Sistem geri dönülecek konusunu yapılandırma
Bir konuşma sırasında Microsoft Copilot Studio yardımcı pilotu kullanıcının girişine göre uygun konuyu tetikler. Yardımcı pilot kullanıcının amacını belirleyemezse kullanıcıyı tekrar yönlendirir. İki komuttan sonra yardımcı pilot konuyu Aktar adlı sistem konusu aracılığıyla canlı bir temsilciye iletir.
Kullanıcı girişi herhangi bir konu tetiklemediğinde yardımcı pilotun nasıl davranacağını özelleştirebilirsiniz. Örneğin, tanınmayan kullanıcı amacını yakalamak için bir konu yakalama listesi oluşturabilir, arka uç sistemleri çağırmak için bir konu oluşturabilir veya bir konuyu mevcut hizmetlere yönlendirebilirsiniz.
Geri dönülecek konuyu ve davranışı sistemin varsayılan Geri dönüş konusunda özelleştirin.
Bir geri dönülecek konu, tanınmayan girişi yakalamak için Bilinmeyen Amaç Durumunda eylemini tetikler.
Sistemin varsayılan geri dönülecek konusunu görüntüleme
Yardımcı pilotunuzu Copilot Studio'da açın.
Sayfanın üst kısmında Konular>Sistem'i seçin ve ardından Geri dönüş konusunu açın.
Sistemin, İleti ve Yönlendirme olmak üzere iki ana düğüme sahip geri dönülecek konusu gösterilir. Konu, kullanıcıdan sorusunu yeniden ifade etmesini en fazla iki kez isteme koşuluna sahiptir. Yardımcı pilot soruyu hâlâ anlamıyorsa konuşma yönlendirilir. Yönlendirme Aktar sistem konusunun tetiklenmesine neden olur.
Not
Microsoft Teams'da, sistemin varsayılan geri dönülecek konusu bulunmaz. Ancak her zaman bir konu oluşturabilirsiniz.
Sistem geri dönülecek konusunu özelleştirme
Bu konuyu diğer herhangi bir sistem konusu'nda olduğu gibi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, yardımcı pilot anlamıyorsa kullanıcının girişini saklayan UnrecognizedTriggerPhrase gibi değişkenler de kullanabilirsiniz.
Örneğin, bir değişkeni giriş olarak kullanabilir ve bir Power Automate akışına veya Bot Framework becerisine aktarabilirsiniz.
Not
Geri dönülecek konu kullanıcıdan bilinmeyen içeriği yakaladığından, herhangi bir tetikleme tümceciği içermez.
Geri dönülecek konuyu silerek sistem geri dönüş davranışını sıfırlama
Sistemin geri dönülecek konusunu varsayılan davranışına döndürebilirsiniz.
- Üst menü çubuğunda
...
öğesini seçin. - Varsayılana sıfırla'yı seçin.
Uyarı
Konunun varsayılan değerine geri ayarlanması, konuda yaptığınız tüm değişiklikleri kaldırır.