Ajanlar için mevcut bilgi kaynakları

Yeni ajan deneyimi, çeşitli bilgi kaynaklarını destekler. Her tür, ajanınızı farklı türde içerik ve verilere bağlar.

Note

Bu makaledeki özellikler, GitHub Copilot demetiyle desteklenen ajanlar veya iş akışları tarafından kullanılır.

Kullanıma dayalı faturalandırma, ajanların kullanımı, oluşturulması, test edilmesi ve değerlendirilmesi için geçerlidir. Bu işlemler Copilot Kredileri tüketebilir. Daha fazla bilgiyi şu bölümde öğrenin: GitHub Copilot demetiyle çalışan ajanlar için maliyetleri yönetin.

Note

Bilgi kaynağı, üreticinin tasarım zamanında ajana sunduğu içeriktir, böylece her kullanıcı aynı temeli alır. Bunun yerine bir son kullanıcının kendi dosyasını tek bir konuşmaya dahil etmesini istiyorsanız - örneğin, özetlemek için bir PDF - bu bir bilgi kaynağı değil, bir ektir. Dosyaları bir sohbete ekle bkz.

Bilgi kaynağı türleri

Build sekmesinde Bilgi Ekle seçtiğinizde, diyalog kaynakları Öne Çıkan ve Gelişmiş sekmelerde organize etmiş ve ayrıca dosya yükleme alanı sunar. Öne çıkan kaynaklar arasında: Açık web siteleri, SharePoint, OneDrive İş, Salesforce ve ServiceNow bulunmaktadır. Gelişmiş kaynaklar arasında: Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Work Items, Custom Connector ve Enterprise websites bulunur.

Yüklenen dosyalar

  • Belgeleri doğrudan ajana sürükle bırak veya yükleyin. Desteklenen dosya türleri arasında PDF, Word, Excel ve PowerPoint bulunmaktadır.
  • Dosya yükleme alanı, Bilgi ekle diyalogunun üstünde görünür.
  • Dosyaları bilgi kaynağı olarak yükleme
  • Ajanın hizmet yönetim içeriğine referans vermesini sağlamak için ServiceNow'a bağlanın.

Confluence (İleri)

  • Ajanın ekip dokümantasyonu ve bilgi tabanı makalelerine referans vermesini sağlamak için Confluence çalışma alanlarına bağlanın.

Jira (Copilot bağlayıcısı)

  • Ajatçının sorunlara, hatalara ve proje takip içeriğine referans vermesini sağlamak için Jira'ya bağlanın.

Azure DevOps Çalışma Öğeleri (Copilot bağlayıcısı)

  • Ajanın çalışma öğelerine, hatalara ve backlog içeriğine başvurmasına izin vermek için Azure DevOps'a bağlanın.

Note

Dataverse, Azure Yapay Zeka Arama ve Copilot bağlayıcıları gibi diğer bilgi kaynakları türleri ortamınıza ve lisansınıza bağlı olarak kullanılabilir. Bilgi ekle diyalogunda gösterilen kaynaklar değişkenlik gösterebilir.

Dataverse

Note

Eğer ortamınızın Dataverse arama ve indeksleme ayarı ajan bilgisini desteklemeyen bir moda ayarlanmışsa, Bilgi ekle diyalogunda Dataverse, Dynamics 365 ve yüklenmiş dosya kaynaklarının bu ajan için erişilebilir olmadığını açıklayan bir banner gösterir; ta ki bir yönetici ortamı güncelleene kadar. Dataverse, Dynamics 365 ve yüklenen dosyaların mevcut olmadığı zaman bakınız.

Power Apps Data Workspace'te Dataverse verilerini hazırla

Bilgi ekle sihirbazındaki Tabloları Seç adımında, Copilot Studio yeni bir sekmede Power Apps Veri Çalışma Alanı'nı açan bir bağlantı sunabilir. Data Workspace, ajan için tablo seçmeden önce verilerinizi hazırlayıp yapılandırmanıza olanak tanır.

Bağlantı şu durumlarda ortaya çıkar:

  • Ortamınız, gerekli veri hazırlama çözümünü minimum sürümde içerir.
  • Ortamınız için Data Workspace etkinleştirilmiştir.

Bağlantı görünmezse, adım tablo sınır kısıtlamalarının açıklamasını gösterir. Yöneticinize ortamınızda Data Workspace'in mevcut olup olmadığını sorun.

Copilot bağlayıcıları

Doğru bilgi kaynağını seçin

Kaynak türü En iyi kullanım alanları
Yüklenen dosyalar Temsilcinin doğrudan başvuracağı belirli belgeler
Herkese açık web siteleri Ürün dokümantasyonu, SSS, kamuya açık referans materyalleri
SharePoint İç belgeler, politikalar ve ekip içeriği
ServiceNow Hizmet yönetimi içeriği ve bilgi tabanı makaleleri
Confluence Ekip dokümantasyonu ve iş birliği içeriği
Dataverse Yapılandırılmış iş verileri (kayıtlar, tablolar)
Azure Yapay Zeka Arama Kurumsal arama gerektiren büyük belge koleksiyonları
Copilot bağlayıcıları Microsoft 365 için Microsoft dışı veriler indekslenmiştir
Jira Sorunlar, hatalar ve proje takip içerikleri
Azure DevOps İş Öğeleri İş öğeleri, hatalar ve birikmiş içerik

Dataverse, Dynamics 365 ve yüklenen dosyalar mevcut değilse

Eğer ortamınız için Dataverse arama ve indeksleme ayarı ajan bilgisini desteklemeyen bir moda ayarlanmışsa, Bilgi ekle diyalogunda bir admin-action bannerı gösterilir. Bu ayar etkinken:

  • Yeni Dataverse, Dynamics 365 ve Yüklenen dosyalar kaynakları ortamdaki ajanlara eklenemez.
  • Ayar değiştirilmeden önce eklenen bu tür kaynaklar yapılandırılmış olarak kalır, ancak ajan bunlardan veri alamayabilir.

Copilot Studio yapımcıları bu ortamı kendileri değiştiremez. Yöneticinizden, ortamın Dataverse arama ve indeksleme ayarını ajan bilgisini destekleyen bir moda güncellemesini isteyin. Ayar güncellendikten sonra banner temizlenir ve bu kaynakları tekrar ekleyebilirsiniz.