แชร์ผ่าน

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Copilot ในไซต์

  • บทความ

คำถามที่ถามบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายถึงผลกระทบของ AI ของคุณลักษณะ Copilot ใน Power Pages

Copilot ใน Power Pages คืออะไร

คุณลักษณะ Copilot ใน Power Pages ช่วยให้คุณกำหนดค่า Copilot ของ Microsoft Copilot Studio ที่ขับเคลื่อนโดย GPT สำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย Copilot ปรับปรุงประสบการณ์การโต้ตอบสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์โดยทำให้พวกเขาสามารถถามคำถามที่เป็นภาษาธรรมชาติ (NL) และรับคำตอบสรุปพร้อมลิงก์ที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์นี้ช่วยให้ผู้ใช้ไซต์สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นบนเว็บไซต์ได้ เช่น ผ่านคำถามที่ถามบ่อยหรือบทความให้ความรู้โดยใช้ Copilot ได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องค้นหาและค้นหาข้อมูลด้วยตนเอง

ความสามารถของระบบคืออะไร

Copilot สำหรับไซต์ที่สร้างขึ้นใน Power Pages เพื่อให้คำตอบที่สร้างอัตโนมัติสำหรับคำถามของลูกค้า การจัดทำดัชนี Bing ใช้สำหรับเนื้อหาไซต์สาธารณะที่ไม่ผ่านการรับรองความถูกต้อง ในขณะที่ Copilot ใน Dataverse จะจัดการการจัดทำดัชนีของเนื้อหาส่วนตัวและเนื้อหาเฉพาะของผู้ใช้ที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง ซึ่งทำให้ผู้ใช้เว็บสามารถถามคำถามด้วยภาษาธรรมชาติและรับคำตอบแบบสรุปได้ คุณสามารถทดสอบ Copilot ก่อนที่จะเผยแพร่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสรุปที่เหมาะสม ผู้ดูแลระบบบริการยังสามารถปิดการเผยแพร่ Copilot ในระดับผู้เช่าเพื่อป้องกันการเปิดเผยความสามารถ AI โดยไม่ตั้งใจหรือโดยไม่เจตนาบนเว็บไซต์สาธารณะ นอกจากนี้ คุณยังสามารถไปยัง Copilot ของ Microsoft Copilot Studio ที่เกี่ยวข้องสำหรับการกำหนดค่าและการปรับแต่งขั้นสูงได้

วัตถุประสงค์ของระบบคืออะไร

Copilot บนไซต์ Power Pages เพิ่มความสามารถในการสนทนาโดยทำให้ผู้ใช้ไซต์สามารถถามคำถามในภาษาธรรมชาติและรับคำตอบแบบสรุปได้ Copilot มีความสามารถในการเพิ่มคุณลักษณะการสนทนาที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การทำความเข้าใจบริบท การรับรู้เอนทิตี และการวิเคราะห์ความคิดเห็น ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ Copilot เข้าใจข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนได้ดีขึ้น และให้คำตอบที่แม่นยำและเป็นประโยชน์มากขึ้น

คุณลักษณะ Copilot ได้รับการประเมินอย่างไร เมตริกใดที่ใช้วัดประสิทธิภาพ

ความสามารถนี้ได้รับการประเมินจากคอลเลกชันคำถามและคำตอบที่คัดสรรด้วยตนเอง ซึ่งครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม

มีการประเมินเพิ่มเติมกับชุดข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับข้อความแจ้งและการตอบสนองที่ไม่เหมาะสมและเป็นอันตราย

คุณลักษณะนี้มีข้อจำกัดอะไรบ้าง ผู้ใช้จะลดผลกระทบจากข้อจำกัดของ Copilot ได้อย่างไรเมื่อใช้ระบบ

  • คุณลักษณะนี้ไม่รวมการลดผลกระทบการตรวจสอบความถูกต้องของการตอบที่ส่งคืนโดย Copilot อาจมีการตอบที่ไม่ใช่ข้อเท็จจริง หาก URL จากข้อมูลที่รวบรวม (และสิ่งที่ผู้สร้างให้มา) มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • คุณลักษณะนี้รองรับเฉพาะในภาษาอังกฤษเท่านั้น
  • คุณลักษณะนี้ใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคยุโรป สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย อินเดีย และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
  • คำตอบของ GPT ไม่สนับสนุนเว็บไซต์ที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ห้าม เนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้ถูกบล็อกโดยเจตนาโดยการตรวจสอบเนื้อหา ข้อยกเว้นสำหรับการตัดออกนี้คือหากแถบเลื่อนการกลั่นกรองเนื้อหาได้รับการตั้งค่าเป็น ต่ำ
  • บางครั้ง Copilot จะตอบกลับคำตอบที่เข้าใจผิดสำหรับสาขาที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งรวมถึงการเงินสำหรับการดูแลสุขภาพ การสื่อสาร และกฎหมาย

ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ

คุณสามารถทดสอบ Copilot ก่อนที่จะเปิดให้ผู้ใช้ไซต์ของคุณใช้งานได้ ประเมินประสิทธิภาพของ Copilot—นั่นคือความสามารถของ Copilot ในการตอบกลับข้อซักถามของผู้ใช้เว็บไซต์ในลักษณะตรงประเด็น ถูกต้อง และปราศจากภาษาที่ไม่เหมาะสม

เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ Copilot จะถูกสร้างขึ้นโดยตั้งค่าการควบคุมเนื้อหาเป็น สูง ตามค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้กรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยใช้การกรองเนื้อหาของ Azure Open AI และ Azure Content Moderator

(ดูเพิ่มเติม )