Делите путем


Приказивање и копирање резимеа е-поште

Када комуницирате са клијентима путем е-поште, често морате ажурирати евиденцију са најновијим информацијама. Ручно ажурирање записа сваки пут када комуницирате са клијентима путем е-поште може бити дуготрајно и склоно грешкама. Поред тога, ручно ажурирање потенцијално може додати буку записима, преоптерећењем записа са разменом е-поште.

Дyнамицс 365 Салес користи копилот за сумирање разговора путем е-поште и пружа вам опције за преглед и копирање резимеа као напомену за запис.

Предуслови

Уверите се да је функција Цопилот омогућена у вашој организацији. Додатне информације: Омогућите и подесите копилот могућности

Питања на која треба обратити пажњу

Прегледајте следећа разматрања пре него што користите функцију резимеа е-поште:

  • Сажетак е-поште се генерише само за е-пошту или теме е-поште са више од КСНУМКС знакова, што је око КСНУМКС речи.

  • Резиме е-поште садржи до 400 знакова.

  • Морате пажљиво проверити садржај који генерише АИ, јер може имати грешке. Ваша је одговорност да прегледате и уредите резимее генерисане од стране АИ како бисте били сигурни да су тачни и прикладни.

Погледајте резиме е-поште

Сажетак пружа најважније разговоре путем е-поште. Да бисте видели резиме е-поште:

  1. Отворите запис и изаберите е-пошту са временске линије или Следеће виџет.

    Белешка

    Функција резимеа е-поште није подржана када отворите е-пошту из Активности на мапи сајта Мој рад .

  2. У окну Цопилот , идите на картицу Састављање .
    Сажетак е-поште је приказан у одељку Резиме ове е-поште .

    Снимак екрана одељка за резиме е-поште.

    Сада можете копирати резиме за е-пошту и користити га за будуће референце.

Копирајте резиме е-поште

Копирајте резиме е-поште у клипборд и сачувајте га на жељеној локацији за будуће референце, као што су белешке у записима. Да бисте копирали резиме е-поште, у Резиме ове е-поште секција, изаберите икону Копирај ( Снимак екрана иконе копије. ).

Саставите и пошаљите поруке е-поште користећи Цопилот