Делите путем

Искључите се из ресурса Азуре Цоммуницатион Сервицес

  • Чланак

Белешка

Информације о доступности функција су следеће.

Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер —уграђен Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер — самостална Dynamics 365 Customer Service
Да Да Да

Ако више не користите Azure Communication Services ресурс или желите да се повежете са другим ресурсом, можете прекинути везу са тренутним ресурсом, а касније се поново повезати са новим или постојећим ресурсом тако што ћете изабрати дугме Започните.

Да бисте трајно ослободили или уклонили један или више телефонских бројева из ваше организације, погледајте чланак Ослобађање бројева телефона.

Важно

  • Када прекинете везу са ресурсом, сви телефонски бројеви повезани са њим такође се ослобађају из система Dynamics 365; због тога прекините везу са ресурсом само када вам више није потребан.
  • Да бисте поново повезали телефонски број са гласовним каналом, морате покренути креирање гласовног канала. Ово може бити уређивање поставке гласовног канала и враћање на првобитну вредност или креирање новог гласовног канала за телефонски број.

Искључите се из ресурса Азуре Цоммуницатион Сервицес

  1. На мапи сајта < ДИЦТ__Цустомер Сервице центар администрације > Цустомер Сервице админ центер или < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер админ центра изаберите Канали у подршци за кориснике. Приказаће се страница Канали.
  2. Изаберите опцију Управљај за Бројеве телефона.
  3. У менију изаберите ставку Више опција. Отвара се дијалог Управљање услугом Azure Communication Services.
  4. Изаберите опцију Прекини везу за ставку Прекид везе са услугом Azure. Приказује се дијалог који од вас тражи да потврдите прекид везе.
  5. Поново изаберите Прекини везу. Сви телефонски бројеви повезани са ресурсом више се не приказују на страници Телефонски бројеви .
  6. Да бисте избегли грешке, избришите и очистите претплате на Евент Грид које сте креирали као део омогућавања снимања позива и СМС услуга.

Управљање бројевима телефона
Повежите се са Azure Communication Services
Увоз бројева телефона
Интегрисање независног IVR система са гласовним каналом
Подржане локације у облаку, језици и кодови локалног стандарда