Copilot Studio içinde veri konumları
Copilot Studio içinde veri yönetimi kapsamlıdır ve kuruluşlara esneklik ve denetim sunarken uluslararası standart ve gereksinimlerin geniş bir yelpazesini destekler.
Bu, işletmelere uyumluluk veya kullanıcı deneyiminden etkilenmeden küresel olarak çalışma olanağı tanır.
Copilot Studio ile, yardımcı pilotunuzu dünyanın her yanındaki Microsoft Azure veri merkezlerine dağıtabilirsiniz.
Ayrıca ortamınızı geliştirme veya üretim gereksinimlerinize uyacak şekilde de yapılandırabilirsiniz. Örneğin, uygulama yaşam döngüsü yönetimi (ALM) iş akışlarını desteklemek için yardımcı pilotları Power Apps portalında çözüm olarak içe ve dışa aktarabilirsiniz.
Bu makalede, Copilot Studio kullanırken verilerinizin depolanacağı Azure coğrafi konumlar ve veri merkezleri listelenmelidir.
Veri konumları
Müşteri verileri nerede depolanırsa depolansın Microsoft müşterilerin veya kullanıcılarının müşteri verilerine erişebildiği konumları denetlemez ya da sınırlamaz.
Microsoft, müşteri verilerini dayanıklılığı için aynı coğrafi alanda bulunan diğer bölgelerde çoğaltabilir.
Not
Veri konumları tablosunda kiracının konumu listelenmiyorsa veriler Amerika Birleşik Devletleri'nde depolanır.
| Azure coğrafi konumları | Azure veri merkezleri (bölgeler) |
|---|---|
| Asya Pasifik | Güneydoğu Asya (Singapur), Doğu Asya (Hong Kong Özel İdare Bölgesi) |
| Avustralya | Doğu Avustralya (Yeni Güney Galler), Güneydoğu Avustralya (Victoria) |
| Kanada | Orta Kanada (Toronto), Doğu Kanada (Quebec Şehri) |
| Avrupa | Batı Avrupa (Hollanda), Kuzey Avrupa (İrlanda) |
| Fransa | Fransa Orta (Paris), Fransa Güney (Marseille) |
| Almanya | Kuzey Almanya (Berlin), Orta Batı Almanya (Frankfurt) |
| Hindistan | Orta Hindistan (Pune), Güney Hindistan (Chennai) |
| Japonya | Doğu Japonya (Tokyo, Saitama), Batı Japonya (Osaka) |
| Güney Amerika | Brezilya Güney (Sao Paulo Eyaleti) (Brezilya'da yalnızca bir bölge olduğundan olağanüstü durum kurtarma amacıyla Brezilya Güney'deki müşteri verileri Orta Güney ABD (Teksas) çoğaltması olabilir) |
| İsviçre | İsviçre Kuzey (Zürih), İsviçre Batı (Cenevre) |
| Birleşik Arap Emirlikleri | Kuzey BAE (Dubai), Orta BAE (Abu Dabi) |
| Birleşik Krallık | UK Güney (Londra), UK Batı (Cardiff, Durham) |
| ABD | Doğu ABD (Virginia), Güney Orta ABD (Texas), Batı ABD 2 (Washington) |
Müşteri verileri
Microsoft, bazı istisnalar dışında, müşteri verilerinin seçilen Azure coğrafi konumundaki Copilot Studio içinde kalmasını sağlar:
Güney Amerika: Veriler, olağanüstü durum kurtarma için Güney Orta ABD'ye (Teksas) çoğaltılabilir.
Destek ve uyumluluk: Veriler, müşteri desteği sağlamak, sorunları gidermek veya yasal gereksinimleri karşılamak için aktarılabilir.
Global hizmetler: Belirli hizmetler doğasında küresel bir operasyon gerektirir ve verileri küresel olarak depolanabilir. Örnekler:
E-posta Pazarlama: Mesajları global olarak göndermek için müşteriler tarafından yapılandırılır.
Dynamics 365 Giriş Sayfası: Performans için uygulama ayrıntılarını global olarak saklar.
Microsoft Entra ID: Verileri global olarak saklayabilir.
Microsoft Entra çok faktörlü kimlik doğrulaması: Veriler genel olarak depolanabilir.
Microsoft 365 yönetici merkezi: Katılım sırasında müşteri verilerini toplar.
Yönlendirme Hizmetleri: Azure DNS gibi bu servisler, müşteri verilerini işlemeden veya depolamadan genel yönlendirme sağlar.
Ayrıca belirli müşteri verisi türleri (özellikle uygulama adı, uygulama açıklaması ve uygulama logosu) birincil depolama coğrafi konumunda değil, global olarak depolanır.
Dış servisler: Müşteriler dış servisleri kullanmak üzere Copilot Studio yapılandırabilir ve bu da verileri seçilen coğrafi konumun dışına aktarabilir. Örnekler:
Customer Service teslimi: Eskalasyonları insan temsilcilere iletir.
Çok kanallı yapılandırmalar: Facebook ve Microsoft Teams gibi platformlarla tümleştirmeler.
Dynamics 365 Customer Service Insights: Konu önerileri farklı bir coğrafi bölgede işlenebilir.