Ukážka vlastného modelu klasifikácie kategórie
Objem textových údajov rastie v organizáciách exponenciálne. Kanály ako e-maily, dokumenty, sociálne siete a ďalšie prispievajú k množstvu textových údajov. Tieto údaje môžu obsahovať cenné informácie, ktoré vám – pri extrahovaní a použití na rozhodovanie – pomáhajú poskytovať lepšie produkty a služby zákazníkom. Spracovanie týchto neustále sa rozrastajúcich údajov je často časovo náročné a náchylné na chyby a môže viesť k zmeškaným obchodným príležitostiam a zvýšeným nákladom.
Klasifikácia podľa kategórií je jednou zo základných výziev spracovania prirodzeného jazyka (NLP). Pri klasifikácii kategórií môžete identifikovať textové položky značkami, ktoré sa majú použiť na veci ako:
- Analýza pocitov
- Detekcia nevyžiadanej pošty
- Smerovanie požiadavky zákazníka
- Ďalšie podnikové potreby
Automatizujte a škálujte svoje obchodné procesy pomocou AI Builder Klasifikácia podľa kategórií v Power Automate and Power Apps. AI Builder modely pomáhajú oslobodiť vašich zamestnancov, aby mohli konať na základe nových poznatkov. Výsledky možno používať ako vstup pre iné funkcie AI, napríklad odchod používateľa predplatného a prediktívnu analýzu. AI Builder učí sa z vašich predtým označených textových položiek a umožňuje vám klasifikovať neštruktúrované textové údaje uložené v Microsoft Dataverse do vašich vlastných obchodných špecifických kategórií.