จองสถานที่

การจัดตารางสถานที่สําหรับงานที่เกิดขึ้นที่สถานที่ของคุณ — ลูกค้าเดินทางมาหาคุณ ใช้การจัดตารางเวลาสถานที่เมื่อลูกค้านําอุปกรณ์หรือยานพาหนะมาที่ศูนย์ซ่อม นัดหมายที่สํานักงานหรือคลินิกของบริษัท หรือคุณต้องการจองพื้นที่จริง เช่น ห้องพัก ช่องจอด หรือท่าเรือ

การนัดหมายสถานที่โดยสรุป

ขั้นตอน สิ่งที่คุณทํา รายละเอียดที่สําคัญ
1. สร้างทรัพยากรสําหรับสถานที่ สร้างทรัพยากรที่สามารถจองได้โดยระบุประเภท Facility และที่อยู่ที่ถูกต้อง ที่ตั้งของสถานที่นี้มาจากหน่วยงานองค์กร
2. สร้างข้อกําหนด สร้างข้อกําหนด (โดยปกติในกลุ่มความต้องการ) โดยตั้งค่าสถานที่ทํางานเป็น สถานที่ เวลาการเดินทางจะคํานวณจากลูกค้าไปยังสถานที่
3. จองสิ่งอํานวยความสะดวก ใช้ผู้ช่วยกําหนดเวลาหรือบอร์ดกําหนดเวลาเพื่อจองนัดหมาย ผู้ช่วยกรองเพื่อแสดงเฉพาะทรัพยากรประเภทสถานที่เท่านั้น

Prerequisites

  • ทรัพยากรที่สามารถจองได้โดยมีประเภททรัพยากร Facility และที่อยู่ที่ถูกต้อง (ละติจูด/ลองจิจูด)
  • ข้อกําหนดที่สถานที่ทํางานตั้งเป็น สถานที่ทํางาน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างทรัพยากรสิ่งอํานวยความสะดวก

  1. เปิดพื้นที่ Resources เลือก Resources แล้วเลือก ใหม่

  2. ในแท็บ ทั่วไป ตั้งค่า ประเภททรัพยากร เป็น สิ่งอํานวยความสะดวก และป้อนชื่อสิ่งอํานวยความสะดวกและเขตเวลา

  3. ในแท็บ การตั้งเวลา ให้ป้อนข้อมูลดังต่อไปนี้:

    • ตําแหน่งเริ่มต้น/สิ้นสุด: ที่อยู่ของหน่วยงานองค์กร
    • หน่วยงานองค์กร: หน่วยงานองค์กรที่ตั้งของสถานที่นั้น องค์กรต้องมีค่าละติจูดและลองจิจูดที่แสดงตําแหน่งของสถานที่
    • แสดงผลบนบอร์ดกําหนดเวลา: มี
    • เปิดใช้งานการค้นหาความพร้อมใช้งาน: ใช่
  4. เลือก บันทึก

  5. (ไม่บังคับ) เพิ่มลักษณะที่เกี่ยวข้อง พื้นที่ บทบาททรัพยากร และชั่วโมงการทํางานเพื่อแยกแยะทรัพยากรของสถานที่จากสถานที่และทรัพยากรอื่น ๆ

    ตัวอย่างเช่น หากอู่ซ่อมรถยนต์ใช้ช่างที่ได้รับการรับรองหรือให้บริการรถรับส่ง คุณสามารถเพิ่มพวกเขาเป็นลักษณะหรือบทบาททรัพยากรในทรัพยากรของสถานที่นั้นได้ องค์ประกอบเสริมเหล่านี้สามารถส่งผลต่อทรัพยากรสถานที่ที่ถูกกรองและแสดงบนบอร์ดกําหนดเวลา หรือทรัพยากรสถานที่ใดจะถูกส่งคืนระหว่างการค้นหาผู้ช่วยกําหนดเวลา

  6. เลือก บันทึกและปิด

ขั้นตอนที่ 2: สร้างข้อกําหนดสําหรับสถานที่

  1. ไปที่กลุ่มความต้องการการจัดตาราง>ทรัพยากรและเลือก ใหม่ ป้อนชื่อข้อกําหนดและเลือก บันทึก

  2. ในบานล่าง ให้เลือกกลุ่มความต้องการ แล้วเลือก ข้อกําหนด กรอกช่วงเวลาและระยะเวลาสําหรับความต้องการ

  3. เลือกข้อกําหนด ป้อนชื่อ แล้วเปิดฟอร์ม

    ภาพหน้าจอของข้อกําหนดในกลุ่มข้อกําหนดโดยเน้น Open Form

  4. ในแท็บ ทั่วไป ให้เลือก สิ่งอํานวยความสะดวก สําหรับ ประเภททรัพยากร เพื่อระบุว่าความต้องการนี้ต้องการสิ่งอํานวยความสะดวก ผู้ช่วยกําหนดเวลาจะค้นหาทรัพยากรสถานที่เพื่อตอบสนองความต้องการนี้

  5. ในแท็บ การตั้งเวลา ให้ป้อนข้อมูลดังต่อไปนี้:

    • สถานที่ทํางาน: สิ่งอํานวยความสะดวกเพื่อระบุว่างานเกิดขึ้นที่สถานที่นั้น
    • ละติจูด และ ลองจิจูด: พิกัดละติจูดและลองจิจูดของตําแหน่งลูกค้า ค่าเหล่านี้สามารถป้อนผ่านเวิร์กโฟลว์ได้
  6. เลือก บันทึกและปิด

ขั้นตอนที่ 3: จองสถานที่

เมื่อคุณจองกลุ่มความต้องการสําหรับสถานที่ ผู้ช่วยกําหนดเวลาจะตั้งค่าตัวกรอง สถานที่ทํางาน เป็น สถานที่โดยอัตโนมัติ มันพิจารณาถึงความพร้อมของทรัพยากรและข้อจํากัดอื่น ๆ ที่กําหนดไว้ เช่น ลักษณะ หน่วยองค์กร และหมวดหมู่

ข้อกําหนดที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มความต้องการจะถูกกําหนดเวลาโดยเลือก Book เพื่อเรียกใช้ผู้ช่วยกําหนดเวลา คุณไม่สามารถลากและวางข้อกําหนดเหล่านี้บนบอร์ดกําหนดเวลาได้ หากสถานที่ของคุณมีความต้องการเพียงหนึ่งเดียว คุณสามารถสร้างความต้องการผ่าน Resource Requirements และใช้ตารางเวลาได้

  1. ในกลุ่มความต้องการ ให้เลือก จอง ในแถบคําสั่ง

    ภาพหน้าจอผลลัพธ์ของผู้ช่วยกําหนดเวลา

    การคํานวณเวลาและระยะทางการเดินทางของสถานที่ หมายถึงเวลาและระยะทางระหว่างทรัพยากรของสถานที่ (กําหนดโดยที่ตั้งของหน่วยงาน) กับตําแหน่งของลูกค้า (กําหนดโดยละติจูดและลองจิจูดตามข้อกําหนด)

  2. หากต้องการลบการคํานวณเวลาและระยะทางการเดินทางออกจากผลลัพธ์ของผู้ช่วยกําหนดเวลา ให้เปลี่ยนตัวกรองสถานที่ทํางานเป็น ไม่ขึ้นกับสถานที่

  3. หากต้องการจองนัดหมาย ให้เลือกช่วงเวลาที่เลือกแล้วเลือก จองและออก

ดูสถานที่บนบอร์ดตารางเวลา

หากต้องการดูทรัพยากรของสิ่งอํานวยความสะดวกบนบอร์ดกําหนดเวลา ให้เลือก กระดานกําหนดเวลา แล้วกรองตามประเภททรัพยากรและ/หรือหน่วยองค์กร ตอนนี้ยังไม่มีวิธีเฉพาะในการแสดงผลทรัพยากรทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสถานที่บนตารางตารางเวลา ดังนั้นใช้ตัวกรองทรัพยากร

ภาพหน้าจอการจองสถานที่บนบอร์ดตารางเวลา

ทรัพยากรของสถานที่จะแสดงบนแผนที่ตารางเวลาตามที่ตั้งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ความแตกต่างของสถานที่

เลือกการตั้งค่าสถานที่ที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:

การเปลี่ยนแปลง ใช้เมื่อ วิธีการทำงาน
สถานที่เดี่ยวที่มีความจุ คุณไม่จําเป็นต้องติดตามห้องหรือช่องเฉพาะเจาะจง ทรัพยากรหนึ่งแห่งที่มีการตั้งค่าความจุอนุญาตให้จองพร้อมกันได้
สิ่งอํานวยความสะดวกหลายแห่ง คุณต้องกําหนดเวลาห้องหรือช่องเฉพาะ สร้างทรัพยากรของสถานที่แต่ละแห่งและเชื่อมโยงผ่านหน่วยองค์กร
สระว่ายน้ําของสิ่งอํานวยความสะดวก คุณต้องการเลื่อนการจัดสรรสถานที่เฉพาะออกไป มีสิ่งอํานวยความสะดวกครบค รั น; จองที่พูล แล้วกําหนดสถานที่เฉพาะทีหลัง

Note

ตําแหน่งกลุ่มสิ่งอํานวยความสะดวก: ตําแหน่งสําหรับกลุ่มสิ่งอํานวยความสะดวกถูกนํามาจากหน่วยงานองค์กรหลัก หากทรัพยากรของสิ่งอํานวยความสะดวกเป็นสมาชิกของพูลสิ่งอํานวยความสะดวก ตําแหน่งของสิ่งอํานวยความสะดวกจะถูกนํามาจากทรัพยากรของพูล ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างสิ่งอํานวยความสะดวกที่ ตําแหน่ง A และเพิ่มเข้าไปในพูลที่ ตําแหน่ง B สิ่งอํานวยความสะดวกนั้นจะถือว่าตั้งอยู่ที่ ตําแหน่ง B ตราบเท่าที่ยังอยู่ในพูล

สถานที่จอง

เมื่อทีมถูกเลือกและจอง ตําแหน่งของสถานที่หรือสระว่ายน้ําสถานที่ที่จองจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการจอง สถานที่ทํางานจะถูกกําหนดตามสถานที่ทํางานที่ใช้ในการจองในผู้ช่วยกําหนดเวลา ในเงื่อนไขต่อไปนี้ สถานที่ทํางาน ละติจูด และลองจิจูดจะถูกกําหนดในการจอง:

  • หากสร้างการจองโดยไม่ใช้ผู้ช่วยกําหนดตารางเวลา
  • หากสถานที่ทํางานของความต้องการถูกตั้งเป็น สถานที่
  • ข้อกําหนดนี้มีค่าละติจูดและลองจิจูด

สําหรับตัวอย่างการตั้งค่าโดยละเอียด ดูที่ ตัวอย่างการจัดตารางเวลาสิ่งอํานวยความสะดวก