Gidem pazarlama portalı olan veya olmayan etkileşimli özellikler oluşturma

Makale
12/11/2023

Önemli

Bu makale yalnızca 30 Haziran 2025'te üründen kaldırılacak olan giden pazarlama için geçerlidir. Kesintileri önlemek için bu tarihten önce gerçek zamanlı yolculuklara geçiş yapın. Daha fazla bilgi: Geçişe genel bakış

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys; giriş sayfaları, abonelik merkezleri, çevrimiçi formlar, etkinlik web siteleri ve müşterilerinizle diğer çevrimiçi etkileşim kurma yollarını oluşturmak için özellikler sağlar. Bu özelliklerin her biri, Customer Insights - Journeys uygulamasına bilgi göndermek veya almak ve bu bilgileri görüntülemek için pazarlama ilgili kişileri tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bu etkileşimli özellikleri sağlamanın iki yolu vardır:

Power Apps portalında çalıştırın: Bu seçenekle Customer Insights - Journeys uygulaması pazarlama sayfalarının ve etkinlik web sitelerinin tam otomatik yayımlanması ve barındırılmasını sağlamak için Power Apps portalları çözümüyle birlikte çalışır. Tüm bu özellikleri kendi web sitenizi değiştirmeden veya web sitesi sahibi bile olmadan sağlayabilirsiniz. Ancak bunun için bir portal lisansı gerekir ve özellikler kuruluşunuzun web sitesinde tam olarak yerel değildir.
Kendi web sitenizde veya CMS sisteminde çalıştırın: Bu seçenekle, etkileşimli pazarlama özelliklerini kendi web sitenizde barındırırsınız. Bu yöntem, özellikleri kendi web sitenizin yapısıyla tümleştirmenizi ve site tasarımınıza mükemmel şekilde uyum sağlamanıza olanak tanır. Ayrıca Power Apps portalı lisansına gerek kalmadan bu özellikleri sağlamanıza da olanak tanır. Ancak bu özellikleri el ile uygulamanız ve kendi web sitenizi korumanız gerekir.

Ayrıca bu tekniklerin her ikisiyle birden de çalışabilir veya gerekirse aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Etkileşimli pazarlama özelliklerinizi harici bir sitede çalıştırma (portal içermeyen)

Customer Insights - Journeys uygulaması ilk yayımlandığında portal, anahtar özelliklerin çalıştırılmasını gerektirdiğinden size yalnızca kiracınızda kullanılabilir olan bir Power Apps portalıyla birlikte sağlanarak yüklenebiliyordu. Ancak şimdi bir portal olmadan da yükleyebilirsiniz. Bir portal çalıştırmadan etkileşimli pazarlama özelliklerinin nasıl sunulacağı aşağıda gösterilmiştir:

Pazarlama sayfaları: İçeriğinizi yayımlamak için CMS takımınıza başvurun. Customer Insights - Journeys sayfa tasarımcısı yalnızca Power Apps portallarına yayımlamayı destekler.
Pazarlama formları: Customer Insights - Journeys ile oluşturulan formları harici bir sayfaya katıştırabilir veya yerel araçlar kullanarak formlarınızı oluşturabilir ve ardından bunları Customer Insights - Journeys uygulamasında kullanmak üzere yakalayabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Harici web sitelerine form katıştırma.
Abonelik merkezi: Tüm pazarlama e-posta iletileri bir abonelik merkezi bağlantısı içermelidir. Abonelik merkezi yalnızca bir pazarlama sayfası türüdür ancak e-posta pazarlaması için oynadığı hayati işlev nedeniyle ürünle birlikte varsayılan bir abonelik merkezi sağlanır. Bir portala gerek duymadan doğrudan Customer Insights - Journeys kurulumunuzda çalışır ancak yine de Customer Insights - Journeys uygulamasındaki pazarlama sayfası tasarımcısını kullanarak özelleştirilebilir ve yayımlanabilir. Bunun yerine, kendi web sitenize katıştırılmış bir form olarak çalışan harici bir abonelik merkezi kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Harici bir web sitesinde yayımlanan giriş sayfalarıyla tümleştirme ve Varsayılan abonelik merkezi.
Etkinlik web sitesi: Etkinlik web sitesi Angular çerçevesi kullanılarak geliştirilen bir bağımsız web uygulamasıdır. Bunu indirme, özelleştirme ve kendi web sitenize yükleme hakkındaki yönergeler için bkz. Özel bir etkinlik portalı oluşturma ve barındırma. Ayrıca isterseniz bununla birebir aynı projeyi Power Apps portalında da çalıştırabilirsiniz.

Daha fazla bilgi: Customer Insights - Journeys'i bir CMS sistemi veya Power Apps portalıyla tümleştirme.

Etkileşimli pazarlama özelliklerinizi barındırmak için portal kullanma

Portallar çözümü son derece esnek ve özelleştirilebilir bir çözümdür. Çok çeşitli amaçlar (self servis, kayıt ve veri yönetimi gibi) ve hedef kitleler (müşteriler, iş ortakları ve çalışanlar gibi) için portallar oluşturabilirsiniz.

Gereksinim duyduğunuz tüm özellikler Customer Insights - Journeys tarafından sağlanan standart pazarlama sayfası ve etkinlik web sitesi özellikleriyse Customer Insights - Journeys uygulaması bu portalları otomatik olarak oluşturacağı, yapılandıracağı ve yöneteceği için gerçekte portal özelliklerine hiçbir zaman doğrudan erişmeniz gerekmez. Ancak doğrudan Dynamics 365 verileriyle etkileşim kuran özellikler içeren özel portallar ve web siteleri oluşturmak için portallar çözümünü de kullanabilirsiniz.

Portallar çözümüyle çalışma hakkındaki tüm ayrıntılar için çözüme ait çevrimiçi yardım bölümüne bakın.

Pazarlama sayfalarıyla çalışma

Arka planda, her pazarlama sayfası Power Apps portalları tarafından barındırılan bir portal web sitesi olarak oluşturulur. Ancak bunların özel uygulamanın portallar alanında herhangi bir yerde listelendiğini göremezsiniz. Bunun yerine bunları Customer Insights - Journeys çalışma alanındaki Pazarlama Sayfaları, Pazarlama Formları ve Pazarlama Formu Alanı varlıklarını kullanarak ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Pazarlama sayfalarını oluşturma ve daıtma.

Her pazarlama sayfasıyla ilgili trafik bilgilerini (ziyaret eden kişiler, nereden ve ne kadar süreyle ziyaret ettikleri gibi) görüntülemek için Giden pazarlama>İnternet'ten Pazarlama>Pazarlama Web Siteleri'ne gidin ve ardından sayfasın üst kısmındaki görünüm seçici menüsünden Pazarlama Sayfası Web Siteleri görünümünü seçin. Burada yayınladığınız her pazarlama sayfası ayrı bir web sitesi gösterildiğini göreceksiniz. Trafik bilgilerini görüntülemek için bunlardan birini seçin. Bu özelliği kullanarak izlediğiniz standart web sitelerinin listesini görmek için Etkin Web Siteleri görünümüne geri dönün. Bunlar Customer Insights - Journeys tarafından oluşturulan bir izleme komut dosyası eklediğiniz ancak Power Apps portalları olarak barındırılmayan web siteleridir. Daha fazla bilgi: Bağlantı tıklamalarını ve web sitesi ziyaretlerini kaydetme

Etkinlik web sitesiyle çalışma

Etkinlik web sitesi Angular çerçevesi kullanılarak geliştirilen bir bağımsız web uygulamasıdır. Etkinlik web sitesini kendi web sunucunuzda veya Power Apps portalında barındırabilirsiniz. Customer Insights - Journeys uygulamasını portal tümleştirmesi etkinken yüklerseniz etkinlik web sitesi burada otomatik olarak yükleniyordu.

Bir portalda ne zaman barındırıldığı da dahil olmak üzere etkinlik web sitesiyle çalışma hakkında genel bilgiler için bkz. Etkinlik web sitesini ayarlama.

Etkinlik web sitesini indirme, özelleştirme ve Power Apps portalına yükleme hakkında yönergeler için bkz. Power Apps portalında barındırılan

Özel portal çözümleri oluşturma

Kendi özel portal çözümlerinizi ayarlamak için yalnızca Power Apps portalları uygulamasında kullanılabilen tam Power Apps portalları ayarlarıyla çalışmanız gerekir. Uygulamayı edinmek için uygulama seçici menüsünü açın ve Power Apps portalları'nı seçin.