หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การวางแผนเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการใช้งาน Copilot Studio ที่ประสบความสําเร็จ ไม่ว่าคุณจะสร้างตัวแทนรายแรกหรือปรับขนาดทั่วทั้งองค์กร แนวทางที่มีโครงสร้างพร้อมรากฐานการออกแบบที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณส่งมอบโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ มอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย และมอบประสบการณ์การสนทนาคุณภาพสูง
คู่มือนี้ครอบคลุมข้อควรพิจารณาที่สําคัญสําหรับการวางแผนและออกแบบโครงการ Copilot Studio ตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นไปจนถึงการปรับใช้ คุณเรียนรู้วิธีกําหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพเลือกแนวทางทางเทคนิคที่เหมาะสมและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เมื่อคุณวางรากฐานสําหรับโครงการของคุณแล้ว คําแนะนํานี้ยังให้แนวทางปฏิบัติในการออกแบบพื้นฐานแก่ผู้สร้างและสถาปนิกโซลูชันที่มีอิทธิพลต่อวิธีที่ตัวแทนเข้าใจภาษา คุณเรียนรู้วิธีจัดโครงสร้างหัวข้อ ปรับแต่งการจดจําเจตนา รวมการประสานงานเชิงกําเนิด และสร้างโฟลว์การสนทนาที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งเชื่อถือได้ ครอบคลุม และสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ใช้บทความต่อไปนี้เพื่อวางแผนและออกแบบโปรเจ็กต์ Copilot Studio ของคุณ:
- วางแผนโครงการด้วยวิธีการที่ทําซ้ําและมุ่งเน้นผู้ใช้ ใช้วงจรสั้น ๆ ที่เพิ่มขึ้นโดยอิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อกําหนดขอบเขต ลําดับความสําคัญ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของตัวแทน
- กําหนดวัตถุประสงค์ของโครงการและเกณฑ์ความสําเร็จ อธิบายผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้ของตัวแทนและ KPI ที่วัดได้อย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมสามารถปรับคุณค่า ความเป็นไปได้ และสิ่งที่ "ดี" มีลักษณะอย่างไร
- จัดลําดับความสําคัญของความเสี่ยงและระบุวิธีแก้ปัญหา แสดงความไม่แน่นอนที่มีผลกระทบสูงตั้งแต่เนิ่นๆ และกําหนดกลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบที่ใช้งานได้จริงหรือโซลูชันชั่วคราวเพื่อให้การส่งมอบดําเนินต่อไป
- สร้างทีมข้ามสายงาน รวบรวมกลุ่มข้ามสายงานที่มีการผสมผสานที่เหมาะสมระหว่างความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ เทคนิค และการกํากับดูแลเพื่อส่งมอบและดําเนินการโซลูชันอย่างมีประสิทธิภาพ
- เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม เลือกประสบการณ์ Copilot Studio หรือ Microsoft 365 Copilot ที่เหมาะสมที่สุดตามความซับซ้อน ความต้องการในการรวม และความสามารถในการปรับขนาดในระยะยาว
- กําหนดสถาปัตยกรรมโซลูชันของคุณ วางแผนว่าหัวข้อ การประสานงาน ข้อมูล ความปลอดภัย และการผสานรวมมารวมกันอย่างไรเพื่อสนับสนุนประสบการณ์ของตัวแทนที่เชื่อถือได้
- โซลูชันตัวแทนสถาปัตยกรรม อ่านคําแนะนําของเราเกี่ยวกับหลักการและรูปแบบที่จําเป็นสําหรับการสร้างตัวแทนที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เฟรมเวิร์กนี้มีแนวทางที่เป็นมาตรฐานสําหรับการพัฒนาตัวแทน เพื่อให้มั่นใจถึงผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนดระดับองค์กร
- ใช้หลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบ ออกแบบ สร้าง และดําเนินการตัวแทนที่สอดคล้องกับหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบของ Microsoft เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย ความยุติธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตโซลูชัน
- ออกแบบความเข้าใจภาษาที่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้วิธีจัดโครงสร้างเจตนา เอนทิตี และคําพูด เพื่อให้ตัวแทนของคุณสามารถตีความข้อมูลของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยําและตอบสนองได้อย่างชัดเจน
- ออกแบบประสบการณ์การสนทนาของผู้ใช้ เรียนรู้วิธีสร้างเส้นทางการสนทนาที่ใช้งานง่ายและเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งจะแนะนําผู้คนผ่านงานและจุดตัดสินใจได้อย่างราบรื่น
- ตรวจสอบรายการตรวจสอบแผน ตรวจสอบขอบเขต ความพร้อมทางเทคนิค สถาปัตยกรรม และข้อกําหนดการจัดตําแหน่งทีมก่อนที่จะย้ายไปสู่การสร้างและการปรับใช้