Sistem geri dönülecek konusunu yapılandırma

Bir konuşma sırasında, Microsoft Copilot Studio aracısı kullanıcının girdisine göre uygun konuyu tetikler. Aracı, kullanıcının amacını belirleyemezse kullanıcıya yeniden sorar. İki istemden sonra, özel veya Copilot aracısı, Yükselt adlı bir sistem konusu aracılığıyla canlı bir temsilciye yükseltir.

Kullanıcı girişi herhangi bir konuyu tetiklemediğinde aracının nasıl davranacağını özelleştirebilirsiniz. Örneğin, tanınmayan kullanıcı amacını yakalamak için bir konu yakalama listesi oluşturabilir, arka uç sistemleri çağırmak için bir konu oluşturabilir veya bir konuyu mevcut hizmetlere yönlendirebilirsiniz.

Geri dönülecek konuyu ve davranışı sistemin varsayılan Geri dönüş konusunda özelleştirin.

Bir geri dönülecek konu, tanınmayan girişi yakalamak için Bilinmeyen Amaç Durumunda eylemini tetikler.

Sistemin varsayılan geri dönülecek konusunu görüntüleme

1. Aracınızı Copilot Studio'da açın.

2. Sayfanın üst kısmında Konular>Sistem'i seçin ve ardından Geri dönüş konusunu açın.

   

   Sistemin, İleti ve Yönlendirme olmak üzere iki ana düğüme sahip geri dönülecek konusu gösterilir. Konu, kullanıcıdan sorusunu yeniden ifade etmesini en fazla iki kez isteme koşuluna sahiptir. Aracı soruyu hala anlamadıysa, konuşma yönlendirilir. Yönlendirme Aktar sistem konusunun tetiklenmesine neden olur.

   

   Not

   Microsoft Teams'da, sistemin varsayılan geri dönülecek konusu bulunmaz. Ancak her zaman bir konu oluşturabilirsiniz.

Sistem geri dönülecek konusunu özelleştirme

Bu konuyu diğer herhangi bir sistem konusu'nda olduğu gibi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, aracının anlayamaması durumunda kullanıcının girdisini saklayan gibi UnrecognizedTriggerPhrase de kullanabilirsiniz.

Örneğin, bir değişkeni giriş olarak kullanabilir ve bir Power Automate akışına veya Bot Framework becerisine aktarabilirsiniz.

Not

Geri dönülecek konu kullanıcıdan bilinmeyen içeriği yakaladığından, herhangi bir tetikleme tümceciği içermez.

Geri dönülecek konuyu silerek sistem geri dönüş davranışını sıfırlama

Sistemin geri dönülecek konusunu varsayılan davranışına döndürebilirsiniz.

1. Üst menü çubuğundaki üç noktayı (...) seçin.
2. Varsayılana sıfırla'yı seçin.

Uyarı

Konunun varsayılan değerine geri ayarlanması, konuda yaptığınız tüm değişiklikleri kaldırır.