Делите путем

Надгледање месечних квота

  • Чланак

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys је услуга претплате која се наплаћује месечно и поставља квоте на нивоу организације за максималан број записа маркетиншких контаката и месечних излазних интеракција које можете послати. Могу се примењивати и друге квоте. Увек можете да ажурирате претплату ако су вам потребне више квоте.

Страница "Ограничења квоте " приказује укупне нивое квота које сте купили и количину сваке квоте коју је ваша организација већ користила. Да бисте видели коју количину од сваке квоте сте користили, идите на ограничења квоте > прегледа > поставки.

Снимак екрана области ограничења квоте.

На овом екрану се прате следеће употребе и ограничења:

  • Месечна квота интеракције: Приказује укупан број излазних интеракција (е-поруке, текстуалне поруке и пусх обавештења ) које сте послали у текућем месецу.
    • Квота интеракције се враћа првог дана сваког месеца.
    • Квота за интеракцију је једнака десет пута већој од квоте маркетиншког контакта.
  • Маркетиншки контакти : Приказује укупан број маркетиншких контаката које можете да имате у бази података у складу са тренутном претплатом Customer Insights - Journeys .
    • Ентитети који се рачунају према квоти маркетиншких контаката укључују профиле потенцијалних клијената, контаката и ЦИ.
    • Маркетиншки контакти укључују само оне са којима се ангажујете путем интеракција као што су е-поруке, текстуалне поруке или пусх обавештења.
    • Контакти које никада не укључујете у маркетиншке активности се неће рачунати као део ове квоте.
    • Ако имате више окружења, квота контакта за свако окружење је приказана тако да можете да знате колико користи свако окружење.
    • Више информација о маркетиншким контактима и начину њиховог пребројавања потражите у чланку Како Customer Insights - Journeys се лиценцира и најчешћа питања о администрацији и подешавању.

    Белешка

    Активни маркетиншки контакти се рачунају као ентитети контаката у Dataverse бази података ако су примили маркетиншку интеракцију у последњих 12 месеци пре текућег датума. Када контакт није примио интеракцију у последњих 12 месеци, више се не рачуна као активан контакт.

    • Квота која има право се израчунава на нивоу закупца. Ако ваша квота изгледа већа од плаћених СЗУ које поседујете, вероватно имате суђења свом станару.
    • Коришћење квоте је приказано на нивоу окружења (организације). Укупна квота на нивоу станара је ухваћена у предмету реда "Остале орге у вашем закупу".
  • Прегледи е-поште Литмус: Приказује укупан број Литмус прегледа е-поште (прегледи пријемног поштанског сандучета) које корисници у вашој организацији и даље могу да користе током текућег месеца.
    • Унапред засечени капацитет је приказан заједно са вашом месечном потрошњом.
    • Унапред засечени капацитет се аутоматски ресетује на месечном нивоу.
  • Бесплатне текстуалне поруке : За америчке инстанце, 1.000 бесплатних текстуалних порука месечно може да се пошаље користећи број без путарине креиран путем Азуре комуникационих услуга.
  • Плаћене текстуалне поруке : Customer Insights - Journeys нуди изворну интеграцију са Твилиом и TeleSign омогућава вам да се лако повежете са мобилним корисницима.
    • Можете купити или поново користити постојећи налог добављача СМС услуга помоћу услуге Тwилио или TeleSign.
    • Потрошња се бележи и приказује на страници "Ограничења квоте", али је потребно проверити додељену квоту код независног добављача.

Страница ограничења квоте такође садржи графиконе који приказују месечну употребу интеракције и годишњу укупну употребу маркетиншких контаката.

Белешка

Квоте и друга ограничења разликују се у зависности од тога да ли користите пробну верзију производа, преглед или верзију претплатника.

Погледајте и документ "Прочитај ме" за најновије вести и исправке.