Zdieľať cez

Optimalizácia jedného zdroja pre Resource Scheduling Optimization

  • Článok

Môžete nakonfigurovať Resource Scheduling Optimization Doplnok pre Dynamics 365 Field Service na spúšťanie optimalizácií na základe potrieb plánovania celej vašej organizácie. Niekedy možno budete musieť optimalizovať iba plán jedného zdroja, a nie množinu dostupných zdrojov. Optimalizácia jedného zdroja poskytuje rýchly spôsob, ako optimalizovať plán zdroja a trasu cesty. Zohľadňuje existujúce rezervácie v pláne zdroja a ďalšie požiadavky.

Pomáha prispôsobiť sa zmenám plánu, ku ktorým došlo počas dňa, keď zdroj:

  • Má medzeru v rozvrhu z dôvodu zrušenia.
  • Je dvakrát rezervovaný, pretože bolo pridelené núdzové objednávka prác.
  • Má plán, ktorý bol zostavený ručne a potrebuje trasu s minimálnym cestovaním.

Na optimalizáciu plánu jednotlivého zdroja môže dispečer manuálne spustiť optimalizáciu jedného zdroja. Pracovné postupy môžu tiež spustiť optimalizáciu jedného zdroja. Na rozdiel od iných Resource Scheduling Optimization scenárov nemôžete naplánovať spúšťanie optimalizácie jedného zdroja.

Poznámka

Počnúc verziou Field Service 8.8.99.10 a Resource Scheduling Optimization verziou 3.4.0.623 berú behy optimalizácie jedného zdroja do úvahy požiadavky a existujúce rezervácie. V dôsledku toho môže systém vymazať existujúce rezervácie a vytvoriť plán, ktorý lepšie zodpovedá cieľu optimalizácie. V predchádzajúcich verziách sa jednotlivé spustenia optimalizácie zohľadňujú iba pri existujúcich rezerváciách.

Požiadavky

  • Dynamics 365 Field Service verzia 8.8.99.10 alebo novšia.
  • Verzia optimalizácie plánovania zdrojov 3.4.0.623 alebo novšia.
  • Plány optimalizácie je nastavené na Áno pre rezervovateľný zdroj, pre ktorý chcete spustiť optimalizáciu jedného zdroja.

Krok 1: Nastavte cieľ

Optimalizácia jedného zdroja je jediný Resource Scheduling Optimization scenár, ktorý nevyžaduje rozsah optimalizácie. Rozsah je automaticky definovaný ako rezervácie pre zdroj v definovanom rozsahu dátumov. Ciele optimalizácie definujú, ktoré metriky Resource Scheduling Optimization by mali zvážiť a uprednostniť.

Najprv vytvorte nový cieľ optimalizácie.

Optimalizácia jedného zdroja zvyčajne vyčistí plán, ktorý sa počas dňa zmenil. Zvážte nasledujúce odporúčania:

  • Nastavte Úroveň výkonu motora na Veľmi nízka. Čím rýchlejšie sa dokončí optimalizácia jedného zdroja, tým lepšie môžu dispečeri reagovať na potreby plánovania.

  • Odstráňte obmedzenie Rozvrh v rámci pracovných hodín , aby sa do rozvrhu zdroja zmestilo viac rezervácií. Toto nastavenie môže byť užitočné, ak zdroj potrebuje vyzdvihnúť naliehavú prácu. Odstránenie tohto obmedzenia umožní, aby sa čas ukončenia rezervácie preniesol do mimopracovných hodín. Pomocou obmedzenia systém zaisťuje, že po dokončení poslednej rezervácie je čas na cestu späť do koncového miesta zdroja.

  • Odstráňte obmedzenia súvisiace so zodpovedajúcim územím, rolami a charakteristikami, pretože scenár predpokladá, že dispečer vie najlepšie. Ponechanie povolených obmedzení môže viesť k situácii, keď dispečer priradí objednávka prác zdroju, ktorý prepíše obmedzenia, a potom spustí optimalizáciu jedného zdroja, ktorá vymaže rezerváciu, pretože sa nezhoduje s atribútmi zdroja.

  • Pridajte Možnosti uzamknutia plánovania a Plánovanie systému Windows , aby optimalizácia jedného zdroja dodržala časové prísľuby alebo zmluvy SLA so zákazníkom.

Ďalej pridajte svoj cieľ optimalizácie jedného zdroja ako predvolený cieľ.

Krok 2: Spustenie a zobrazenie výsledkov

Existujú tri spôsoby, ako spustiť optimalizáciu jedného zdroja:

Spustiť s predvolenými nastaveniami

Na tabuľa plánovania kliknite pravým tlačidlom myši na zdroj (okrem a pracovná skupina, pooly alebo zariadenia) a vyberte Rozvrh optimalizácie pre optimalizáciu pomocou:

  • Predvolený cieľ optimalizácie
  • Predvolený rozsah optimalizácie, ktorý je odteraz do konca dnešného dňa (00:00)
  • Existujúce rezervácie v pláne zdroja v tomto rozsahu optimalizácie
  • Požiadavky z aktívneho zobrazenia požiadaviek v spodnej časti tabuľa plánovania, zoradené podľa akéhokoľvek triedenia alebo filtrovania, ktoré bolo aplikované na toto zobrazenie

Po dokončení optimalizácie uvidíte novú sadu rezervácií na tabuľa plánovania. Na pravej table nájdete podrobnosti o rezerváciách, ktoré boli aktualizované, odstránené alebo vytvorené.

Spustiť po vykonaní zmien na predvolené nastavenia

Pred spustením optimalizácie môžete zmeniť predvolený cieľ a časový rozsah. Ak napríklad predĺžite časový rozsah na nasledujúci deň, systém pri vytváraní plánu zohľadní všetky existujúce rezervácie a požiadavky odteraz až do konca nasledujúceho dňa.

  1. Vyberte názov zdroja a otvorte tablu Optimalizácie .

    Poznámka

    Táto možnosť je dostupná len zo zobrazenia tabule plánovania priradenej k rozsahu optimalizácie.

  2. Vyberte Jeden zdroj.

  3. Nastavte rozsah optimalizácie na požadované hodnoty.

  4. Pre Požiadavky vyberte zobrazenie, z ktorého sa majú zvážiť požiadavky na optimalizáciu. Nastavenia filtrov a triedenia zvoleného zobrazenia určujú poradie požiadaviek. Ak chcete optimalizovať iba existujúce rezervácie, vyberte možnosť Žiadne .

  5. Vyberte požadovaný cieľ optimalizácie.

  6. Ak chcete spustiť požiadavku na optimalizáciu jedného zdroja, vyberte možnosť Spustiť>Spustiť teraz .

Stav žiadosti si môžete pozrieť v sekcii História žiadostí o optimalizáciu na table Optimalizácie . Po dokončení sa tabuľa plánovania aktualizuje s optimalizovanou sadou rezervácií. Dvojitým kliknutím na požiadavku na optimalizáciu zobrazíte podrobnosti o tom, ktoré rezervácie boli vymazané, aktualizované alebo vytvorené.

Po vykonaní zmien predvolených nastavení spustiť ako simuláciu

Spustením optimalizácie jedného zdroja ako simulácie môžete vidieť výslednú optimalizáciu predtým, ako sa k nej zaviažete. Ak chcete spustiť simuláciu, postupujte podľa krokov v časti Spustiť po vykonaní zmien v predvolených nastaveniach. Tentoraz namiesto výberu Spustiť teraz v rozbaľovacej ponuke vyberte Spustiť ako simuláciu. Po dokončení požiadavky na optimalizáciu zobrazte podrobnosti v časti Použiť alebo Zahodiť výsledky.

Poznámka

Simulované rezervácie sa nezobrazia v mapách s trasami.