Azure İletişim Hizmetleri, Holiday Edition, 2023'teki yenilikler
Bu sayfayı yeni özellikler, blog gönderileri ve Azure İletişim Hizmetleri ile ilgili diğer yararlı bilgiler hakkında güncel kalmanız için oluşturduk. En yeni ve en son bilgilerin tümünü aylık olarak kontrol edin!
Kasım ve Aralık güncelleştirmelerini tek bir güncelleştirmede birleştiriyoruz. Herkese iyi tatiller!
Not
Lütfen bu kısa ankete katılarak Azure İletişim Hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşın.
Yeni özellikler
En son Azure İletişim Hizmetleri özellik başlatmaları hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
Arama Tanılama artık Genel Önizleme'de kullanılabilir
Azure İletişim Hizmetleri Arama Tanılama (CD), geliştiricilerin ses ve görüntülü arama uygulamalarının sorunlarını gidermelerine ve geliştirmelerine yardımcı olan yeni bir özelliktir. Azure portalında özelleştirilmiş telemetri ve tanılama sayfaları sunan bir Azure İzleyici deneyimidir. Arama Tanılama ile geliştiriciler her çağrı için verilere, görselleştirmelere ve içgörülere kolayca erişebilir ve analiz edebilir ve son kullanıcı deneyimini etkileyen sorunları tanımlayıp çözebilir. Arama Tanılama özelliği, gürültü önleme ve arama öncesi sorun giderme gibi diğer ACS özellikleriyle birlikte çalışarak geliştirmesi ve çalıştırması kolay güzel, güvenilir görüntülü arama deneyimleri sunar. Arama Tanılama artık Genel Önizleme'de kullanılabilir. Bugün deneyin ve Azure'ın her çağrıyı başarılı hale getirmenize nasıl yardımcı olabileceğini görün. 🚀
Hizmet Olarak E-posta Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP)
Azure İletişim Hizmetleri Hizmet olarak E-posta Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) artık genel önizleme aşamasındadır. Bu hizmet, iş kolu uygulamalarınızdan güvenli, güvenilir ve uyumlu bir bulut tabanlı SMTP geçişi kullanarak e-posta göndermenizi sağlar. SMTP isteklerinizin kimliğini doğrulamak ve Exchange'in gücünü aktarım olarak uygulamak için Microsoft Entra Uygulama Kimliği'ni kullanabilirsiniz. yüksek hacimli B2C iletişimleri veya ara sıra bildirimler göndermeniz gerekse de, bu hizmet gereksinimlerinizi ve beklentilerinizi karşılayabilir.
Azure AI destekli Azure İletişim Hizmetleri Çağrı Otomasyonu API'leri Eylemleri
Azure AI destekli Çağrı Otomasyonu API'si eylemleri artık Azure AI Konuşmayı Metne Dönüştürme, Metin Okuma ve diğer dil anlama altyapılarını kullanarak gelişmiş çağrı iş akışları oluşturmak isteyen geliştiriciler için genel kullanıma sunuldu. Bu eylemler geliştiricilerin dinamik ses istemlerini yürütmesine ve arayanlardan gelen ses girişini tanımasına olanak tanıyarak doğal konuşma deneyimleri ve daha verimli görev işleme olanağı sağlar. Geliştiriciler bu eylemleri .NET, Java, JavaScript ve Python olmak üzere dört büyük SDK'dan herhangi biriyle kullanabilir ve basit IVR'lerin ötesine geçebilecek sanal yardımcılar oluşturmak için bunları Azure OpenAI çözümleriyle tümleştirebilir. Microsoft Ignite 2023 duyuruları blogundan ve isteğe bağlı oturumdan bu sürüm ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Ignite Blog gönderisini okuyun.
Ignite'tan isteğe bağlı oturumu görüntüleyin.
İş Yönlendiricisi
İş Yönlendiricisi API'leri artık birden çok iletişim kanalında kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak için Azure İletişim Hizmetleri kullanmak isteyen geliştiriciler tarafından genel kullanıma sunulmuştur. Bu API'ler, geliştiricilerin .NET, JavaScript ve Python olmak üzere üç ana SDK'dan herhangi birini kullanarak işleri çeşitli yönlendirme kurallarına göre en uygun çalışanlara sınıflandırmasına, kuyruğa almalarına ve dağıtmalarına olanak tanır. İş Yönlendiricisi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunu Ignite 2023 duyuru blogundan ve önceden kaydedilmiş videodan Azure AI Services ile kullanma hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Ignite Blog gönderisini okuyun.
Ignite'tan isteğe bağlı oturumu görüntüleyin.
Azure Bot Desteği
Bu sürümle, Sohbet hizmetinizi geliştirmek ve Azure AI hizmetleriyle tümleştirmek için Azure botlarını kullanabilirsiniz. Bu, müşteri bilgilerini alma ve sık sorulan soruları yanıtlama gibi aracılarınız için rutin görevleri otomatikleştirmenize yardımcı olur. Bu şekilde aracılarınız karmaşık sorgulara odaklanabilir ve daha fazla müşteriye yardımcı olabilir.
Hızlı başlangıcı deneyin.Uyarlamalı kartları kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Genel Önizlemede Yönetilen Kimlikler
Azure İletişim Hizmetleri artık Kaynakların Entra kimlik doğrulamasını destekleyen diğer Azure hizmetleriyle güvenli bir şekilde kimlik doğrulamasına olanak tanıyan Bir Microsoft Entra Id (eski adıyla Azure Active Directory (Azure AD) özelliği olan Azure Yönetilen Kimlikler'i destekliyor. Yönetilen Kimlikler, güvenlik kimlik bilgilerini kodlarına eklemeleri gerekmeyen, güvenliği geliştiren ve müşteriler için iş akışlarını basitleştiren bir Azure Enterprise Promise'dir . Yönetilen Kimlikler, Bilişsel Hizmetler, Azure Depolama ve Key-Vault gibi çeşitli senaryolar için Azure İletişim Hizmetleri kullanılabilir. Bu özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek ve Ignite 2023 duyuru blogundan ve önceden kaydedilmiş videodan nasıl kullanacağınızı öğrenebilirsiniz.
Blog gönderileri ve örnek olay incelemeleri
Yaygın senaryolar hakkında daha ayrıntılı bilgi edinin ve müşterilerin gelişmiş Azure İletişim Hizmetleri özelliklerini nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
DEVintersection & Microsoft Azure + AI Konferansı'nda Azure İletişim Hizmetleri
Microsoft çalışanları Shawn Henry ve Dan Wahlin, FL Orlando'daki DEVintersection & Microsoft Azure + AI konferansında sunuldu. Shawn ve Dan dört ayrı oturumun yanı sıra bir atölye sundular. Oturumlar:
- Yapay zeka destekli Ses, Video ve Sohbet ile Müşteri Deneyimlerini Dönüştürme
- WhatsApp, SMS ve E-posta Tümleştirmesi için Azure: Geliştirici Kılavuzu
- Yapay Zeka, İletişim ve Kuruluş Verileri ile Uygulamalarınızı Bir Üst Düzeye Taşıyın
- Kullanıcı İşbirliğini Geliştirmek için Hizmetleri Microsoft Bulutu Genelinde Tümleştirme
atölyede "OpenAI, İletişim ve Kurumsal Veri Özelliklerini İş Kolu Uygulamalarıyla Tümleştirme" başlıklı bir çalışma yapıldı.
Blog gönderisinin tamamını okuyun
Konferans hakkında daha fazla bilgi edinin
Ignite 2023: B2C iletişimleri için akıllı uygulama çözümleriyle değer oluşturma
Azure AI Konuşma, İş Yönlendiricisi ve Azure AI Hizmetleri dahil olmak üzere Ignite'da duyurmuş olduğumuz tüm yeni özelliklerin özetini okuyun!
Blog gönderisinin tamamını okuyun
Kasım ve Aralık 2023'ten yeni özelliklerin görünümü
Kasım ve Aralık aylarında başlatılan tüm özelliklerin tam listesini görüntüleyin. aralık ayında Azure İletişim Hizmetleri eklenen tüm yeni özellikler.
Bu yeni özelliklerin tümünün keyfini çıkarın. Platformumuza eklediğimiz tüm yeni özelliklerle ilgili daha fazla haber ve güncelleştirme için düzenli aralıklarla burayı kontrol edin! Yeni özelliklerin ve hata düzeltmelerinin tam listesi için GitHub'da yayınlar sayfamızı ziyaret edin. Daha fazla blog gönderisi için yayımlandıkları anda Azure İletişim Hizmetleri blogunu ziyaret edin
Geri Bildirim
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz. https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin