สร้างคำตอบของคอลเลกชันข้อมูล

Important

ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนหรือทั้งหมดมีให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของรุ่นพรีวิว เนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานอาจเปลี่ยนแปลงได้ คุณลักษณะแสดงตัวอย่างไม่ได้มีไว้สําหรับการใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทํางานที่จํากัด คุณลักษณะเหล่านี้อยู่ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติม และสามารถใช้ได้ก่อนการเผยแพร่อย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงล่วงหน้าและแสดงความคิดเห็น

Note

Microsoft Sustainability Manager ได้รับการเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Dynamics 365 Sustainability การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น ฟังก์ชันการทํางานของผลิตภัณฑ์ ความสามารถ การให้สิทธิ์การใช้งาน และบริการยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ภาพหน้าจอและป้ายชื่อ UI บางอย่างในบทความนี้อาจแสดงชื่อก่อนหน้าขณะกําลังอัปเดตวิชวล

Note

คุณลักษณะนี้รวมอยู่ใน Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium

สร้างการตอบกลับการเก็บรวบรวมข้อมูล

  1. เลือกลิงก์ในอีเมลคำขอเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อเปิดแพลตฟอร์มที่คุณส่งข้อมูล

    สกรีนช็อตของอีเมลคําขอคอลเลกชันข้อมูลที่มีลิงก์ที่สามารถคลิกได้

  2. บนแพลตฟอร์ม เลือก คําขอ เพื่อดูคําขอทั้งหมดของคุณ

  3. เลือกคําขอเพื่อดูการตอบกลับที่มีอยู่ภายใต้ส่วน การตอบกลับข้อมูล ที่ด้านล่าง คุณสามารถเพิ่มการตอบกลับใหม่ได้สองวิธี

เพิ่มคำตอบโดยการกรอกแบบฟอร์ม (เพิ่มอาร์ติแฟกต์)

  1. เลือกคําขอ จากนั้นเลือก เพิ่มการตอบสนอง > เพิ่มอาร์ติแฟกต์ บนแถบคําสั่ง อีกวิธีหนึ่งคือ เปิดคำขอและเลือก เพิ่มการตอบกลับ > เพิ่มอาร์ติแฟกต์ ในส่วน การตอบกลับข้อมูล

  2. กรอกข้อมูลในเขตข้อมูลที่จําเป็นและเขตข้อมูลเพิ่มเติมในฟอร์ม จากนั้นเลือก บันทึกและปิด

    ภาพหน้าจอของปุ่มเพิ่ม Artifact ที่ใช้ในการเพิ่มคําตอบของคอลเลกชันข้อมูล

เพิ่มการตอบกลับเป็นกลุ่มโดยการนําเข้าข้อมูล Excel (นําเข้าข้อมูล)

  1. เลือกคําขอ จากนั้นเลือก เพิ่มการตอบกลับ > นําเข้าข้อมูล บนแถบคําสั่ง อีกวิธีหนึ่งคือ เปิดคำขอและเลือกเพิ่มการตอบกลับ > นำเข้าข้อมูลในส่วนการตอบกลับข้อมูล

  2. ดาวน์โหลดเทมเพลตและเปิดแผ่นงาน Excel ที่ตรงกับหัวข้อความยั่งยืนในคําขอ

  3. เพิ่มคําตอบแต่ละรายการเป็นแถว กรอกข้อมูลในเขตข้อมูลที่จําเป็นและเป็นทางเลือก ตัวอย่างเช่น หากหัวข้อความยั่งยืนคือ สินค้าและบริการที่ซื้อ ให้ใส่ข้อมูลของคุณบนแผ่นงานนั้น

  4. เลือก นําเข้าสเปรดชีต เพื่อบันทึกและอัปโหลดเทมเพลต

  5. เลือก ถัดไป ตั้งชื่อการนําเข้า หรือเพิ่มคําอธิบายหรือไม่ก็ได้ จากนั้นเลือก บันทึก เลือก เสร็จสิ้น

    สกรีนช็อตของตัวเลือกนําเข้าข้อมูลที่ใช้ในการเพิ่มการตอบกลับการรวบรวมข้อมูลจํานวนมากจากเทมเพลต Excel

หลังจากที่คุณเพิ่มการตอบกลับ เขตข้อมูล สถานะการตอบกลับ เป็น ร่าง ซึ่งหมายความว่าการตอบกลับยังไม่ได้ถูกส่งและคุณยังคงสามารถแก้ไขได้

แนบเอกสารหลักฐานเพื่อสนับสนุนคำตอบ (เป็นทางเลือก)

  1. เปิดการตอบสนองของคอลเลกชันข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นในขั้นตอนก่อนหน้า และเลือก เอกสารใหม่

    สกรีนช็อตของปุ่ม

  2. ใส่ชื่อเอกสาร จากนั้นเลือก บันทึก

    สกรีนช็อตของฟอร์มคุณสมบัติของเอกสารที่มีเขตข้อมูลชื่อ

  3. เลือก เลือกไฟล์ จากนั้นเลือกไฟล์ที่คุณต้องการเพิ่ม

    ภาพหน้าจอของปุ่มเลือกไฟล์เพื่อแนบเอกสาร

  4. เลือก บันทึก

ส่งคำตอบข้อมูล

เมื่อการตอบกลับแบบร่างของคุณพร้อมแล้ว ให้ส่งเพื่อให้ผู้จัดการข้อมูลสามารถตรวจสอบได้

  1. เลือกอย่างน้อยหนึ่งคําตอบภายใต้การร้องขอข้อมูล จากนั้นเลือกส่ง

    สกรีนช็อตของปุ่มส่งสําหรับการส่งการตอบกลับข้อมูล

  2. ถ้าผู้จัดการข้อมูลตั้งค่า นโยบายการอนุมัติเพื่อใช้สำหรับการตอบกลับ เมื่อสร้างคำขอข้อมูล คำตอบที่ส่งแล้วของคุณจะเข้าสู่กระบวนการตรวจทานโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คาดหวังในระหว่างกระบวนการตรวจทาน

  • ผู้จัดการข้อมูลกําหนดค่านโยบายการอนุมัติด้วยผู้อนุมัติหลายระดับตามลําดับเพื่อช่วยรับประกันความถูกต้อง ในขณะที่ผู้อนุมัติตรวจสอบการตอบกลับของคุณ สถานะการตอบกลับ คือ กําลังตรวจทาน และคุณไม่สามารถแก้ไขได้
  • เมื่อต้องการติดตามความคืบหน้า เปิดการตอบกลับ และตรวจทานส่วน การอนุมัติ ที่ด้านล่าง เลือกเรกคอร์ดเพื่อดูเวิร์กโฟลว์และสถานะการอนุมัติ
  • ถ้าการตอบกลับถูกปฏิเสธ ให้เลือกการตอบสนอง ลบ แล้วส่งการตอบกลับใหม่
  • คุณยังคงสามารถเพิ่มการตอบกลับใหม่ไปยังคําขอเดียวกันได้ในขณะที่การตอบกลับที่ส่งมาก่อนหน้านี้ยังอยู่ในการตรวจสอบ เลือกและส่งคำตอบใหม่แต่ละรายการ
  • เมื่อการตอบกลับมีแผ่นงาน Excel ผู้อนุมัติจะตรวจทานทั้งไฟล์ก่อนที่จะอนุมัติ