เราได้จัดทำรายการคำถามที่ถามบ่อยนี้ขึ้นมาและให้คำตอบสั้นๆ เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
คุณสามารถใช้ การตรวจสอบใน Microsoft Dataverse เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของเอนทิตีการกำหนดค่าพอร์ทัล Power Apps การตรวจสอบช่วยกำหนดประวัติการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็นต้องเปลี่ยนกลับข้อมูลการกำหนดค่า
พอร์ทัล Power Apps รุ่น 8.3 และรุ่นที่ใหม่กว่ารองรับ TLS 1.2
พอร์ทัล Power Apps รองรับชุดการเข้ารหัส TLS 1.2 ต่อไปนี้ตาม นโยบายความปลอดภัยของ Microsoft เพื่อรองรับไคลเอนต์หลายราย ชุดการเข้ารหัสที่รัดกุมที่สุดอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าไคลเอนต์จะใช้ชุดการเข้ารหัสที่รัดกุมที่สุดที่พวกเขาสนับสนุนจากรายการนี้ขณะเชื่อมต่อกับพอร์ทัล
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
- TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
- TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
- TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
- TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
- TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
- TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
- TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
หมายเหตุ
คุณสามารถควบคุมชุดการเข้ารหัสเมื่อกำหนดค่า Azure Front Door พร้อมพอร์ทัล สำหรับการแคช Edge และความสามารถไฟร์วอลล์เว็บแอปพลิเคชัน (WAF) ในกรณีนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะ ชุดการเข้ารหัสที่รองรับโดย Azure Front Door นอกจากนี้ ในขณะที่ การตั้งค่า HTTPS ของโดเมนที่กำหนดเองโดยใช้พอร์ทัล Azure ให้คุณเลือกรุ่น TLS ต่ำสุดเริ่มต้น ระหว่าง 1.0 ถึง 1.2 ให้ใช้รุ่น TLS 1.2 สำหรับการเข้ารหัสที่รัดกุม
คุณสามารถกำหนดค่าพอร์ทัลเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าเริ่มต้นได้ หลังจากการเข้าสู่ระบบ สำหรับขั้นตอนอย่างละเอียด ไปที่ เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าเริ่มต้นในการลงชื่อเข้าใช้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับเทมเพลตแบบไม่ตายตัว ดู ทำงานกับเทมเพลตแบบไม่ตายตัว
พอร์ทัล Power Apps พร้อมใช้งานในรูปแบบสแตนด์อโลนใน Power Apps คุณไม่จำเป็นต้องได้รับสิทธิ์การใช้งานเพื่อจัดเตรียมพอร์ทัลอีกต่อไป การเข้าถึงของผู้ใช้ไปยังพอร์ทัลต้องมีสิทธิ์การใช้งานที่ขึ้นอยู่กับประเภทของบุคคล อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานของพอร์ทัล Power Apps
คุณสามารถเปลี่ยนแปลง URL พื้นฐานของพอร์ทัลได้หลังจากที่มีการเตรียมใช้งาน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ใน เปลี่ยน URL พื้นฐานของพอร์ทัล
ผู้ใช้ภายในที่มีข้อมูลประจำตัว Microsoft Entra ที่พยายามลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ได้รับใบอนุญาตที่ถูกต้องจะเห็นข้อความนี้ในหน้าลงชื่อเข้าใช้: คุณไม่มีใบอนุญาตที่ถูกต้องในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ผู้ใช้ยังสามารถเห็นข้อผิดพลาดนี้หาก จ่ายเมื่อใช้งาน ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับสภาพแวดล้อมนี้
ขึ้นอยู่กับประเภท SKU ที่ซื้อ - เช่น Dynamics 365 SKUs แตกต่างกัน Power Apps ต่อแผนแอป หรือ Power Apps ต่อแผนผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบ จะต้องให้ใบอนุญาตที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ หรือมีแอปจำนวนที่เหมาะสมสำหรับสภาพแวดล้อม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรผ่านแอป ไปที่ จัดสรรหรือเปลี่ยนแปลงความจุในสภาพแวดล้อม เมื่อแอปพลิเคชันถูกจัดสรรให้กับสภาพแวดล้อม พอร์ทัลจะต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการออกใบอนุญาตของผู้ใช้ภายใน ไปที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์พอร์ทัล
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการให้สิทธิ์ใช้งานสำหรับผู้ใช้ภายในที่ใช้ จ่ายเมื่อใช้งาน ให้ไปที่ Power Apps ต่อแอปมิเตอร์
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้พอร์ทัลสำหรับผู้ใช้ภายใน โปรดไปที่คำถามที่พบบ่อย ใช้สิทธิ์ในพอร์ทัลสำหรับผู้ใช้ภายใน และส่วน คู่มือการออกใบอนุญาต พอร์ทัล Power Apps - ใช้สิทธิ์ผู้ใช้ภายใน
ไม่ เพิ่มผู้ใช้ทั่วไปสำหรับ การทำงานร่วมกันแบบ B2B ใน Microsoft Entra จะไม่ถือว่าเป็นผู้ใช้ภายใน และจะต้องเข้าสู่ระบบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการให้สิทธิ์การใช้งานพอร์ทัล ไปที่ส่วน คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน ต่อรูปแบบการเข้าสู่ระบบ
เราเพิ่งย้ายสภาพแวดล้อม Dataverse ของเราจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือผู้เช่าหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง เราจะจัดการกับพอร์ทัลที่เชื่อมต่อกับองค์กรของเราได้อย่างไร?
เมื่อคุณย้ายสภาพแวดล้อม Dataverse ของคุณจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือผู้เช่าหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง พอร์ทัลที่สัมพันธ์กับองค์กรนั้นจะไม่ถูกย้ายโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ เนื่องจากมีการย้ายองค์กรของคุณ พอร์ทัลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรนั้นจะไม่ทำงาน และจะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นระบบ
เมื่อต้องการเชื่อมโยงพอร์ทัลของคุณกับองค์กรที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง:
ตั้งค่าโฮสต์พอร์ทัลที่มีอยู่ของคุณจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือผู้เช่าที่มีอยู่โดยทำตามขั้นตอนใน รีเซ็ตพอร์ทัล การกระทำนี้จะลบทรัพยากรของพอร์ทัลที่เกี่ยวข้องของคุณและ URL ของพอร์ทัลจะไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น
เมื่อพอร์ทัลที่มีอยู่ของคุณถูกรีเซ็ต ไปที่ผู้เช่าใหม่ (หรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ใหม่ของผู้เช่าที่มีอยู่) และเตรียมใช้งานพอร์ทัลที่พร้อมใช้งานที่นั่น
หลังจากคืนค่าสภาพแวดล้อม Dataverse จากการสำรองข้อมูลเก่า พอร์ทัลที่เชื่อมต่อกับองค์กรจะไม่ทำงาน ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
เมื่อสภาพแวดล้อม Dataverse ถูกคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะเสร็จสิ้นในองค์กรของคุณที่สามารถตัดการเชื่อมต่อของพอร์ทัลของคุณกับองค์กรได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้:
ถ้ารหัสองค์กรเป็นรหัสเดียวกันหลังจากการดำเนินการคืนค่า และยังมีโซลูชันพอร์ทัลด้วย:
- เปิด ศูนย์การจัดการพอร์ทัล Power Apps
- ไปที่แท็บ รายละเอียดพอร์ทัล
- ในรายการแบบหล่นลง สถานะของพอร์ทัล เลือก ปิด
- เลือก ปรับปรุง
- หลังจากที่การดำเนินการปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ตั้งค่ารายการแบบหล่นลง สถานะของพอร์ทัล เป็น เปิด แล้วเลือก ปรับปรุง
พอร์ทัลของคุณจะเริ่มต้นใหม่ และจะมีการสร้างการเชื่อมต่อกับองค์กรอีกครั้ง
ถ้ารหัสองค์กรแตกต่างกันหลังจากการดำเนินการคืนค่า หรือโซลูชันพอร์ทัลถูกลบออกจากองค์กรของคุณ:
- ในกรณีนี้ เราแนะนำให้ตั้งค่าพอร์ทัลโดยทำตามขั้นตอนใน รีเซ็ตพอร์ทัล และเตรียมใช้งานอีกครั้ง
เมื่อคุณเปลี่ยน URL ของสภาพแวดล้อม Dataverse ของคุณ พอร์ทัลของคุณจะหยุดทำงานเนื่องจากไม่สามารถระบุ URL ของสภาพแวดล้อม Dataverse ได้อีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้:
- เปิด ศูนย์การจัดการพอร์ทัล Power Apps
- ไปที่ การดำเนินการของพอร์ทัล > ปรับปรุง URL ของ Dynamics 365
- ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้าง
พอร์ทัลของคุณจะถูกเริ่มต้นใหม่ และเริ่มการทำงานอีกครั้ง
ประสิทธิภาพของรูปแบบพื้นฐาน: การดำเนินการ เช่น สร้าง/อัปเดต/ลบในฟอร์มพื้นฐานใช้เวลามากในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์หรือหมดเวลา
สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่ นขึ้นอยู่กับข้อมูลและการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งของคุณที่ทำบนตารางนั้นใน Dataverse เมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพการทำงานดังกล่าวในการดำเนินการเรกคอร์ดจากพอร์ทัล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการลงทะเบียนปลั๊กอินแบบซิงโครนัสในเหตุการณ์เหล่านั้นที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าเหล่านี้ หากเป็นไปได้ พยายามใช้แบบอะซิงโครนัสเพื่อไม่ให้ค้างหรือชะลอการทำธุรกรรม
เมื่อใดก็ตามที่มีข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นขณะที่พยายามแสดงพอร์ทัล หน้าข้อผิดพลาดทั่วไปจะแสดงแก่ผู้ใช้ รวมทั้งการประทับเวลาและรหัสกิจกรรมของข้อผิดพลาด ผู้ดูแลพอร์ทัลสามารถกำหนดค่าพอร์ทัลของพวกเขาเพื่อเรียกดูรายละเอียดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งเป็นประโยชน์ในการดีบักและการแก้ไขปัญหาได้ เมื่อต้องการดูข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจริง:
- ปิดใช้งานหน้าข้อผิดพลาดแบบกำหนดเองบนพอร์ทัล: ขั้นตอนนี้จะปิดหน้าข้อผิดพลาดแบบกำหนดเอง และจะช่วยให้คุณสามารถดูการติดตามการเรียงซ้อนที่สมบูรณ์ของข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อเรียกดูหน้านั้นได้ คุณสามารถปิดใช้งานข้อผิดพลาดแบบกำหนดเองโดยทำตามขั้นตอนใน ปิดใช้งานข้อผิดพลาดแบบกำหนดเอง
ดังนั้นคุณควรใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณกำลังพัฒนาพอร์ทัล เมื่อพอร์ทัลของคุณกำลังใช้งานอยู่สำหรับผู้ใช้ของคุณ คุณควรเปิดใช้งานข้อผิดพลาดแบบกำหนดเองอีกครั้ง ข้อมูลเพิ่มเติม: ดูแฟ้มบันทึกข้อผิดพลาดของพอร์ทัล
- เปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย: วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับข้อผิดพลาดของพอร์ทัลทั้งหมดในบัญชีการจัดเก็บ Azure Blob คุณสามารถเปิดใช้การบันทึกการวินิจฉัยได้โดยทำตามขั้นตอนใน การเข้าถึงแฟ้มบันทึกข้อผิดพลาดพอร์ทัล
เมื่อคุณเปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดเฉพาะที่ผู้ใช้รายงานโดยใช้รหัสกิจกรรมที่แสดงอยู่บนหน้าข้อผิดพลาดทั่วไป รหัสกิจกรรมจะถูกบันทึกพร้อมกับรายละเอียดข้อผิดพลาด และจะเป็นประโยชน์ในการค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นจริง
ได้ พอร์ทัล Power Apps ใช้สินทรัพย์คงที่สำเร็จรูปของ Azure CDN ที่มี JavaScript แบบเริ่มต้นและไฟล์ CSS สำหรับการนำเสนอที่ก่อนหน้านี้แสดงผลเป็นส่วนหนึ่งของแอปพอร์ทัล คุณต้องอนุญาตให้แสดงรายการ URL ของ CDN ต่อไปนี้เพื่อแสดงผลพอร์ทัลสำเร็จ:
https://content.powerapps.com/resource/powerappsportal
พอร์ทัลสนับสนุนผู้ให้บริการการเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเองใดๆ ซึ่งให้การสนับสนุนสำหรับโพรโทคอลการรับรองความถูกต้องมาตรฐาน เราสนับสนุนโพรโทคอล OpenIdConnect SAML2 และสหพันธรัฐ WS สำหรับ IDP ที่กำหนดเองใดๆ OAuth 2 ได้รับการสนับสนุนสำหรับชุดถาวรของ IDPs ที่รู้จักเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการกำหนดค่า IDP ดู กำหนดค่าการรับรองความถูกต้องของพอร์ทัล
ฉันจะรับรุ่นของพอร์ทัลใหม่ในพอร์ทัล sandbox ของฉันเป็นอันดับแรก ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในการผลิตอย่างไร?
รุ่นของพอร์ทัลใดๆ จะถูกดำเนินการในสองระยะ: การปรับรุ่นล่วงหน้า และความพร้อมใช้งานทั่วไป GA ระหว่างระยะการอัพเกรดล่วงหน้า เราเพียงอัพเกรดพอร์ทัลที่ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการปรับรุ่นล่วงหน้า เพื่อเรียกดูรุ่นพอร์ทัลใหม่ในสภาพแวดล้อม sandbox (การพัฒนาหรือการทดสอบ) ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานพอร์ทัลของคุณสำหรับการปรับรุ่นล่วงหน้า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานพอร์ทัลสำหรับการอัพเกรดล่วงหน้า ดู ปรับรุ่นพอร์ทัล
คุณสามารถเปิดใช้งานพอร์ทัลของคุณให้ใช้ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองแทนชื่อโดเมน microsoftcrmportals.com
มาตรฐาน ข้อมูลเพิ่มเติม: เชื่อมโยงพอร์ทัลของคุณกับโดเมนแบบกำหนดเอง
การบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหาพอร์ทัล Power Apps
หมายเหตุ
บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)
แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)