Обучение
Модуль
Troubleshoot device driver failures - Training
This module focuses on the role of device drivers and troubleshooting problems that pertain to them.
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Если в пользовательском интерфейсе устройств и принтеров отображается более одного экземпляра устройства, когда ожидается только один, устройство не реализует требования к идентификатору контейнера. Неправильная реализация заставляет менеджер Plug and Play (PnP) группировать один или несколько узлов устройств (devnodes) в дополнительные контейнеры для данного устройства.
В таком случае следует проверить следующее:
Правильно ли установлена возможность подключения съемных устройств для каждого devnode, который перечислен для устройства?
Это наиболее распространенная причина появления нескольких экземпляров устройств в интерфейсе «Устройства и принтеры». Убедитесь, что каждый devnode для устройства имеет соответствующий набор возможностей съемных устройств. Самый верхний или родительский devnode устройства должен быть указан как съемное, и все его дочерние элементы должны быть указаны как несъемные. Пользовательские реализации драйвера шины должны правильно назначать съемные связи для devnodes, которые они перечисляют.
Диспетчер устройств — это ценное средство для диагностики этих проблем. Чтобы проверить полную иерархию devnode, выполните следующие действия.
Если список значений возможностей для devnode содержит флаг CM_DEVCAP_REMOVABLE, devnode помечается как съемный. Затем диспетчер Plug and Play (PnP) создает новый контейнер устройств для "devnode" и его дочерних элементов, который не может быть удалён.
Дополнительные сведения о возможностях съемных устройств см. в разделе Идентификаторы контейнеров, созданные из возможности съемных устройств.
Дополнительные сведения об диспетчере устройств см. в разделе Использование диспетчера устройств.
Содержит ли устройство идентификатор контейнера или другой уникальный идентификатор в оборудовании?
Убедитесь, что формат идентификатора контейнера или уникального идентификатора в оборудовании соответствует требованиям к формату заданной шины. Дополнительные сведения см. в разделе идентификаторы контейнеров, созданные на основе уникального идентификатораBus-Specific.
Если devnodes для устройства перечисляются пользовательским драйвером шины, убедитесь, что драйвер шины правильно отвечает на запрос IRP_MN_QUERY_ID для BusQueryContainerID.
Одновременно ли устройство подключено к компьютеру несколькими шинами?
Если устройство одновременно подключено к компьютеру двумя или более автобусами, два или более экземпляров устройства могут отображаться в пользовательском интерфейсе устройств и принтеров. Эти экземпляры могут иметь один или несколько экземпляров устройств для каждой шины, к которой подключено устройство. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что устройство передает идентификатор контейнера или уникальный идентификатор конкретного устройства и передает одинаковое значение на каждой шине.
Обучение
Модуль
Troubleshoot device driver failures - Training
This module focuses on the role of device drivers and troubleshooting problems that pertain to them.