Nastavte možnosti adresára v aplikácii Dynamics 365 for Outlook
S Microsoft Dynamics 365 for Outlook môžete pri vytváraní e-mailovej správy alebo nastavovaní stretnutia vyhľadať kontakt Customer Engagement priamo z poľa Komu e-mailovú správu alebo stretnutie. Predvolene iba kontakty, ktoré sa synchronizujú so systémom Dynamics 365 for Outlook a inými typmi záznamov, ktoré vlastníte (napr. účty a vedie) sa objavia v adresári. Tento postup použite, ak chcete synchronizovať všetky kontakty aplikácií Dynamics 365 vrátane kontaktov, ktoré nevlastníte alebo synchronizovať ďalšie typy záznamov, ktoré nevlastníte.
Poznámka
Adresár sa automaticky synchronizuje so službou Customer Engagement pri spustení Dynamics 365 for Outlook a potom raz za 24 hodín.
V Dynamics 365 for Outlook vyberte Súbor a potom vyberte Aplikácie Dynamics 365>Možnosti.
V dialógovom okne Nastaviť osobné možnosti vyberte kartu Adresár .
Poznámka
Táto karta nie je dostupná vo webovej aplikácii Customer Engagement.
Pre Kontakty vyberte jednu z nasledujúcich možností:
Zhoda iba s kontaktmi synchronizovanými s Dynamics 365 for Customer Engagement. Táto možnosť je vybratá predvolene. Nechajte ako je, ak si len chcete byť schopný pristupovať k kontakty sú synchronizované cez filtre synchronizácie v režime online. Ďalšie informácie: Vyberte záznamy na synchronizáciu medzi aplikáciami Dynamics 365 a Outlookom alebo Exchangeom
Priraďte všetky kontakty v Dynamics 365 for Customer Engagement. Túto možnosť vyberte, ak chcete, aby boli v adresári dostupné všetky kontakty Customer Engagement.
Pre Iné typy záznamov vyberte jednu z nasledujúcich možností:
Nezhodujú sa. Túto možnosť vyberte, ak nechcete synchronizovať iné typy záznamov, ako napríklad obchodné vzťahy alebo potenciálnych zákazníkov.
Priraďovať iba položky, ktoré vlastním. Toto je predvolené nastavenie. Nechajte ako je ak nechcete synchronizovať ďalšie typy záznamov, ktoré nevlastníte.
Priraďte všetky položky v Dynamics 365 for Customer Engagement. Túto možnosť vyberte, ak chcete synchronizovať všetky typy záznamov, vrátane typov záznamov, ktoré nevlastníte.
Ak je váš adresár pomalý alebo ak existujú typy záznamov, ktoré chcete z adresára vylúčiť, v časti Zmena typov záznamov, ktoré sa synchronizujú s vaším adresárom, vyberte možnosť Vyberte alebo zmeňte hodnoty pre toto pole tlačidlo
.Pridajte alebo odstráňte typy záznamov a potom vyberte OK.
Ak chcete uložiť zmeny a zatvoriť dialógové okno, zvoľte OK.
Pozrite si tiež
Vyberte záznamy na synchronizáciu medzi aplikáciami Dynamics 365 a Outlookom alebo Exchangeom
Sledujte kontakty programu Outlook v Dynamics 365 for Outlook
Často kladené otázky o synchronizácii záznamov medzi Microsoft Dynamics 365 aplikáciami a Microsoft Outlook