Zaman çizelgesi denetimi ile ilgili SSS

Komut çalışmıyor. Zaman çizelgesi için komut denetleyicisi aracını nasıl kullanabilirim?

Komut denetleyicisini etkinleştirme ve kullanma ile ilgili yönergeler için Power Apps'te şerit sorunlarını giderme bölümüne gidin

Zaman çizelgesindeki etkinlikler için komut eylemini kullanmaya çalışırken "Seçtiğiniz eylemi tamamlayamıyoruz" şeklinde bir hata iletişim kutusu görüntüleniyorsa, komut eylemi özel kurallar tarafından gizlenmiş olabilir. Aynı eylemin gizlenip gizlenmediğini İlgili > Etkinlikler'den kontrol ederek onaylayabilirsiniz.

Etkinlikler sekmesinden, eylem gerçekleştirmek istediğiniz etkinliği seçin ve sonra aynı komut eylemini buradan gerçekleştirip gerçekleştiremeyeceğinizi kontrol edin.

Komut eylemi zaman çizelgesinden değil burada çalışıyorsa Microsoft Desteği'ne başvurun.

İlgili etkinlik ızgarasında komut eylemini bulamazsanız, hangi özel kuralın komutu gizleyebileceğini öğrenmek için komut denetleyicisiyle sorunu daha fazla araştırabilirsiniz.

1. Zaman çizelgesi olan model temelli uygulamayı çalıştırın.

2. Zaman çizelgesini görüntüleyen bir tablo kaydından, Açık Etkinlik İlişkili Görünümü'ne gitmek için İlgili > Etkinlikler'i seçin.

3. &ribbondebug=true parametresini uygulama URL'sine ekleyerek komut denetleyicisi aracını etkinleştirin.

   

4. Uygulama komut çubuğunda görünen Komut denetleyicisi'ni seçin. Diğer taşma açılır menüsünde listeleniyor olabilir.

   

5. Görüntülenen komut denetleyicisi sayfasından Grup Kimliği: Mscrm.SubGrid.activitypointer.MainTab.Actions öğesini seçin, Tamamlandı olarak işaretle (gizli) gibi bir gizli komutu seçin ve sonra komut eylemini gizlemek için hangi özel kuralların kullanıldığını öğrenmek için sağdaki Komut özellikleri sekmesini seçin.

   

Not

Zaman çizelgesi, performans nedenleriyle komut düğmesini gizlemek veya devre dışı bırakmak için özel kuralları izlemeden her zaman komut eylemlerini görüntüler.

Gönderiler neden zaman çizelgesinde görüntülenmiyor ve neden yeni bir gönderi oluşturamıyorum?

Zaman çizelgesindeki gönderiler, yalnızca Dynamics 365 uygulaması etkin olan Dataverse ortamlarda kullanılabilir ve gönderilerin zaman çizelgesi özelliği yeni ortamlar için varsayılan olarak devre dışı bırakılır. Etkinleştirmek için, bu adımları uygulayın:

1. Dynamics 365 Customer Service yönetim merkezi > Çeşitli > Yeni ve yakında sunulacak özellikler öğesine gidin ve ardından Zaman Çizelgesi Kullanıcı Gönderileri'ni seçin.

   

2. Geçerli tabloda gönderi yapılandırma özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Ayarlar > Etkinlik Akışları yapılandırmaları > Gönderi Yapılandırmaları öğesine gidin. Aşağıdaki örnekte bu ayar, servis talepleri için etkindir.

   

   Tablo listelenmiyorsa, Etkin Olmayan Gönderi Yapılandırmaları görünümünde arayın. İstediğiniz tablo listede yoksa, komut çubuğunda Yenile'yi seçin. Tabloyu ve ardından Etkinleştir'i seçin.

3. Gönderilerin geçerli formdaki zaman çizelgesi yapılandırmasından etkinleştirildiğinden emin olun. Daha fazla bilgi: Gösterilecek kayıt türleri

4. Geçerli formda Kullanıcı gönderilerini etkinleştir ayarının etkinleştirildiğini doğrulayın. Onay kutusu seçiliyse, seçimi kaldırın ve yeniden işaretleyin. Form tasarımcısından gelen değişiklikleri kaydedin ve yayımlayın.

   

Kayıtlarımdaki "Değiştirme Tarihi" sütunları, üzerinde değişiklik yapılmadığı halde neden değişiyor?

Bunun nedeni ana kayıttaki basamaklama davranışı olabilir. Örneğin, bir servis talebi başka bir kullanıcıya atandığında. Bu davranışın nasıl yapılandırılacağı hakkında bilgi için Tablo İlişkileri bölümüne gidin.

Alternatif olarak, zaman çizelgesini notlar Oluşturma tarihi bilgisine göre sıralanacak şekilde de yapılandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi: Zaman çizelgesi notları

Zaman çizelgesini kullanmak için hangi ayrıcalıklar gerekir?

• Ekleri açmak için, Etkinlik dosya eki tablosunda okuma ayrıcalığınız olmalıdır.
• Kişisel ayarlar ve yer işaretleri için, Özel Denetim Genişletilmiş Ayar tablosunda okuma, yazma ve oluşturma ayrıcalıklarınız olmalıdır.

Power Platform yöneticileri kullanıcılara bu ayrıcalıkları atayabilir. Daha fazla bilgi Güvenlik rolleri ve ayrıcalıklar

Mobile Offline için zaman çizelgesini nasıl yapılandırırım?

Uygulamanızda Mobile Offline'ı etkinleştirmeye ilişkin genel kılavuz için Mobile Offline'ı ayarlama bölümüne gidin.

Not

• Zaman çizelgesinin çalışması için çevrimdışı profilde Not ve Kullanıcı tablolarının bulunması gerekir.
• Yalnızca notlar çevrimdışıyken kullanılabilir.

E-posta izleme veya otomatik yakalama ile ilgili sorunları nasıl çözebilirim?

Genel bilgi için Dynamics 365 Sales'de Otomatik Yakalama bölümüne veya otomatik yakalama ile ilgili SSS bölümüne gidin.

Ayrıca bkz.

Zaman çizelgesi denetimi ayarlama

Zaman çizelgesi denetimini kullanma

Not

Belge dili tercihlerinizi bizimle paylaşabilir misiniz? Kısa bir ankete katılın. (lütfen bu anketin İngilizce olduğunu unutmayın)

Anket yaklaşık yedi dakika sürecektir. Kişisel veri toplanmaz (gizlilik bildirimi).