Zdieľať cez


Použite cenníky

Dynamics 365 Field Service stavia na Dynamics 365 predajných cenníkoch a katalógoch produktov. Použite cenníky na pridanie produktov a služieb do pracovných objednávok s vhodnou cenou.

Pre objednávka prác produkty a služby , ktoré predstavujú diely alebo prácu fakturovanú vašim zákazníkom, použite cenníky a cenníky. Cenníky môžete použiť aj s Položkami cenníka terénnych služieb , kde získate ďalšie cenové možnosti.

Vytvorenie cenníka

Definujte základné vlastnosti cenníka.

  1. V službe Field Service prejdite do oblasti Nastavenia .

  2. V časti Všeobecné vyberte Cenníky.

  3. Stlačte možnosť Nové.

  4. Na karte Všeobecné zadajte nasledujúce informácie:

    • Názov: Jedinečný názov na rozlíšenie cenníka.
    • Dátum začiatku/ukončenia (voliteľné): Keď je platný cenník.
    • Mena: Mena, ktorá sa má použiť v cenníku.

    Snímka obrazovky záznamu v cenníku.

  5. Vyberte položku Uložiť.

Poznámka

Organizácie, ktoré používajú Field Service v kombinácii s Dynamics 365 Project Operations nájdu ďalšie polia a súvisiace karty v zázname cenníka, pričom niektoré z nich sa zobrazujú predvolene. Kontext, Cena role, Prirážky k cene role, Časová jednotka a Ceny kategórií sú koncepty, ktoré zavádza Project Operations a nie sú podporované funkciou stanovovania cien a kalkulácie Field Service.

Pridanie položiek v cenníku

Pridajte produkty a služby ako položky cenníka do cenníka. Ďalšie informácie o možnostiach položiek v cenníku nájdete v časti Definovanie ceny produktu pomocou cenníkov a položiek v cenníku.

  1. Otvorte cenník.

  2. Na karte Položky v cenníku vyberte Nová položka v cenníku.

  3. Vyberte produkt alebo službu v poli Produkt .

  4. Na karte Informácie o cene zadajte nasledujúce informácie:

    • Spôsob stanovenia ceny: Vyberte Čiastka meny.
    • Suma: Cena produktu alebo služby alebo hodinová sadzba za služby.
  5. Vyberte položku Uložiť.

Pridanie položiek v cenníku služby Field Service

Môžete pridať ďalšie cenové možnosti pre produkty a služby vytvorením Položiek cenníka terénnych služieb. Môžete pridať produkt alebo službu, ktorá nie je položkou v cenníku. V tomto prípade sa použije katalógová cena v zázname produktu.

  1. Otvorte cenník.

  2. Vyberte Súvisiace>Položka cenníka terénnych služieb.

  3. Vyberte Nová položka cenníka terénnych služieb.

  4. Na karte Všeobecné zadajte nasledujúce informácie:

    • Názov: Názov položky.
    • Zásady zaokrúhľovania trvania: Ako má systém zaokrúhľovať Trvanie fakturácie.
    • Paušálny poplatok: Áno uplatňuje na službu pevnú cenu bez ohľadu na trvanie. Pevná cena je odvodená najskôr od sumy cenníkovej položky a potom od cenníkovej ceny v zázname produktu.
    • Minimálne trvanie poplatku: Čas neúčtované pred naúčtovaním poplatku zákazníkovi.
    • Produkt/služba: Ak nepridáte produkt alebo službu, možnosti sa vzťahujú na všetky služby pridané do objednávka prác pri výbere nadradeného cenníka. Napríklad, ak chcete pridať minimálnu výšku poplatku ku všetkým službám v cenníku, nepridávajte produkt alebo službu. Šetrí to čas, pretože nemusíte pridávať všetky služby ako položky cenníka terénnych služieb.
    • Duration Round To: Trvanie zaokrúhľovania.
    • Minimálna výška poplatku: Základný poplatok za službu. Suma sa pripočíta ku konečnej cene bez ohľadu na účtovanú sumu.

    Snímka obrazovky položky cenníka Field Service.

  5. Vyberte Uložiť & Zavrieť.

Pridajte cenník k objednávkam prác

Pri vytváraní objednávka prác si vyberte cenník. Cenník je možné zadať ručne alebo vyplniť automaticky na základe fakturačného účtu alebo objednávka prác.

Snímka obrazovky objednávky prác so zvýraznením v cenníku.

Zvolený cenník sa automaticky použije na všetky produkty a služby objednávka prác. Môžete ho však zmeniť na individuálnom produkte alebo službe objednávka prác.

Prepitné

Pomocou Oprávnení môžete dynamicky upravovať cenu produktov a služieb objednávka prác.

Pridať vzťahy území

Pridajte predvolené cenníky pre územia alebo segmenty zákazníkov. Pomôže vášmu tímu služieb v teréne vidieť predvolený cenník pre oblasť, v ktorej pracuje.

  1. Otvorte cenník.

  2. V časti Vzťahy územia vyberte položku Nové pripojenie.

  3. Vyberte jedno alebo viac území.

  4. Vyberte Uložiť & Zavrieť.