แชร์ผ่าน


ภาพรวมการส่งออก (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

การส่งออกให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ พวกเขาสามารถรวมโพรไฟล์ลูกค้า ตาราง สคีมา และรายละเอียดการแมป การส่งออกแต่ละครั้งต้องใช้ การเชื่อมต่อ ตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบ เพื่อจัดการการรับรองความถูกต้องและการเข้าถึง หน้า การส่งออก แสดงการส่งออกที่กำหนดค่าไว้ทั้งหมด

สำคัญ

  • นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
  • คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

ชนิดการส่งออก

การส่งออกมีสองชนิดหลัก:

  • การส่งออกเซ็กเมนต์ ให้คุณสามารถส่งออกตารางเซ็กเมนต์จาก Customer Insights - Data เซ็กเมนต์แสดงถึงรายชื่อโปรไฟล์ลูกค้า เมื่อส่งออกเซ็กเมนต์ คุณจะต้องเลือกฟิลด์ข้อมูลที่จะรวมไว้ในการส่งออกแต่ละครั้ง กรณีการใช้งานทั่วไปสำหรับการส่งออกนั้นคือการแชร์รายชื่อลูกค้าของคุณไปยังบริการโฆษณา เช่น Google Ads หรือ Meta Ads เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

  • การส่งออกข้อมูล ให้คุณส่งออกตารางชนิดใดก็ได้ที่มีใน Dynamics 365 Customer Insights - Data ตารางที่คุณเลือกสำหรับการส่งออกจะถูกส่งออกพร้อมกับฟิลด์ข้อมูล เมตาดาต้า สคีมา และรายละเอียดการแมปทั้งหมด กรณีการใช้งานทั่วไปสำหรับการส่งออกตารางแบบเต็ม ซึ่งเราเรียกว่าการส่งออกข้อมูลออก คือการแชร์ข้อมูลไปยัง Azure Data Lake Gen2 ซึ่งองค์กรสามารถประมวลผลตารางเหล่านี้เพิ่มเติมด้วยโซลูชันที่กำหนดเองได้ เราขอแนะนำว่าสำหรับสถานการณ์เหล่านี้ที่คุณใช้คุณลักษณะการแชร์ข้อมูล Dataverse ด้วย ตาราง Customer Insights ใน Dataverse:

    เคล็ดลับ

    Azure Synapse Link for Dataverse เป็นบริการที่มีอยู่ทั่วไปที่ให้การจำลองข้อมูลจาก Microsoft Dataverse ไปยัง Azure Data Lake เราขอแนะนำให้คุณใช้ Azure Synapse Link for Dataverse แทน การส่งออกข้อมูล ของ Customer Insights สำหรับการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมของตารางที่สร้างโดย Customer Insights เช่น:

    • โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม (msdynci_customerprofile)
    • กิจกรรมแบบรวม (msdynci_unifiedactivity)
    • การเป็นสมาชิกเซ็กเมนต์ (msdynci_segmentmembership)
    • การวัดแอตทริบิวต์ลูกค้า (msdynci_customermeasure)
    • ข้อมูลการเพิ่มความสมบูรณ์ (msdynci_enrichment)
    • เอาต์พุตโมเดลการคาดคะเน (msdynci_prediction)

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสคีมาตาราง โปรดดู ตารางใน Customer Insights - Data

การส่งออกเซ็กเมนต์

เซ็กเมนต์ถูกสร้างขึ้นบนตาราง โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม ทุกเซ็กเมนต์ที่ตรงตามข้อกำหนดของระบบเป้าหมาย (เช่น ที่อยู่อีเมล) สามารถส่งออกได้ เมื่อกำหนดเซ็กเมนต์ คุณมักจะต้องแน่ใจว่ามีการส่งออกด้วยเช่นกัน เพื่อให้คุณสามารถใช้ตัวเลือกเมนู จัดการการส่งออก

ข้อจำกัดในการส่งออกเซ็กเมนต์ ได้แก่:

  • ระบบเป้าหมายบุคคลที่สามอาจจำกัดจำนวนโปรไฟล์ลูกค้าที่คุณสามารถส่งออกได้
  • สำหรับลูกค้าบุคคล คุณจะเห็นจำนวนสมาชิกเซ็กเมนต์จริงเมื่อคุณเลือกเซ็กเมนต์เพื่อส่งออก ระบบจะเตือนคุณหากเซ็กเมนต์มีขนาดใหญ่เกินไป
  • ฟิลด์ที่สามารถส่งออกได้จะจำกัดอยู่ที่ตารางโปรไฟล์ลูกค้า แอตทริบิวต์ที่คาดการณ์จากตารางอื่นไม่สามารถส่งออกได้ ไม่ว่าคุณจะใช้แอตทริบิวต์เหล่านี้เมื่อสร้างกลุ่มหรือไม่ก็ตาม

ขั้นตอนถัดไป