Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Copilot Studio'da veri yönetimi kapsamlıdır. Kuruluşlara esneklik ve denetim sunarken, çok çeşitli uluslararası standartları ve gereksinimleri destekler.
Bu yaklaşım, işletmelerin uyumluluk veya kullanıcı deneyiminden ödün vermeden küresel olarak çalışmasına olanak tanır.
Copilot Studio kullanarak, aracınızı dünyanın her yanındaki Microsoft Azure veri merkezlerine dağıtabilirsiniz.
Ayrıca ortamınızı geliştirme veya üretim gereksinimlerinize uyacak şekilde de yapılandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Power Platform'da veri depolama ve idare. Örneğin, uygulama yaşam döngüsü yönetimi (ALM) iş akışlarını desteklemek için Power Apps portalında aracıları çözümler olarak içe ve dışa aktarabilirsiniz.
Veri konumları
Müşteri verilerini nerede depolarsanız depolayın Microsoft sizin veya kullanıcılarınızın müşteri verilerine erişebileceği konumları denetlemez veya sınırlamaz.
Microsoft, müşteri verilerini dayanıklılığı için aynı coğrafi alanda bulunan diğer bölgelerde çoğaltabilir.
Coğrafi konuma göre Copilot kullanılabilirliği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Uyarı
Kiracının konumu veri konumları tablosunda listelenmiyorsa, veriler Amerika Birleşik Devletleri'nde depolanır.
| Azure coğrafi konumları | Azure veri merkezleri (bölgeler) |
|---|---|
| Asia | Doğu Asya (Hong Kong Özel İdare Bölgesi) |
| Australia | Doğu Avustralya (Yeni Güney Galler), Güneydoğu Avustralya (Victoria) |
| Canada | Orta Kanada (Toronto), Doğu Kanada (Quebec Şehri) |
| Europe | Batı Avrupa (Hollanda), Kuzey Avrupa (İrlanda) |
| Fransa | Fransa Orta (Paris), Fransa Güney (Marseille) |
| Almanya | Kuzey Almanya (Berlin), Orta Batı Almanya (Frankfurt) |
| Hindistan | Orta Hindistan (Pune), Güney Hindistan (Chennai) |
| Japonya | Doğu Japonya (Tokyo, Saitama), Batı Japonya (Osaka) |
| Norveç | Doğu Norveç (Oslo), Batı Norveç (Stavanger) |
| Singapur | Güneydoğu Asya |
| Güney Afrika | Güney Afrika Kuzey (Johannesburg), Güney Afrika Batı (Cape Town) |
| Güney Amerika | Güney Brezilya (Sao Paulo State) (Brezilya'da yalnızca bir bölge olduğundan, Güney Brezilya'daki müşteri verileri olağanüstü durum kurtarma amacıyla Orta Güney ABD'ye (Teksas) çoğaltılabilir) |
| Güney Kore | Güney Kore Merkez (Seul), Güney Kore Güney (Busan) |
| İsveç | Orta İsveç (Gävle) |
| İsviçre | Kuzey İsviçre (Zürih), Batı İsviçre (Cenevre) |
| Birleşik Arap Emirlikleri | BAE Kuzey (Dubai) |
| Birleşik Krallık | UK Güney (Londra), UK Batı (Cardiff, Durham) |
| Birleşik Devletler | Doğu ABD (Virginia), Güney Orta ABD (Texas), Batı ABD 2 (Washington) |
Müşteri verileri
Microsoft, bazı istisnalar dışında Copilot Studio'daki müşteri verilerinin seçilen Azure coğrafi konumda kalmasını sağlar:
Güney Amerika: Olağanüstü durum kurtarma için sistem verileri Orta Güney ABD'ye (Texas) çoğaltabilir.
Destek ve uyumluluk: Müşteri desteği sağlamak, sorunları gidermek veya yasal gereksinimlere uymak için sistem verileri aktarabilir.
Genel hizmetler: Bazı hizmetler doğası gereği genel işlem gerektirir ve verileri küresel olarak depolayabilir. Örnekler şunları içerir:
E-posta Pazarlama: Müşteriler bu hizmeti küresel olarak ileti gönderecek şekilde yapılandırmaktadır.
Dynamics 365 Giriş Sayfası: Performans için uygulama ayrıntılarını global olarak saklar.
Microsoft Entra ID: Verileri global olarak saklayabilir.
Microsoft Entra çok faktörlü kimlik doğrulaması: Veriler genel olarak depolanabilir.
Microsoft 365 yönetici merkezi: Katılım sırasında müşteri verilerini toplar.
Routing Services: Azure DNS gibi hizmetler, müşteri verilerini işlemeden veya depolamadan genel yönlendirme sağlar.
Ayrıca belirli müşteri verisi türleri (özellikle uygulama adı, uygulama açıklaması ve uygulama logosu) birincil depolama coğrafi konumunda değil, global olarak depolanır.
External services: Müşteriler, verileri seçilen coğrafi konumun dışına aktarabilecek dış hizmetleri kullanmak üzere Copilot Studio yapılandırabilir. Örnekler şunları içerir:
Müşteri Hizmetleri devri: Yükseltmeleri insan temsilcilere aktarır.
Multichannel yapılandırmaları: Facebook ve Microsoft Teams gibi platformlarla tümleştirmeler.
Dynamics 365 Customer Service Insights: Konu önerileri farklı bir coğrafi bölgede işlenebilir.
Microsoft 365 destekli özellikler: Microsoft 365 hizmetleri tarafından desteklenen bazı özellikler verileri Azure uyumluluk sınırının dışına aktarır; burada veriler Azure veri koşulları ve taahhütleri kapsamındadır ve bu verileri Microsoft 365 koşullarına ve veri yerleşimi taahhütlerine göre Microsoft 365'te depolar:
- Aracılar için geçmiş etkinlik verileri: Konuşma günlükleri de dahil olmak üzere etkinlik verileri, son kullanıcının Exchange posta kutusunun coğrafi bölgesinde depolanır.