Zdieľať cez

Nakonfigurujte predvolené nastavenia v outbound marketingu

  • Článok

Dôležité

Tento článok sa vzťahuje iba na odchádzajúci marketing.

Pomocou stránky Nastavenia>E-mailový marketing>Predvolené nastavenia môžete nastaviť kolekcie nastavení, ktoré vytvárajú rôzne predvolené hodnoty používané v celej aplikácii. Môžete uložiť toľko sád nastavení, koľko chcete, ale aktívny je iba ten, ktorý je označený ako Predvolené .

Vyberte existujúcu konfiguráciu, ktorú chcete upraviť alebo odstrániť, alebo vyberte možnosť + Nová na paneli príkazov a vytvorte novú.

Karta Všeobecné

Na tomto mieste môžete konfigurovať tieto nastavenia:

  • Názov: Názov sady predvolených nastavení, ako je uvedené na stránke zoznamu.
  • Vlastník: Používateľ, ktorý je vlastníkom súpravy.
  • Predvolené: Nastavte na Áno , aby ste aktivovali aktuálne predvolené nastavenia nastavené vo vašej inštancii.

Karta Marketingový e-mail

Pomocou karty marketingový e-mail nastavte predvolené hodnoty, ktoré sa vzťahujú na vaše marketingový e-mail správy. Vždy budete môcť prepísať tieto predvolené hodnoty pre jednotlivé správy, ale pre používateľov bude pohodlnejšie, ak predvolené hodnoty nastavíte na ich najčastejšie používané hodnoty. Na tomto mieste môžete tiež povoliť alebo zakázať integráciu so službou Litmus pre všetkých používateľov. K dispozícii sú nasledujúce nastavenia:

  • Predvolené nastavenia obsahu: Vyberte predvolený záznam nastavení obsahu, ktorý poskytne dynamické hodnoty pre testovacie odoslania a funkciu ukážky marketingový e-mail návrhára. Používatelia môžu v prípade potreby túto predvolenú hodnotu prepísať výberom iného kontaktu počas zobrazovania ukážky alebo odosielania konkrétnej správy. Ďalšie informácie: Pomocou nastavení obsahu nastavte úložiská štandardných a požadovaných hodnôt pre e-mailové správy
  • Predvolená odosielacia doména: Vyberte overenú doménu, ktorá sa má použiť ako odosielajúca doména v e-mailovej adrese odosielateľa v prípadoch, keď počiatočná adresa odosielateľa používa doménu, ktorá ešte nie je overená pre DKIM. Pomôže to zaistiť, aby používatelia omylom neposlali e-mail pomocou neoverenej domény (čo by negatívne ovplyvnilo doručovanie). Ďalšie informácie: Overte svoje domény a Nastavte možnosti odosielateľa a príjemcu
  • Predvolený kontakt: Vyberte predvolený záznam kontaktu, ktorý poskytne dynamické hodnoty pre testovacie odoslania a funkciu náhľadu návrhára marketingový e-mail. Používatelia môžu v prípade potreby túto predvolenú hodnotu prepísať výberom iného kontaktu počas zobrazovania ukážky alebo odosielania konkrétnej správy.
  • Povoliť integráciu Litmus: Nastavte na Áno , aby ste povolili funkciu náhľadu doručenej pošty, ktorý poskytuje pixelovo dokonalé vykreslenie toho, ako budú vaše e-mailové správy vyzerať na konkrétnych kombináciách klienta a platformy. Túto funkciu poskytuje partner spoločnosti Microsoft s názvom Litmus Software, Inc. (litmus.com) a je voliteľná.
  • Predvolená z e-mailu: Toto nastavenie použite na definovanie predvolenej adresy odosielateľa pri vytváraní nového e-mailu.
  • Predvolené od mena: Vyberte predvolené meno odosielateľa pre nové e-maily.

Viac informácií: Skontrolujte svoju prácu pomocou ukážok a testovacích odoslaní

Karta Činnosť zákazníka

Pomocou karty činnosť zákazníka vyberte predvolené časové pásmo, ktoré budete používať pri spúšťaní a zastavovaní ciest zákazníkov.

Karta dvojitého prihlásenia na globálnej úrovni

Pomocou karty Dvojité prihlásenie na globálnej úrovni nastavte funkciu dvojitého prihlásenia. Úplné podrobnosti o tejto funkcii vrátane toho, ako používať tu uvedené nastavenia, nájdete v časti Nastavenie dvojitého prihlásenia pre nové odbery a zmeny súhlasu.

Karta Vynechať odstránenie duplicít e-mailu

Dôležité

Nastavenia deduplikácie sa vzťahujú iba na odchádzajúce funkcie marketingový e-mail, nie Customer Insights - Journeys. Customer Insights - Journeys, dizajnovo vám umožňuje posielať viacero e-mailov na rovnakú e-mailovú adresu.

V predvolenom nastavení Dynamics 365 Customer Insights - Journeys deduplikuje odchádzajúce odchádzajúce marketingový e-mail správy, aby sa zabezpečilo, že každá správa bude odoslaná iba raz na každú jedinečnú e-mailovú adresu. Detekcia duplikácie sa dosiahne uložením hodnoty kľúča, ktorá zahŕňa e-mailovú adresu kontaktu spolu s informáciami o činnosť zákazníka a dlaždici e-mailu. To znamená, že ak viac ako jeden záznam kontaktu v cieľovom segmente má rovnakú e-mailovú adresu, správu dostane iba jeden z týchto kontaktov.

Duplicitné e-mailové adresy zvyčajne znamenajú, že tú istú osobu predstavujú dva rôzne záznamy vo vašej databáze (napríklad preto, že sa zaregistrovali v rôznom čase pomocou dvoch rôznych variantov krstného mena, ako napríklad „Bob“ a „Robert“), takže požadované správanie. Niektoré organizácie však musia posielať samostatné kópie tých istých e-mailových správ viacerým kontaktom, ktoré náhodou používajú rovnakú e-mailovú adresu. V tomto prípade by sa personalizovaný obsah, ako napríklad podrobnosti o účte, pravdepodobne pre každého príjemcu líšil. Ak to vaša organizácia vyžaduje, nastavte Obísť deduplikáciu e-mailov na Áno. Nastavte ho na Nie , aby ste sa vrátili k štandardnému správaniu deduplikácie.