Resurser för övergång till realtidsresor

Viktigt

Modulen för utgående marknadsföring kommer att tas bort från och med Customer Insights - Journeys den 30 juni 2025. För att undvika avbrott, övergå till resor i realtid före detta datum. Mer information: Översikt över övergångar

Följande resurser har skapats för att hjälpa dig att övergå från utgående till marknadsföring i realtidsresor i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys på ett så smidigt sätt som möjligt. Kontakta FastTrack eller din kontohanterare om du vill ha ytterligare frågor eller hjälp.

Dokumentation

Följande dokumentationssidor täcker övergången av specifika funktionsområden för utgående marknadsföring till realtidsresor.

• Översikt över funktionsområden
• Inställningsändringar i realtidsresor
• Segment, e-postmeddelanden och färder
• Samtycke
• Vägledning för samtyckeshantering och övergång med dubbel anmälan
• Marknadsföringssidor och formulär
• händelsehantering
• Leadhantering och poängsättning
• Insikter och rapporter
• Sociala inlägg

Spelböcker för övergång

De spelböcker som visas nedan innehåller omfattande vägledning om hur du övergår från utgående marknadsföring till realtidsresor i skriftligt format och videoformulär.

• Övergång från utgående till Dynamics 365 Customer Insights - Journeys spelbok. Spelbok innehåller bland annat följande viktig information:
  • Ställa in och konfigurera resor
  • Migrera marknadsföringsartefakter
  • Identifiera potentiella utmaningar
  • Avgående användning av utgående marknadsföring
• TechTalk: Dynamics 365 Customer Insights - Journeys: Spelbok för övergång från OBM till RTM(video)

Bloggar

De här bloggarna ger översiktlig information om fördelarna med att flytta arbetsflöden till realtidsresor.

• Övergå till marknadsföring i realtid och förvandla din kundupplevelse - Microsoft Dynamics 365 Bloggar
• Dubbel anmälan till marknadsföring i realtid - Dynamics FastTrack Blogs
• Förstå samtyckeshantering i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Dynamics FastTrack-bloggar

Tips!

Om du har frågor eller kommentarer kan du besöka communityforumet Customer Insights - Journeys