Používanie skúšobných telefónnych čísel
Poznámka
Informácie o dostupnosti funkcií sú nasledovné.
| Dynamics 365 kontaktné centrum – vložené | Dynamics 365 kontaktné centrum – samostatný | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Áno | Áno | Áno |
Hlasový kanál poskytuje až dve skúšobné telefónne čísla s obmedzeným časom bezplatného volania pre vašu organizáciu. Keď spustíte skúšobnú verziu hlasových služieb prvýkrát, automaticky vám bude pridelené bezplatné skúšobné telefónne číslo. Celková doba bezplatného volania pre dve skúšobné telefónne čísla je 60 minút.
Informácie o nastavení skúšobnej verzie a licenčných požiadavkách nájdete v sekcii služby pre zákazníkov skúšobné najčastejšie otázky a Licencie.
Ako fungujú skúšobné telefónne čísla
Skúšobné telefónne číslo je bezplatné americké číslo, takže naň budete môcť volať len z USA. Aby ste mohli prijímať medzinárodné hovory, odporúčame vám ako druhé skúšobné číslo použiť geografické číslo v USA. Ak voláte na geografické číslo z krajiny mimo USA, budú sa účtovať sadzby medzinárodného operátora.
Vaša skúšobná verzia hlasových služieb sa automaticky skončí po uplynutí doby bezplatného volania. Skúšobnú verziu môžete ukončiť aj manuálne pred uplynutím času bezplatného volania. Ďalšie informácie: Ukončenie skúšobnej verzie
Skúšobné telefónne číslo nemôžete znova použiť ani zakúpiť. Po uplynutí času bezplatných volaní si môžete zakúpiť nové telefónne čísla alebo požiadať podporu spoločnosti Microsoft o ďalšie minúty volania.
Poznámka
Aby ste mohli používať skúšobné čísla, nemusíte sa pripájať k Azure Communication Services.
Ukončenie skúšobnej verzie
Ak chcete skúšobnú verziu ukončiť pred jej uplynutím, vyberte Ukončiť skúšobnú verziu na stránke Telefónne čísla. Potom sa budete môcť pripojiť k Azure Communication Services pomocou nových alebo existujúcich zdrojov. Ďalšie informácie: Pripojenie k Azure Communication Services
Dôležité
Po vypršaní platnosti skúšobnej organizácie a jej zrušení nie je možné obnoviť skúšobné telefónne číslo a žiadne súvisiace údaje.