Funkcije kopilota Customer Insights - Journeys

Copilot je pomočnik, ki ga poganja AI in vam pomaga ustvarjati in upravljati marketinške akcije z uporabo vsakdanjega jezika. Ne glede na to, ali ustvarjate segmente, e-poštna sporočila ali potovanja, Copilot poenostavlja postopek in vam omogoča, da učinkoviteje dosežete stranke. Z možnostjo urejanja, spreminjanja in izpopolnjevanja na vsakem koraku vam Copilot omogoča prilagajanje strankinih poti, kar zagotavlja uporabniku prijazen način za povezovanje s strankami na vsaki stični točki. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko počnete s Copilotom v Customer Insights - Journeys:

Kako vam splošni Customer Insights - Journeys kopilot pomaga, da se naučite in naredite več

General Customer Insights - Journeys copilot je vaše priročno orodje za učenje in opravljanje nalog brez truda. Revolucionira učni proces tako, da uporabnikom omogoča iskanje informacij in izvajanje nalog z uporabo poizvedb v naravnem jeziku ter dostop do neposrednih odgovorov iz dokumentacije. To odpravlja potrebo po zanašanju na zunanje podporne kanale ali forume.

Na primer, med raziskovanjem izdelkov Copilot zagotavlja prilagojena priporočila v realnem času, promocije in obravnava morebitne pomisleke na podlagi preteklih podatkov. Poleg tega Customer Insights - Journeys copilot ponuja brezhiben vtičnik, ki olajša navigacijo v naravnem jeziku, zaradi česar so naloge ne le bolj dostopne, temveč tudi prispevajo k splošni bolj intuitivni in prijetni uporabniški izkušnji. Več o tem: Pogosta vprašanja o odgovorni umetni inteligenci za Customer Insights - Journeys predogled kopilota

Ciljajte na prave stranke s pomočjo pri poizvedbah

Opišite svoja merila v naravnem jeziku in dovolite Copilotu, da ustvari segmente za vaša potovanja. Ko sodelujete s Copilotom v pogovornem jeziku, Copilot ponudi iskalni izraz predloge in celo izboljša jezik za optimalne rezultate. Copilotove zmožnosti obdelave naravnega jezika (NLP) mu omogočajo, da prepozna kontekst, kar omogoča dinamične prilagoditve na podlagi razvijajočega se pogovora.

Vnesete lahko na primer »stranke, ki so kupile čevlje v zadnjem mesecu« in Copilot vašo besedno zvezo prevede v poizvedbo za segment. Segmente lahko izboljšate z dodajanjem ali odstranjevanjem pogojev ali z uporabo filtrov in možnosti razvrščanja. Več o tem: Ciljajte na prave stranke z uporabo pomoči pri poizvedbah

Ustvarite potovanja s pomočjo AI

Napišite svoje cilje potovanja v naravnem jeziku in pustite Copilotu, da ustvari potovanja v realnem času za vas. Copilot analizira vašo namero in ponuja pronicljive predloge za stične točke, prehode in mejnike, kar ima za posledico učinkovitejši in ustvarjalnejši proces gradnje potovanja.

Na primer, lahko vnesete "ustvari potovanje, ki pošlje pozdravno e-pošto vsem strankam, ki so del segmenta članov zvestobe", in Copilot za vas ustvari predlog potovanja. Svoja potovanja lahko urejate ali spreminjate z dodajanjem ali brisanjem korakov ali s spreminjanjem nastavitev in parametrov. Več o tem: Ustvarite potovanja s pomočjo AI

Uporabite AI za hitri začetek ustvarjanja e-pošte

Napišite ključne točke ali izberite tema in ton glasu, ki ustrezata vašemu sporočilu, in pustite Copilot ustvariti vsebino e-pošte. Osnutke e-poštnih sporočil pripravite tako, da napišete kratek seznam zamisli, Copilot pa predlaga popolnoma izpopolnjeno vsebino e-poštnih sporočil.

Copilotov AI razume kontekst sporočila in zagotavlja, da nastala e-poštna sporočila niso le slovnično pravilna, temveč vsebujejo tudi želeni ton in namen. Poleg slovničnih predlogov Copilot ponuja stilistična priporočila, ki vam pomagajo oblikovati e-poštna sporočila, ki so informativna in vizualno privlačna.

Vnesete lahko na primer »napišite e-poštno sporočilo, ki stranke vabi na poseben prodajni dogodek in jim ponudi kodo kupona«, Copilot pa za vas ustvari predlogo e-pošte. Svoje e-poštne predloge lahko prilagodite tako, da spremenite postavitev, barve, pisave in slike. Več o tem: Uporabite AI za hitri začetek ustvarjanja e-pošte

Pametna priporočila za slike

Pridobite priporočila za slike, ki dopolnjujejo vsebino vaše e-pošte. Copilot interpretira pisni in vizualni kontekst vaših sporočil ter zagotavlja, da priporočene slike izboljšajo in ne poslabšajo celotne komunikacije.

Copilot AI presega preprosto ujemanje ključnih besed. Izvaja semantično analizo in razlaga pomen besed v e-pošti. To Copilotu omogoča, da ponudi slike, ki se ne ujemajo samo z določenimi izrazi, ampak tudi prispevajo k splošni pripovedi ali konceptu, posredovanemu v besedilu.

Vnesete lahko na primer »pokaži mi slike čevljev na razprodaji« in Copilot prikaže galerijo slik, med katerimi lahko izbirate. Več o tem: Uporabite slike v svoji vsebini

Osvežite in izpopolnite svoje sporočilo

Uporabite Copilot za izboljšanje in poliranje vaše vsebine. Copilot je odličen pri razumevanju konteksta ponujene vsebine. Ko Copilotu daste odlomek, da ga prepiše, upošteva okoliško besedilo, dojame ton, namen in posebne nianse.

Copilotov jezikovni model vključuje napredna slovnična in slogovna pravila. Pri prepisovanju vsebine Copilot samodejno prepozna in popravi slovnične napake, izboljša strukturo stavkov in predlaga izboljšave za izboljšanje splošne kakovosti pisanja.

Na primer, lahko vtipkate »revidirajte ta odstavek za bolj formalen ton« ali »naredite ta razdelek bolj jedrnat« in Copilot pametno interpretira vaša navodila in ponudi predloge dinamične vsebine. Nauči se več : Osvežite in izpopolnite svoje sporočilo

Oblikujte svojo e-pošto s temami, podprtimi z umetno inteligenco

Dvignite svojo e-poštno komunikacijo na nove višine s temami, podprtimi z umetno inteligenco. Brez težav določite vizualno privlačnost svojih e-poštnih sporočil z opisom svojih preferenc v naravnem jeziku, Copilot pa poskrbi za ostalo.

Vtipkate lahko na primer »temu e-poštnemu sporočilu dajte profesionalno in sodobno temo« ali »ustvarite prijazen in vabljiv videz tega sporočila« in Copilot vašo vizijo spremeni v osupljivo temo e-pošte. Nauči se več : Oblikujte svojo e-pošto s temami, podprtimi z umetno inteligenco