспорт отчетов

Пользователи могут экспортировать все доступные данные отчетов в один файл Excel с помощью параметра Экспортировать все отчеты, доступного в верхней части страницы отчетов Viva Learning администратора:

  1. Перейдите на вкладку администратора Viva Learning и выберите Отчеты.

  2. Выберите Экспорт всех отчетов , чтобы экспортировать все доступные данные отчетов.

Данные отдельных отчетов можно экспортировать в файл Excel с помощью параметра Экспорт, доступного для каждого отчета.

  1. Перейдите на вкладку администратора Viva Learning и выберите Отчеты.

  2. Выберите Экспорт , чтобы экспортировать отдельные данные отчета.

Частота обновления данных

Данные отчета о ежедневных активных пользователях (DAU) обновляются ежедневно. Данные для всех остальных отчетов обновляются ежемесячно на трети каждого месяца в часовом поясе GMT.

Вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на некоторые часто задаваемые вопросы об отчетности в Viva Learning.

Почему Viva Learning собирает данные телеметрии?

Предоставление организациям аналитических сведений об использовании Viva Learning.

Фиксирует ли Viva Learning какие-либо персональные данные?

Мы не собираем никаких персональных данных. Данные, собираемые для этих отчетов, не могут быть напрямую связаны с пользователем или устройством.

Как Viva Learning обеспечить безопасность данных клиентов?

Данные передаются по протоколу SSL, а доступ строго ограничен. Доступ к этому могут получить только сотрудники Корпорации Майкрософт, которые могут продемонстрировать действительные бизнес-потребности (например, команде разработчиков по продуктам для устранения проблемы).

Соответствуют ли Viva Learning рекомендациям GDPR по телеметрии?

Да, мы соблюдаем рекомендации GDPR по хранению данных телеметрии

Как часто обновляются данные?

Данные отчета о ежедневных активных пользователях (DAU) обновляются ежедневно. Данные для всех остальных отчетов обновляются ежемесячно в часовом поясе GMT.