Dela via


Power Platform mognadsmodell för anpassning: Detaljerade funktioner

Målet med modellen för antagandemognad är att hjälpa till att definiera en färdplan för Microsoft Power Platform anpassning. Färdplanen innehåller en rad strategiska och taktiska överväganden och åtgärdspunkter som direkt leder till ett framgångsrikt Power Platform anpassning.

Att främja anpassning och odla en lågkodskultur handlar om mer än att implementera tekniska funktioner. Teknik kan hjälpa en organisation att göra störst inverkan, men en hälsosam lågkodskultur involverar många överväganden över hela spektrumet av människor, processer och teknik.

Syftet med modellen för antagandemognad är att ge organisationer och deras partner ett sätt att tänka igenom hur de kan förbättra sin kapacitet och bestämma vilka funktioner som är viktigast för dem. Varje stadium beskriver tillstånden för enskilda användare, till exempel Strategi och Vision, Administration, Styrning och så vidare. Syftet med modellen är att hjälpa organisationer att förstå sina förmågor längs flera dimensioner på en tydligt definierad skala, bestämma vilken nivå de vill uppnå för varje dimension och i vad tidsram och förbättra sina förmågor på konkreta sätt genom att gå vidare till nästa nivå.

I följande avsnitt hittar du detaljerade egenskaper och funktioner för en organisation i varje steg.

Strategi och vision

Nivå Tillstånd för strategi och vision
100: Initial
  • Innovation driven av affärsområden (nedifrån och upp)
  • Scenarier med låg komplexitet
  • Begränsad återanvändning
  • Odefinierad strategi
200: Repeterbar
  • Gemensam vision mellan IT och Business
  • Begäran-hanteringsprocess
300: Definierad
  • Dedikerad Power Platform produktägare
  • Innovation nedifrån och upp och uppifrån och ned
  • Definierad förståelse för Power Platform roll i organisationen i organisations IT-portfölj
400: Kapabel
  • Fastställt Center of Excellence team
  • Ökad leveranseffektivitet stödjer snabbt föränderliga affärsbehov
  • Affärsplaner som delas mellan avdelningar
500: Effektiv
  • Power Platform är en viktig del av strategin för digital transformation
  • Vision och strategi förstådd av alla
  • Organisationsomfattande initiativ ger program i större skala
  • Beslut om företagsarkitektur omfattar Power Platform funktioner

Affärsvärde

Nivå Tillstånd för affärsvärde
100: Initial
  • Ingen formell bedömning av affärsvärde
  • Odefinierade mål
200: Repeterbar
  • Ingen formell bedömning av affärsvärde
  • Affärsfall förstås men saknar granskning
300: Definierad
  • Nyckeltal (KPI:er) förstås, operationaliserades, rapporteras om och ses över mot mål
  • Idéer med högsta affärsvärde väljs för utveckling
  • Verksamhetens stötestenar kvantifieras före projektstart och jämförs efter målgång
400: Kapabel
  • Exakta kvantitativa och kvalitativa åtgärder som används för att effektivt kontrollera, förutsäga och förbättra affärseffektiviteten
  • CoE startpaket och Innovationseftersläpning eller motsvarande verktyg för att mäta antaget affärsvärde
500: Effektiv
  • Helhetsanalys visualiserar affärsvärdet av Power Platform lösningar totala och per affärsområde
  • Avancerad instrumentpanel och rapportering ger beslutsfunktioner och mäter affärsvärde
  • Företagets synlighet för affärsvärde och effekter av Power Platform lösningar

Administration och styrning

Nivå Tillstånd för administration och styrning
100: Initial
  • Miljöer kan skapas av alla
  • Inga principer för dataförlustskydd (DLP)
200: Repeterbar
300: Definierad
400: Kapabel
  • Överdelade, oanvända och överblivna resurser identifieras och lämpliga åtgärder vidtas
  • Reaktiv styrning för att automatiskt samla in affärs- och efterlevnadsinformation
  • CoE startpaket – modulen styrning antas för att få insikter om efterlevnad och arkivresurser
  • Telemetri hjälper till att identifiera affärskritiska program
  • Power Platform driftteamet tar hand om klientorganisationens hygien
  • Skaparansvaret definieras tydligt och förstås och kommuniceras automatiskt
500: Effektiv
  • Ytterligare automatisering sker via chattrobotar inbäddade i Teams – genom tydliga riskprofiler godkänns eller dirigeras uppgifter automatiskt genom godkännandeprocesser i flera steg (t.ex. linjechef, informationssäkerhetsavdelning, miljö- eller klientadministratör)
  • Metoder som har arbetat i organisationen delas externt på Microsoft- eller community-evenemang

Support

Nivå Stödtillstånd
100: Initial
  • Tillverkare stöder sina egna program
  • Inga eller begränsade regler för hur processer ska stödjas av IT- och affärsintressenter
200: Repeterbar
  • Community-support
  • En viss grad av engagemangs- och styrningsåtgärder för att hantera livscykelstadier för lösningar
300: Definierad
  • Supportstrategin involverar support
  • Definierad riskprofil dikterar vilken supportnivå en lösning kommer att få (till exempel IT-stödd, IT-välsignad, tillverkarstöd)
400: Kapabel
  • Dedikerat supportteam
  • Kontinuerliga förbättringsplaner i linje med affärsstrategin
  • Tydligt förstådda roller och ansvarsområden
500: Effektiv
  • Automatisering av supportaktiviteter (till exempel ändra ägande, robot för vanliga frågor och svar)
  • Ansvar och ägande för att bygga och driva lösningar är fullt förstådda

Vård- och medborgarskapare

Nivå Tillstånd för vård- och medborgarskapare
100: Initial
  • Viss personal kan ha deltagit i Program i en dagshändelse (Partner eller Microsoft levereras)
  • Teambaserade initiativ för vårdande beslutsfattare
200: Repeterbar
300: Definierad
400: Kapabel
  • Regelbundna evenemang för Mästare
  • Regelbundna hackathons
  • Skapare bedömningar och certifikat
  • Dela och fira framgångshistorier
  • Visa och berätta-sessioner
  • Adoptionskampanj
500: Effektiv
  • Stort internt samhälle med bevisat värde
  • Karriärväg för beslutsfattare
  • Mentorernas gemenskap
  • Gemensam utvecklingsstrategi och mål för Medborgar- och Pro-utvecklare

Automatisering

Nivå Tillstånd för automatisering
100: Initial
  • Processerna är till stor del manuella och engångs
200: Repeterbar
  • Processer standardiseras, men implementeras manuellt
300: Definierad
  • Miljö- och DLP-anslutningspolicy förfrågningar är automatiserade
  • Program distribueras manuellt, men med hjälp av lösningar
  • Kommunikationen om processer och efterlevnaden mellan administratörer och skapare automatiseras
400: Kapabel
  • ALM-processer definieras och implementeras centralt
  • Administratörsuppgifter för att identifiera överdelade, oanvända och överblivna resurser automatiseras till stor del
  • Styrningsuppgifter för att samla in efterlevnads- och supportinformation automatiseras
500: Effektiv

Fusion Teams

Nivå Tillståndet för Fusion Teams
100: Initial
  • Team arbetar självständigt
  • Ingen proffsutvecklare användning av Power Platform
200: Repeterbar
  • Team granskar och ratificerar varandras arbete
  • Proffsutvecklare pilot användningsfall med högt värde
300: Definierad
400: Kapabel
  • Tvärfunktionella team planerar och utför arbete gemensamt, inklusive tillverkare, testare och operativa team.
  • Samarbetsplanering för infrastruktur och förändringsaktivering
  • Användning av Common Data Model för att underlätta återanvändning av data
500: Effektiv
  • Team bildas sömlöst för att tillgodose tvärfunktionella färdigheter
  • Gemensam utvecklingsstrategi och mål för Medborgar- och Pro-utvecklare som krävs för nya projekt

Kommentar

Du kan hämta en utskrivbar version av Power Platform adoptionsmodellen.

Power Platform användning

Framgångsrik Power Platform användning innebär att göra effektiva processer, support, verktyg och data tillgängliga för tillverkare och användare.

En vanlig missuppfattning är att användning främst avser användning eller antalet användare. Det råder ingen tvekan om att användningsstatistik är en viktig faktor. Användning är dock inte den enda faktorn. Adoption handlar inte bara om att använda tekniken regelbundet. det handlar om att använda det effektivt. Effektivitet är mycket svårare att definiera och mäta.

När det är möjligt bör implementeringsinsatserna anpassas mellan lågkodsplattformar och andra Power Platform produkter, till exempel Power BI.

Kommentar

Individer och organisationen själv lär sig ständigt, förändras och förbättras. Det betyder att det inte finns något formellt slut på adoptionsrelaterade ansträngningar.

Målgrupp

Den tilltänkta målgruppen av modellen för antagandemognad är intresserad av ett eller flera av följande resultat:

  • Förbättra organisationens förmåga att effektivt använda Power Platform.
  • Öka organisationens mognadsnivå relaterad till Power Platform leverans.
  • Förstå och övervinna adoptionsrelaterade utmaningar som vi står inför vid skalning Power Platform.
  • Öka organisationens avkastning på investeringen (ROI) i Power Platform.

I första hand kommer denna artikelserie att vara till hjälp för dem som arbetar i en organisation med en eller flera av följande egenskaper:

  • Power Platform distribueras med vissa framgångar.
  • Power Platform har fickor av viral adoption, men styrs inte målmedvetet över hela organisationen.
  • Power Platform distribueras med en viss meningsfull skala, men det finns fortfarande ett behov av att fastställa:
    • Vad är effektivt och vad bör upprätthållas?
    • Vad bör förbättras?
    • Hur framtida distributioner kan vara mer strategiska.
  • Utvidgat antagande av Power Platform är under övervägande eller planeras.

För det andra kommer denna artikelserie att vara till hjälp för:

  • Organisationer som befinner sig i ett tidigt skede av en Power Platform införande.
  • Organisationer som har haft framgång med adoption och nu vill utvärdera sin nuvarande mognadsnivå.

Antaganden och omfattning

Det primära fokuset i den här artikelserien ligger på teknikplattformen Power Platform , med tonvikt på Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, och Microsoft Dataverse.

Information om Power BI adoption finns i Power BI översikten över antagande.

Nästa steg

I artiklarna i den här serien kan du lära dig mer om Power Platform anpassning mognadsnivåerna. Mognadsnivåerna refereras genom hela artikelserien. Se även avslutningsartikeln för ytterligare adoptionsrelaterade resurser.

Andra användbara resurser är: