Aracılığıyla paylaş

Zamanlama İşlemleri Aracısı'nın önerilerini geliştirme (önizleme)

[Bu makale bir sürüm öncesi belgesidir ve değiştirilebilir.]

Bu makalede, Zamanlama İşlemleri Aracısı'nın iyileştirilmiş kaynak zamanlamaları için önerilerini geliştirmeye yönelik ipuçları sunulmaktadır.

Önemli

  • Bu, bir önizleme özelliğidir.
  • Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, müşterilerin erken erişim elde etmesi ve geri bildirim sağlaması amacıyla resmi sürümden önce kullanıma sunulur.

Kaynak ve gereksinim özelliklerini tanımlama

Aracı, bir programı optimize ettiğinde kaynakların ve gereksinimlerin özelliklerini değerlendirir. En iyi sonuçları almak için aşağıdaki özellikleri tutarlı bir şekilde kullanın:

Var olan ayırmaları yönetme

Aracı, mevcut ayırmaları karşılanmamış gereksinimlerle aynı şekilde ele alır ve bu da beklenmeyen sonuçlara yol açabilir. Örneğin, bir dispeçer temsilciden saat 10:00'da önerilen bir zamanlama isterse, temsilci 10:20 rezervasyonunu daha yüksek öncelikli bir işle değiştirmeyi önerebilir. Aşağıdaki öneriler bu sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir:

  1. Özel bir zaman aralığı kullanın ve geçerli saatten bir veya iki saat sonra başlayacak şekilde ayarlayın.

  2. Kalıcı hale getirmek istediğiniz rezervasyonlar için , Hareket Etmeyin iyileştirme yöntemine sahip bir rezervasyon durumu uygulayın. Rezervasyon durumları için iyileştirme yöntemi seçme bölümünde daha fazla bilgi edinin.

  3. Gereksinim içermeyen bir gereksinim görünümü oluşturun ve aracı ayarlarında bu görünümü seçin. Aracı, yalnızca mevcut ayırmaların sırasını iyileştiren bir zamanlama önerir. Bu yaklaşım özellikle seyahat rotasını günün en iyi duruma getirmek istiyorsanız yararlıdır. Ancak, aracının diğer ayarlarla eşleşmeyen veya süresi dolmuş ayarları hala kaldırabileceğini unutmayın.

Uygun ayırmalar

Aracının bir zamanlama önerebilmesi için uygun ayrılabilir kaynak ayırmalarına ve karşılanmamış kaynak gereksinimlerine sahip olması gerekir. Ayrıca, birbirinden çok uzak olmayan konumlara sahip gereksinimlere de ihtiyaç duyar. Örneğin, kaynak New York'ta bulunuyorsa ancak ayırmalar ve gereksinimler Miami'deyse sonuç döndürmez.

Hareket Etmeyin iyileştirme yöntemine sahip olan ve çalışma saatleri dışında gerçekleşen veya çalışma saatleri dışında seyahat gerektiren rezervasyonların önerilen bir zamanlamaya dahil edilmesi uygun değildir.

Optimizasyon Yöntemi Taşıma Olmayacak şekilde ayarlanmış rezervasyonlar

Taşıma iyileştirme yöntemine sahip olan veya iyileştirme yöntemi ayarlı olmayan ayırmalar aracı için bir zorluk oluşturabilir. Rezervasyon durumları için bir optimizasyon yöntemi ayarlanmadıysa, aracı rezervasyonları varsayılan olarak Taşımayın olarak ele alır. Her iki durumda da, acente bu rezervasyonları taşıyamaz ve bu da aşağıdaki sorunlara yol açabilir:

  • Zamanlama çakışan rezervasyonlar içeriyorsa aracı daha iyi bir zamanlama öneremez.

  • Bir veya daha fazla rezervasyon kaynağın ara veya çalışma dışı dönemleriyle çakışıyorsa, aracı daha uygun bir zamanlama önerisinde bulunamaz. Her zaman kaynağın çalışma saatleri içinde, seyahat ve rezervasyonla ilgili tüm işleri içine almaya çalışır. Ayrıca kaynağın, günün son ayırmasının bulunduğu yerden kaynağın bitiş konumuna gitmesi için zaman ayırmaya çalışır.

  • Seyahat başlarsa veya iş iyileştirme zaman aralığı başlamadan önce gerçekleşirse, aracı bir hata döndürür. Seyahatin veya işin belirtilen zaman aralığında gerçekleştiği bir zamanlama öneremez. Benzer şekilde, seyahat veya çalışmanın herhangi bir bölümü iyileştirme zaman aralığının sonu ile çakışıyorsa ajan başarısız olur.

Bu sorunlardan kaçınmak için tüm rezervasyon durumları için bir optimizasyon yöntemi seçin veya optimizasyon zaman aralığının başlangıcı ve bitişinin Taşımayın rezervasyonlarından önce veya sonrasında gerçekleştiğinden emin olun. Rezervasyon durumları ve Zaman aralığıiçin iyileştirme yöntemi seçme bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Öncelik değerlerini ve iyileştirme yöntemini ayarlama

Aracı gereksinimleri veya ayırmaları hiç almazsa, önceliklerin bir öncelik değerine sahip olduğundan ve ayırma durumları için bir iyileştirme yöntemi ayarlandığından emin olun. Öncelik değerlerini ayarlama ve Rezervasyon durumları için bir iyileştirme yöntemi seçme bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Sınırlamalar ve bilinen sorunlar

Zamanlama İşlemleri Aracısı'nın bazı sınırlamaları vardır:

  • Hesap, Ekipman, Havuz ve Tesis türünde kaynakları desteklemez. Aracı yalnızca Kullanıcı, Kişi veya Ekip kaynaklarını destekler.

  • Kaynak, tüm iyileştirme aralığı boyunca bir ekibin parçası olmamalıdır.

  • Kaynak, çalışma günü veya vardiyası boyunca en fazla üç mola verebilir. Dört veya daha fazla mola ile aracı bir hata döndürür.

  • Aracı, bir gereksinimin nasıl yerine getirileceğine dair tercihleri veya kısmen karşılanan kaynak gereksinimlerini dikkate almaz.

  • Kaynak iş için uygun olduğunda aracının çalışması gerekir. Kaynak molada, izinli, seyahat durumunda veya bir ayırmada çalışıyor olamaz.

  • Aracı en iyi şekilde, Microsoft Dynamics 365 Alan Hizmeti için Kaynak Zamanlama İyileştirme Eklentisi yüklü olmayan Field Service ortamlarında çalışır. Eklentiniz varsa, bunun yerine Kaynak Zamanlama İyileştirmesi için tek kaynak iyileştirmesini kullanın.

  • Last updated on