Синхронизација из услуге Azure Communication Services
Белешка
Информације о доступности функција су следеће.
| Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер – уграђен | Дyнамицс 365 < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер – самостално | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Да | Да | Да |
Бројеве телефона које сте раније купили или набавили путем ресурса Азуре комуникационих услуга можете да увезете у Дyнамицс 365.
На мапи локације < ДИЦТ__Цустомер Сервице центар администрације > Цустомер Сервице админ центер администраторског < ДИЦТ__контакт центар > Цонтацт Центер изаберите Канале у корисничкој подршци. Приказаће се страница Канали.
2 . Изаберите опцију Управљање за телефонске бројеве.У менију изаберите ставку Више опција.
Изаберите опцију Синхронизација за ставу Синхронизација из услуге Azure. Приказује се дијалог захтевом да потврдите радњу синхронизације.
Изаберите ставку Синхронизуј.
Након што извршите синхронизацију, сви телефонски бројеви који су претходно прибављени наведени су на страници Бројеви телефона са бројевима који су добијени у услузи Више канала за Customer Service.
Погледајте и
Управљање бројевима телефона
Повежите се са Azure Communication Services
Прекидање везе из услуге Azure Communication Services
Интегрисање независног IVR система са гласовним каналом
Подржане локације у облаку, језици и кодови локалног стандарда
Пренос броја телефона