Copilot Studio kullanan kuruluşlar için bölgesel ayarlar ve veri konumları
Önemli
Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.
Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.
Copilot Studio birden çok genelleştirme senaryosunu destekler ve verilerinizin bulunacağı yeri seçmenize olanak tanır.
Desteklenen yerel ayarlar ve biçimler
Copilot Studio ile oluşturulan yarımcı pilotlar, kullanıcıyla yerel olarak ilgili içeriği anlar ve görüntüler. Yerelleştirilmiş işleme ve biçimlendirme, kullanıcının tarayıcı yerel ayarına bağlıdır ve sohbet konuşması içinde aşağıdaki öğeleri içerir:
- Tarih ve saat
- Numaralar
- Posta kodu
- Para birimi
- Hız
Copilot Studio aşağıdaki ekran biçimlendirme yerel ayarlarını destekler:
- en-AU
- en-CA
- en-GB
- en-IN
- en-US
Örneğin, kullanıcının tarayıcı yerel ayarı en-GB ise, yardımcı pilot 2/3 olarak belirtilen tarihin 2 Mart olduğunu bilir. Tarayıcı yerel ayarı en-US ise aynı tarih 3 Şubat'a karşılık gelir.
Copilot Studio, Microsoft Azure veri merkezlerinde (ayrıca "bölgeler" olarak adlandırılır) dağıtılabilir. Bir yardımcı pilotu varsayılan olarak kiracınızın konumunda oluşturabilir veya ortamınızı ayarlarken kullanmak istediğiniz veri merkezini seçebilirsiniz.
Veri konumları
Microsoft, müşteri verilerini dayanıklılığı için aynı coğrafi alanda bulunan diğer bölgelerde çoğaltabilir.
Müşteri verileri nerede depolanırsa depolansın Microsoft müşterilerin veya kullanıcılarının müşteri verilerine erişebildiği konumları denetlemez ya da sınırlamaz.
Veriler, yardımcı pilot yazarının kiracı konumu aşağıdaki Veri konumları tablosunda listelenmemişse Amerika Birleşik Devletleri'nde depolanır.
Azure coğrafi konumları | Azure veri merkezleri (bölgeler) |
---|---|
Asya Pasifik | Güneydoğu Asya (Singapur), Doğu Asya (Hong Kong Özel İdare Bölgesi) |
Avustralya | Doğu Avustralya (Yeni Güney Galler), Güneydoğu Avustralya (Victoria) |
Kanada | Orta Kanada (Toronto), Doğu Kanada (Quebec Şehri) |
Avrupa | Batı Avrupa (Hollanda), Kuzey Avrupa (İrlanda) |
Fransa | Fransa Orta (Paris), Fransa Güney (Marseille) |
Almanya | Kuzey Almanya (Berlin), Orta Batı Almanya (Frankfurt) |
Hindistan | Orta Hindistan (Pune), Güney Hindistan (Chennai) |
Japonya | Doğu Japonya (Tokyo, Saitama), Batı Japonya (Osaka) |
Güney Amerika | Brezilya Güney (Sao Paulo Eyaleti) (Brezilya'da yalnızca bir bölge olduğundan olağanüstü durum kurtarma amacıyla Brezilya Güney'deki müşteri verileri Orta Güney ABD (Teksas) çoğaltması olabilir) |
İsviçre | İsviçre Kuzey (Zürih), İsviçre Batı (Cenevre) |
Birleşik Arap Emirlikleri | Kuzey BAE (Dubai), Orta BAE (Abu Dabi) |
Birleşik Krallık | UK Güney (Londra), UK Batı (Cardiff, Durham) |
ABD | Doğu ABD (Virginia), Güney Orta ABD (Texas), Batı ABD 2 (Washington) |
Müşteri verileri
Microsoft müşteri verilerini aşağıdaki durumlar dışında Copilot Studio için seçili Azure coğrafi konumlarının dışına aktarmaz:
Coğrafi konum Güney Amerika'dır.
Microsoft'un müşteri desteği sağlaması, hizmetlerde oluşan sorunları gidermesi veya yasal gereksinimlere uyması gerekir.
Müşteriler, aşağıdakiler dahil olmak üzere küresel ölçekte tasarlanmış hizmetleri kullanır:
Müşterinin yapılandırdığı şekilde pazarlama iletilerini global olarak göndermek için kullanılan e-posta.
Uygulama adlarını, açıklamaları ve logoları performans için genel olarak depolayan Dynamics 365 giriş sayfası.
Microsoft Entra ID (Microsoft Entra ID), Microsoft Entra ID verilerini küresel olarak depolayabilir.
Çok faktörlü kimlik doğrulaması verilerini global olarak depolayabilen Azure Çok Faktörlü Kimlik Doğrulaması.
Kullanıcı kazanma sürecindeMicrosoft 365 yönetim merkezi tarafından toplanan müşteri verileri.
Global yönlendirme işlevleri sağlayan ve müşteri verilerini işlemeyen veya depolamayan hizmetler. Yönlendirme sağlayan hizmetler, farklı bölgelere yönlendirme yapan etki alanı adı hizmetleri sağlayan Azure DNS'yi içerir. Diğer hizmetler; müşteri verilerini genellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde depolayan ancak küresel olarak da depolayabilen önizleme, beta veya diğer yayın öncesi içerir.
Ayrıca belirli müşteri verisi türleri (özellikle uygulama adı, uygulama açıklaması ve uygulama logosu) birincil depolama coğrafi konumunda değil, global olarak depolanır.
Müşteriler harici sanal hizmetleri Copilot Studio'ı genişletecek şekilde yapılandırır. Bu tür müşteri yapılandırmaları, müşteri verilerinin seçili coğrafi konum dışına aktarılmasına neden olabilir. Müşteri tarafından yapılandırılabilen harici hizmetlerden bazıları şunlardır:
Müşteri Hizmetlerine Devretme, Yardımcı pilot görevlerini insan aracıya devreden yapılandırılabilir harici hizmetler.
Çok kanallı: Facebook gibi harici kanalları ve Copilot Studio olmayan dahili hizmetleri (ör. Microsoft Teams) yapılandırabilme.
Dynamics 365 Customer Service Insights Konu önerisi, Customer Service Insights'taki konu önerileri, tek bir tıklamayla Copilot Studio'ta otomatik hale getirilir. Veriler, Customer Service Insights'ta çalışma alanı bölgesinden farklı coğrafi bölgedeki bir yardımcı pilota gidebilir.
İlgili içerik
Geri Bildirim
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz.Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin