Nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Field Service
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Dynamics 365 Field Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.
I det här avsnittet beskrivs de funktioner som planeras att lanseras mellan oktober 2023 och mars 2024. Eftersom det här ämnet listar funktioner som kanske inte har släppts ännu, kan leveranstidslinjer ändras och förväntad funktionalitet kanske inte släpps. Mer information finns i Microsofts policy.
En lista med nästa cykels utgivningsplaner finns i Utgivningsplan för utgivningscykel 1, 2024.
I kolumnen Allmän tillgänglighet kommer funktionen att levereras inom den månad som anges. Leveransdatumet kan vara vilken dag som helst inom den månaden. Lanserade funktioner visar hela datumet, inklusive utgivningsdatumet.
Den här bockmarkeringen (
) visar vilka funktioner som har släppts som allmänt tillgänglig förhandsversion eller tidig åtkomst, och som allmänt tillgänglig förhandsversion, tidig åtkomst och allmän tillgänglighet.
Öka teknikernas produktivitet
Dynamics 365 Field Service ger medarbetare i frontlinjen nya funktioner för att öka produktiviteten och nya mobila upplevelser.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Inställningar för offlinesynkronisering för medarbetare i frontlinjen | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 17 nov. 2023 |
- | 1 april 2024 |
| Komprimera bilduppladdningar från mobila enheter | Användare, automatiskt | 14 aug. 2023 |
- | 2 okt. 2023 |
| Konfigurera listvyer i den nya mobilupplevelsen | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 4 dec. 2023 |
- | juli 2024 |
| Se bokningar i agendavyn i den nya mobilupplevelsen | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 4 dec. 2023 |
- | - |
Copilot och AI-innovation
Använd copilot-funktioner i Dynamics 365 Field Service för chefer, samordnare och tekniker i frontlinjen.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Skapa arbetsorder i Outlook med AI | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 9 aug. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| Anpassa arbetsordervyer för Teams och Outlook | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | - | - | 5 dec. 2023 |
| Få schemaläggningsrekommendationer i Outlook-tillägget | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 13 okt. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| Fråga Copilot om arbetsorderinformation på naturligt språk | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 5 dec. 2023 |
- | april 2024 |
| Uppdatera arbetsorder med Copilot i ny mobilupplevelse | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 15 dec. 2023 |
- | - |
| Summera arbetsorder med Copilot i ny mobilupplevelse | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 15 dec. 2023 |
- | - |
Optimera resursplanering
Dynamics 365 Field Service-funktioner för resursschemaläggning inkluderar viktiga förbättringar av manuell och automatiserad schemaläggning.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Arbetstidskalendern stöder flera upprepningar | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
20 okt. 2023 |
| Schemaläggning med flera dagar i Resource Scheduling Optimization | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 2 okt. 2023 |
- | - |
| Optimera navigeringsmönster för schemaläggningstavlan | Användare, automatiskt | - | - | 1 mars 2024 |
| Bryta ner långvariga eller komplexa krav | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | - | - | 1 dec. 2023 |
| Visa bokningar proportionellt mot varaktigheten vid visning över flera dagar | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
20 okt. 2023 |
| Fasa ut den äldre schemaläggningstavlan | Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | 1 aug. 2023 |
- | 20 okt. 2023 |
| Optimering av enstaka resurs beaktar nya krav | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | - | - | 20 okt. 2023 |
Håll dig uppdaterad i arbetsflödet med Microsoft 365-appar
Hantera arbetsorder för frontlinjepersonal i Microsoft 365-appar.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Skapa sökningsposter för arbetsorderfält | Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | 9 okt. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| Förbättrad startsida i Microsoft Teams | Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | 9 okt. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| Anpassa arbetsorderupplevelsen | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | - | - | 5 dec. 2023 |
| Få förslag på schemaläggning av tekniker i Teams | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 5 dec. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
| Integrationer med Microsoft 365-appar för befintliga Field Service-kunder | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 9 aug. 2023 |
- | 5 dec. 2023 |
Effektivisera hanteringen av arbetsorder
Förenklade arbetsflöden i Dynamics 365 Field Service effektiviserar uppgifter för administratörer och serviceansvariga, vilket säkerställer snabb och effektiv drift.
| Funktion | Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst* | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|---|
| Ny och förbättrad arbetsorderupplevelse | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 9 aug. 2023 |
- | 15 nov. 2023 |
| Påskynda serviceleveransen med utökade kunduppgifter | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
31 okt. 2023 |
| Slutför arbetsorder baserat på status | Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | - | - | 6 dec. 2023 |
| Slutför bokningar samtidigt som sluttiden bevaras | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
2 okt. 2023 |
| Hantera certifieringar av medarbetare i frontlinjen | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
31 okt. 2023 |
| Integrera ekonomi- och lagerhantering | Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 15 nov. 2023 |
- | 17 april 2024 |
| Ge personalen möjligheter med mixad verklighet | Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt | - | - | 15 nov. 2023 |
| Underhålla kundanläggningar med utökade möjligheter | Användare, automatiskt | - | 31 juli 2023 |
31 okt. 2023 |
- Du kan anmäla dig till tidig åtkomst för vissa funktioner den 31 juli 2023, bland annat alla obligatoriska ändringar som påverkar användare. Läs mer på Vanliga frågor om tidig åtkomst.
Beskrivning av värdena i kolumnen Aktiverat för:
Användare, automatiskt: Dessa funktioner inkluderar ändringar i användarfunktionen och aktiveras automatiskt.
Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt: Dessa funktioner är avsedda att användas av administratörer, utvecklare, marknadsförare och affärsanalytiker och aktiveras automatiskt.
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker: Dessa funktioner måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller analytiker för att bli tillgängliga för användare.
En lista över de länder/regioner som Dynamics 365-affärsapparna är tillgängliga i finns i Guide för internationell tillgänglighet. Mer information om geografiska områden och datacenter (regioner) finns på sidan med Dynamics 365- och Microsoft Power Platform-tillgänglighet.