Pregled usluge Dynamics 365 App for Outlook

Koristite Dynamics 365 App for Outlook i osetite snagu Dynamics 365 aplikacija prilikom korišćenja aplikacije Outlook na računarima, vebu ili na mobilnom uređaju. Možete da pregledate informacije o e-poruci ili zakazanoj obavezi ili da ih povežete sa mogućnošću za poslovanje, poslovnim kontaktom ili predmetom u aplikaciji.

Dynamics 365 App for Outlook radi sa aplikacijama za angažovanje klijenata (kao što su Dynamics 365 Sales,Dynamics 365 korisnička služba,Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), verzija 9) i modelima koji Power Apps rade Microsoft Dataverse.

Belešku

Podešavanje multipleksinga ne smanjuje broj licenci potrebnih za pristup Dynamics 365 aplikacijama. Više informacija potražite u članku Izveštaj o licenciranju sa multipleksiranjem.

Pogodnosti

Uz Dynamics 365 App for Outlook možete da:

• Povežite poruke e-pošte, sastanke i zakazane obaveze u red u aplikaciji. Na primer, povežite e-poruku sa određenim poslovnim kontaktom, mogućnošću za poslovanje ili predmetom.

• Prikažite informacije u kontekstu e-poruke, sastanka ili zakazane obaveze.

• Sinhronizujte kontakte i povezane informacije tako da Exchange i vaša aplikacija budu uvek ažurni.

• Dodajte predloške e-pošte, članke u bazi znanja i prodajnu literaturu prilikom kreiranja e-poruke ili podešavanja sastanka.

Prvi koraci

Pre nego što počnete da koristite App for Outlook, pregledajte ove teme:

• Sistemski zahtevi, ograničenja i konfiguracija
• Primena i instaliranje Dynamics 365 App for Outlook
• Osnovna navigacija u aplikaciji za Outlook
• Podržane funkcije