Zdieľať cez

Sledujte odozvy kampaní pomocou marketingu v aplikácii

  • Článok

Zaznamenajte odpovede získané od potenciálnych zákazníkov v rámci odozvy na konkrétnu marketingovú kampaň a zaistite, aby váš tím mohol konať v súlade s nimi. Merajte úspešnosť konkrétnych aktivít kampane na základe zákazníckych odpoveď sadzieb. Odpovede na kampaň môžete vytvoriť manuálne alebo nechať Dynamics 365 Sales ich vygenerovať automaticky.

Požiadavky na licenciu a rolu

Typ požiadavky Musíš mať
Licencia Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, príp Dynamics 365 Sales Professional
Viac informácií: Predajné ceny Dynamics 365
Roly zabezpečenia Akákoľvek primárna rola predaja, ako je predajca alebo manažér predaja
Ďalšie informácie: Primárne roly predaja

Manuálne vytváranie odoziev na kampaň

  1. Na mape lokality vyberte Marketingové zoznamy.

  2. Otvorte záznam marketingový zoznam a potom v oblasti Kampane otvorte kampaň, do ktorej chcete pridať odpovede kampane.

    Poznámka

    Prípadne môžete otvoriť kampaň z oblasti Kampane na Centrum predaja mape webu.

  3. Na karte Súvisiace vyberte Odpovede kampane.

  4. Vyberte Nová kampaň odpoveď.

  5. Vo formulári Nová kampaň odpoveď pridajte požadované informácie.

  6. Vyberte položku Uložiť.

Automatické vytváranie odoziev na kampaň

Predpoklad: Uistite sa, že máte oprávnenia správcu systému alebo prispôsobovač systému rola zabezpečenia alebo ekvivalentné povolenia.

Nastavte možnosť Vytvoriť odpovede kampane pre prichádzajúce e-maily na možnosť Áno v ponuke Marketingové nastavenia stránka.

Nemôžete nájsť možnosti vo svojej aplikácii?

Existujú tri pravdepodobné príčiny:

  • Nemáte potrebnú licenciu ani rolu.
  • Váš správca túto funkciu nezapol.
  • Vaša organizácia používa vlastnú aplikáciu. Presné kroky vám poskytne správca. Kroky opísané v tomto článku sú špecifické pre vopred pripravené Centrum predaja a aplikácie Sales Professional.

Pozrite si tiež

Dialógové okno Nastavenia systému – karta Marketing
Začnite s marketingom v rámci aplikácie
Vytvorte marketingový zoznam pomocou marketingu v aplikácii
Vytvorte alebo upravte kampaň pomocou marketingu v aplikácii
Vytvorte rýchla kampaň pomocou marketingu v aplikácii
Pridajte aktivitu do kampane pomocou marketingu v aplikácii
Pridajte marketingový zoznam, predajnú literatúru alebo produkt do kampane pomocou marketingu v aplikácii